Nederlands
8
212 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Bruynzeel Keukens Webwinkel

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 272
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 3,301

Filters

10

Heel tevreden

Heel snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Fouzia , Utrecht
9

Ben goed geholpen

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Rene de glopper , BRUINISSE
1

Ruimte voor verbetering.

Bij betreden van de website krijg ik een pop-up met mogelijkheid tot nieuwsbrief en €5 korting. Ik heb gelijk mijn naam ingevuld maar heb nooit meer iets vernomen. Bij zoeken krijg je niet alle materialen/ mogelijkheden te zien. Na antwoord van Bruynzeel mag ik eerst een ordernummer in typen en dan zie ik ineens meer materialen. Niet handig. Bij selecteren kan ik kleur niet kiezen, dan moet ik weer terug en nogmaals aanpassen om kleur te kiezen. Zoals gezegd veel ruimte voor verbetering.

  • Aanbevelen? Nee
Erwin , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hey Erwin, Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Goed dat je uiteindelijk de juiste onderdelen hebt weten te bestellen – dat is toch het belangrijkste! Jammer dat de nieuwsbrief niet is aangekomen; die wordt automatisch per mail verstuurd, dus misschien is hij per ongeluk in je spam beland. Fijn ook dat je de tijd neemt om je ervaring met het samenstellen te delen, want dat helpt ons om de site gebruiksvriendelijker te maken. We snappen dat de extra stappen rondom het kiezen van een andere kleur verwarrend kunnen zijn, en nemen je opmerkingen serieus. Groet, Team Webwinkel

8

Zeer goed

Netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Monique Crombeen , Petten
9

Prima service

Alu.bodrmplaat besteld . Werd door Post.nl zwaar beschadigd afgeleverd , ondanks stevige verpakking + grote BREEKBAAR stickers erop ? Post.nl reageerde hier heel laconiek op , nemen geen enkel verantwoording . De verzender/verkoper moest maar een nieuwe verzenden. Bruynzeel is mij prima tegemoet gekomen en heeft kosteloos een nieuwe verzonden. Heb al meer problemen gehad met Post.nl , heel slecht bedrijf . Zal zelf nooit meer iets verzenden via hun. Zijn wel betere alternatieven die nog goedkoper zijn ook.

  • Aanbevelen? Ja
Braspenning C.A. , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo C.A. Braspenning, We vinden het belangrijk om onze klanten blij en tevreden te maken. Bedankt voor deze mooie review. Groet, team webwinkel

5

Geen actieve ondersteuning door webwinkel klantenservice

Ik heb een offerte aangevraagd, omdat niet alle onderdelen zichtbaar zijn op de website. Vervolgens ontvang ik een e-mail dat ik met mijn ordernummer zelf via de webwinkel kan bestellen. Als dat gelukt was, had ik dat gedaan. Het zou helpend zijn geweest als in ieder geval de onderdelen die voor mij niet op de website zichtbaar zijn, door de klantenservice worden gesignaleerd en opgevolgd.

  • Aanbevelen? Ja
Dahaman , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hey Naoual, Jammer dat je ons een 5 geeft. Zo te zien heb jij een geldig ordernummer wat betekent dat de onderdelen los te bestellen zijn bij ons in de webwinkel. Wij begrijpen dat het natuurlijk een makkelijke weg is om een losse offerte op te vragen bij ons, maar dit is niet altijd noodzakelijk. In de bestelling zijn alle onderdelen besteld. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

9

heel goed

iik moest 2 kastjes bijbestellen bij de renovering van mijn keuken in Bastion 6, Goes. ik heb geen ervaring met bestellen op een website en ik ben fantastisch en heel geduldig begeleid door een jongeman. Het was een hele klus voor hem.

  • Aanbevelen? Ja
Ine , goes

Reactie van het bedrijf

Hallo Ine, Dankjewel voor jouw review! Wat leuk om te lezen dat jij goed bent geholpen door onze collega aan de telefoon. Zij staan altijd klaar om hulp aan te bieden als jij er zelf even niet aan uitkomt. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

9

Zeer goed

Is heel duidelijk om iets via de webwinkel te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Maastricht
10

Goed

Ik mis hoge voorraadkast voor mijn type keuken..

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hey Richard, Dankjewel voor het plaatsen van een 10! Wellicht kan jij ons jouw ordernummer mailen, zodat wij kunnen kijken welke voorraadkasten er nog beschikbaar zijn in jouw type keuken. Dit kan naar [email protected] Groet, Team Webwinkel

9

goed

mag wel wat completer gemaakt worden, nl zet bv bij de onderkast bij dat deze met pootjes geleverd worden etc.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Hallo Sjaak, Dankjewel voor jouw review! Dit is feedback waar wij wellicht wel iets mee kunnen. Onze dank hiervoor. Groet, Team Webwinkel

10

Makkelijk mijn artikel gevonden en de prijs was een meevaller.

Zocht een onderkastje van 20cm breedte en Bruynzeel was de enige die ze los levert met de maten die ik wilde. Zelf samenstellen is een prachtige functie van de website. Goed advies van de service desk of de keuze van de pootjes. Helemaal Top !

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Willem, Heel erg bedankt voor het geven van een 10! Het is ook prettig om te lezen dat wij het gewenste artikel wel konden leveren voor jouw keuken. Zo te horen hebben onze collega's jou ook goed te woord gestaan. Veel plezier met het kastje. Groet, Team Webwinkel

6

Lastig zoeken en duurt soms lang .

Bestelling was eerder geplaatst, maar toen bleek Klarna niet te werken. Prijzen zijn behoorlijk hoog !

  • Aanbevelen? Nee
Bert , Assen

Reactie van het bedrijf

Hey Bert, Bedankt voor jouw review. Helaas hebben wij geen invloed op de annuleringen die Klarna doorvoert. Wat dus betekent dat wij nooit de melding hebben ontvangen van deze order. Wij adviseren jou om contact op te nemen met Klarna. Hopelijk is het toch nog goed gekomen. Groet, Team Webwinkel

10

Top

Gewoon top keuken

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Hooge Zwaluwe

Reactie van het bedrijf

Hallo Herman, En dit is gewoon een top review! Veel plezier met jouw aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Zoals de 'vijfsterren' spreken!

Site is overzichtelijk en duidelijk. Snel bestellen is daardoor gemakkelijk. Helemaal met gebruik van de QR code welke de eerdere ordernummer(s) weergeeft. Zo weet je zeker dat je het juiste bezorgd krijgt. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Hey Ron, Geweldig dat je ons een 10 geeft! Wij maken het onze klanten zo makkelijk mogelijk d.m.v. het ordernummer in te voeren wat je terug kunt vinden in de keuken. Nu weet jij zeker dat het juiste wordt geleverd. Veel plezier! Groet, Team Webwinkel

10

Website is zeer duidelijk en zoeken is makkelijk.

Makkelijk gevonden wat ik nodig had. Bleef met 1 vraag zitten maar de service desk was zeer behulpzaam en gaf prima advies.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Willem, Heel erg bedankt voor het geven van een 10! Onze collega's zijn er altijd om even dat extra steuntje te geven als het nodig is. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

6

Veel zoekwerk als je een ordernummer invult

Fijn dat ik mijn keuken kan aanvullen. Maar qua zoeken minder duidelijk met orde nummer.

  • Aanbevelen? Ja
Paulina De Ruiter , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Hey Paulina, Dankjewel voor het achterlaten van een review! Door het invullen van jouw ordernummer zou het eigenlijk makkelijker moeten zijn om de juiste producten te vinden die passend zijn in de huidige opstelling. Mocht je hier vragen over hebben kan je ons telefonisch bereiken of via de chat! Groet, Team Webwinkel

1

Verkeerd adres - traag levering

Dit is 2025 mensen! Een extra cipher stond bij mijn huisnummer op de PostNL levering info. Slordig. Die huisnummer in de orginele bevestiging was juist. Duurt 5 dagen voor dat een gewone plank was naar mij gestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
Graham , Huner

Reactie van het bedrijf

Hallo Graham, Wat jammer dat je ons een 1 geeft. Wij werken niet met een voorraad waardoor het misschien wat langer duurt dan je had verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Groet, Team Webwinkel

10

geholpen met kennis van zaken!!!

Wist niet dat er een ordernummer voorhanden was onder de gootsteenbak. Duidelijke uitleg hierover en bijna blindelings gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo P. Groenewoud , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Hugo, Onze dank voor het plaatsen van een review! Op deze manier is het voor onze klanten erg gemakkelijk om extra onderdelen bij te bestellen die aansluiten op de huidige keuken. Veel plezier met jouw aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Met hulp alles verders overzichtelijk in kunnen vullen

kon er zelf eerst niet uitkomen maar met een beetje hulp toch gelukt

  • Aanbevelen? Ja
Peter W. , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hey Peter, Dankjewel voor het geven van een 10! Gelukkig is het toch nog gelukt om de juiste kast te bestellen. Alvast veel plezier ermee. Groet, Team Webwinkel

10

goed geregeld

snel gevonden snel besteld

  • Aanbevelen? Ja
A. van der Hoeven , gouda

Reactie van het bedrijf

Hallo, Dankjewel voor jouw 10! Zo horen we dat graag, snel en simpel. Groet, Team Webwinkel

10

Goed geholpen!

Ik moest voor mijn nieuwe huurhuis alle apparatuur nog kopen. Ik had maar een bepaald budget. Ze hielden daar heel goed rekening mee en dachten heel fijn met mij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Rian , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Rian, Heel erg bedankt voor jouw review! Ontzettend fijn om te lezen dat onze collega's met jou samen hebben gekeken naar de beste artikelen die binnen het budget vallen. Wij wensen jou alvast heel veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Goed

Alle gemakkelijkst te vinden met mijn account

  • Aanbevelen? Ja
Hilly , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hey Hilly, Wat leuk dat je onze webwinkel met een 10 beoordeeld! Fijn dat het bestellen jou gemakkelijk is afgegaan, simpelweg door een account aan te maken met jouw huidige ordernummer. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Supergoed geholpen aan de telefoon!

Ik ben snel en goed geholpen, kon daarna makkelijk op de.webshop mijn bestelling plaatsen!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Hallo Petra, Wat ongelofelijk leuk dat jij ons een 10 geeft! Onze collega's staan altijd klaar om ondersteuning te bieden aan onze klanten tijdens het bestellen van onderdelen. Alvast veel plezier met jouw aankoop. Groet, Team Webwinkel

8

Kreeg duidelijke uitleg.

Uitleg was duidelijk, geen lange wachttijd aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
P.L.M. Steekers , Ouddorp Zh

Reactie van het bedrijf

Hallo, Onze dank voor het plaatsen van een review! Duidelijk en snel. Dat lezen wij graag. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

goede

snel en begripen

  • Aanbevelen? Ja
Ahmed , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Ahmed, Dankjewel voor jouw review! Wij wensen jou veel plezier toe met jouw aankoop. Groet, Team Webwinkel

Bedrijfsgegevens

Drebbelstraat 35

4622 RC Bergen op Zoom

0164 285 961

[email protected]

webwinkel.bruynzeelkeukens.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Bruynzeel Keukens Webwinkel

Bruynzeel Keukens is een gerenommeerd Nederlands merk dat zich richt op hoogwaardige, functionele keukens. Met meer dan 120 jaar ervaring vervaardigt het bedrijf keukens in een eigen, volledig geautomatiseerde fabriek in Bergen op Zoom. Ze bieden een breed scala aan op maat gemaakte keukenontwerpen, van modern tot klassiek, en leveren ook geïntegreerde keukenapparatuur. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid, met een focus op CO2-neutrale productieprocessen. Hun producten worden verkocht via hun online winkel, waar klanten keukenonderdelen, kasten, werkbladen en accessoires kunnen vinden

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.