Nederlands
8
214 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Bruynzeel Keukens Webwinkel

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 274
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 3,339

Filters

10

Prima maatwerkoplossing

Perfect allemaal. Een diing is jammer. Dat bij de kleurkeuze van de materialen het voorbeeld (kastje) romp en front niet verandert in de kleur.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Wil, Heel veel dank dat jij ons met een 10 beoordeelt! Wat jij aangeeft is iets waar wij druk mee bezig zijn. Om voor onze klanten een beter beeld te schetsen hoe het kastje eruit komt te zien. Dankjewel voor de feedback en veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Eenvoudig en duidelijk

Het samenstellen van het blok dat ik nodig heb voor mijn salon was heel duidelijker eenvoudig. Prijzen prima en bestelproces ook snel en eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
Inez , Oldeholtpade

Reactie van het bedrijf

Hey Inez, Onze dank voor jouw 10! Wij zien graag wat het resultaat is als het keukenblok is geleverd. Heel veel plezier en succes toegewenst. Groet, Team Webwinkel

8

keurig netjes

erg behulpzaam aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Anita Nooteboom , STRIJEN

Reactie van het bedrijf

Hallo Anita, Dankjewel voor het achterlaten van een review! Heel prettig om te horen dat jij goed bent geholpen aan de telefoon door onze collega's. Veel plezier met je aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Zeer goede winkel en website

Na 1 telefoontje naar een bruynzeel winkel Doorgestuurd naar de webwinkel. Na een mailtje over het ordernummer het order nummer gevonden in de gootsteenkast. Daarna kon ik alles bestellen wat ik van mijn keuken uit 2008 nog wilde bijbestellen . En de producten werden op maat gemaakt. Zeer goede communicatie met het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent Oud , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Hey Vincent, Onze dank dat jij de webwinkel een 10 geeft! Wat mooi dat de communicatie tussen winkel en webwinkel goed is verlopen. Hierdoor kunnen we elkaar ondersteunen, zodat jij de juiste onderdelen voor de keuken kan bestellen. Wij zien je graag een keer terug in onze webwinkel. Groet, Team Webwinkel

8

Fijn dat je online keuken elementen kunt uitbreiden.

Tot nu toe goede ervaring. Nog even wachten totdat mijn order thuisbezorgd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Gretha , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Gretha, Dankjewel voor het geven van een 8! Fijn dat de ervaring tot zover als prettig wordt ervaren. Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling netjes wordt bezorgd. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel

10

Eenvoudig en makkelijk

Het bestellen ging gemakkelijk met wat behulp van Linda! Erg fijn geholpen door haar.

  • Aanbevelen? Ja
Rinus , Almere

Reactie van het bedrijf

Hallo Rinus, Dankjewel voor jouw review en de 10! Die kan onze collega Linda mooi in haar zak steken. Fijn om te horen dat zij jou goed te hulp heeft kunnen staan en heeft geholpen om een bestelling te plaatsen. Fijne dag! Groet, Team Webwinkel

10

Top service

Wij hadden een nieuwe keuken besteld gedeeltelijk door de woning bouw. En door uitbreiding restant van ons. Wilde nog graag een hoge oven kast in de zelfde kleur als nieuwe keuken. Heb deze bij de webwinkel besteld. Omdat wij een order nummer hadden van de keuken kon hij nog mooi in de zelfde kleur en handvaten. En komt maar ietsje later binnen dan de keuken. Heb gechat met iemand van daar. En kreeg duidelijk en vriendelijk antwoord op mijn vragen. Ook wist ik meteen wanneer de keuken binnen kwam en dat hij door ging naar de montage afdeling. Ben super goed keurig en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Melle en Anita van arkens , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Melle en Anita, Dankjewel voor het achterlaten van een review! Wat prettig dat onze collega's op de chat jou goed hebben kunnen helpen waardoor alles nu gekoppeld is. Wij hopen dat jij gaat genieten van de nieuwe keuken en wensen je heel veel plezier ermee. Groet, Team Webwinkel

9

Prima

Alleen geen bevestigings mail gehad van mijn aankopen!

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Kloosterzande

Reactie van het bedrijf

Hey Marlies, Onze dank dat jij een review hebt geplaatst. Als het goed is heb jij om 11:44 deze ochtend een mail van ons ontvangen met daarin de factuur voor jouw bestelling. Dit is de bevestiging dat alles goed is doorgekomen en de order definitief is geplaatst. We zien je graag een keer terug! Groet, Team Webwinkel

10

Kkkkkl

Lhhgfrr

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Hoogmade

Reactie van het bedrijf

Hallo Cor, Dankjewel voor jouw 10! Al is het ons niet geheel duidelijk wat hiermee wordt bedoeld, zijn wij jou toch erg dankbaar. Groet, Team Webwinkel

3

Bestellen gaat moeizaam.

Het lukte mij niet makkelijk om de gegevens voor een bestelling goed ingevuld te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
George Molenaar , Baarn

Reactie van het bedrijf

Hey George, Jammer dat jij dit zo hebt ervaren. Onze webwinkel is namelijk zo ingesteld dat het samenstellen van kasten zeer gemakkelijk is. Hopelijk ben je er toch nog aan uitgekomen en zijn de onderdelen besteld! Groet, Team Webwinkel

10

Goede service

Behulpzaam personeel. Ik had de maten verkeerd opgegeven. Ze hebben dit gesignaleerd. De pluggen bij de laden zijn stroef. Je kan schade krijgen langs de pluggen. Zelf opgevuld met houtlijm. Het resultaat prachtig. Als tip een youtube filmpje meesturen om de keukendeurtjes recht te krijgen. https://youtu.be/WVIdq0rTl7g?si=I64f_4nqR58FhmUK Met vriendelijke groet, Seraja Schreuder

  • Aanbevelen? Ja
Seraja , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hey Seraja, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dit wordt zeer gewaardeerd. Wij werken met een 4-ogen principe, dus als er iets in een bestelling niet geheel lijkt te kloppen dan controleren wij dit even samen. Fijn dat onze collega's scherp genoeg waren, waardoor de juiste onderdelen zijn geleverd. Een goede tip voor andere klanten. Onze dank. Fijne feestdagen. Groet, Team Webwinkel

5

Prima website

Ik heb voor de tweede keer onderdelen voor onze keuken besteld op de website van Bruynzeel. Dat gaat goed. Overzichtelijke site en bestellen gaat eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Dankjewel voor jouw webwinkelbestelling! Wij sturen het nogmaals snel jouw kant op. Alvast fijne feestdagen toegewenst. Groet, Team Webwinkel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Levering duurt een eeuwigheid

Ik heb voor de tweede keer onderdelen voor onze keuken besteld op de website van Bruynzeel. Dat gaat goed. Overzichtelijke site en bestellen gaat eenvoudig. Maar dan.... dan krijg je, net als de vorige keer, de volgende dag een orderbevestiging met een leverweek die 4 weken later is dan de week waarin het product besteld is. Dus even gauw iets repareren is er helaas niet bij. Dat moet anno 2025 toch beter kunnen?

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Dankjewel voor jouw webwinkelbestelling! Het klopt alleen niet wat je zegt, want de order wordt per post verstuurd en dit staat voor week 51. Nog voor het weekend wordt jouw bestelling met de post verzonden. Groet, Team Webwinkel

10

Prima ervaring

Kon mijn bestelling niet in de winkelwagen krijgen na contact met Bruynzeel oplossing gevonden. Daarna bestelling soepel afgerond

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Kees, Heel erg bedankt voor het geven van een 10! En wat fijn om te horen dat onze collega's jou goed hebben kunnen helpen om de onderdelen in de winkelwagen te krijgen. Wij zien je graag terug! Groet, Team Webwinkel

8

Moeilijk

Moeilijk vond ik het wel. Maar dat ligt aan mij. Ben niet handig online. Heb bruynzeel gebeld en telefonisch hebben ze me geholpen met insturen

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Thea, Ontzettend mooi om te horen dat onze collega's jou hebben geholpen toen je er zelf even niet aan uitkwam. Zij staan altijd klaar om onze klanten te ondersteunen waar het nodig is. Wij zien je graag een keer terug in onze webwinkel! Groet, Team Webwinkel

10

Geen idee

Hoe kan ik mijn ervaring delen als het artikel nog niet binnen is

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hey Evert, Onze dank voor het geven van een 10. Fijn dat het bestellen goed is gegaan. Wij sturen de artikelen naar je toe! Veel plezier ermee. Wij zien graag het eindresultaat. Groet, Team Webwinkel

8

Goed

Goed en levertijd is ook fijn

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Hallo Ria, Bedankt voor jouw review! Mooi om te horen dat jouw reis door onze webwinkel goed verliep en jij nu kunt genieten van de geleverde artikelen. Een prettige dag toegewenst. Groet, Team Webwinkel

10

Geweldig geholpen

Ik ben goed geholpen bij het kiezen van de juiste kast. Heel tevreden over de vriendelijke en professionele hulp.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Hulst

Reactie van het bedrijf

Hey Karin, Dankjewel voor jouw 10! Prettig om te lezen dat onze collega's jou op een fijne manier hebben geholpen om de juiste kast te bestellen. Wij zien je graag een keer terug in onze webwinkel. Groet, Team Webwinkel

1

Erg slecht service

Linda medewerker zo brutaal aan de lijn moet wat meer empathie moeten tonen en klant gericht zijn.

  • Aanbevelen? Nee
John , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hallo John, Linda hier, wat naar dat je het zo ervaren hebt. Dat is natuurlijk nooit de bedoeling. Kan je me op weg helpen? Ik weet niet meer waar dit over gaat. Ook kan ik geen bestelling of mails van je terug vinden. Neem ajb contact met me op, dan kunnen we dit misverstand ophelderen. Groeten Linda, team Webwinkel

1

Prijs klopt niet.

Allereerst is een losse front voor een vaatwasser 132 euro! Als klap op de vuurpijl word ik benaderd door jullie klantenservice om nog even 52 euro extra bij te dokken. Wat een ongelooflijke slechte service. Jullie mogen blij zijn dat er iemand een keuken heeft gekocht bij jullie, vervolgens wordt er een poot bij je uitgedraaid als je vraagt om service.

  • Aanbevelen? Nee
Steffan de Boer , SLEEUWIJK

Reactie van het bedrijf

Hey Steffan, Wat jammer dat je ons een 1 geeft. Het is zo dat jouw type keuken buiten het webwinkel assortiment valt, in een hogere prijs klasse. Het is jammer dat jouw ordernummer als geldig werd verklaard in onze webwinkel, onze excuses hiervoor! Wij hopen, ondanks de mindere ervaring, dat jij alsnog blij bent met het eindresultaat van het front. Groet, Team Webwinkel

9

Perfect geholpen

Perfect geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Oosterbeek

Reactie van het bedrijf

Hallo Hans, Dankjewel dat jij de tijd hebt genomen om ons en 9 te geven. Fijn om te horen dat onze collega's jou goed hebben geholpen tijdens het bestellen in onze webwinkel. Zij staan altijd klaar, zowel telefonisch, per mail en op de chat, om te ondersteunen. Wij zien je graag terug. Groet, Team Webwinkel

9

Het ging makkelijk

Het ging makkelijk om te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
CISCA Van Meerendonk-Magré , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Hallo, Onze dank voor het plaatsen van een review. Wij doen ons best om het zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten en zo te zien heb jij hiervan geprofiteerd. Tot de volgende keer. Groet, Team Webwinkel

8

Prima

Prima, alleen niet duidelijk of de ophangbeugels erbij geleverd worden.

  • Aanbevelen? Ja
Rein , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rein, Onze dank voor jouw 8! Als jij een bovenkast bij ons gaat bestellen dan leveren wij de benodigdheden mee om het te installeren. Tot de volgende keer in onze webwinkel! Groet, Team Webwinkel

10

Fijne site

Met behulp van het ordernummer van een bestaande keuken is het makkelijk om bijpassende kasten te vindeb

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hey Maurice, Dankjewel voor jouw review! Wij zijn je dankbaar hiervoor en zijn blij om te horen dat jij met behulp van jouw ordernummer de bijpassende kasten heb kunnen vinden. Fijne dag. Groet, Team Webwinkel

5

Trage website, aangeven bij bestelling binnen 18 dagen, levering is pas in week 2.

Trage website, aangeven bij bestelling binnen 18 dagen, levering is pas in week 2, 2025. Ook omschrijving bij artikelen ontbreken, zoals materiaal etc

  • Aanbevelen? Nee
Sa , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat vervelend om te lezen dat jij tegen een aantal problemen bent aangelopen tijdens het bestellen in onze webwinkel. Wij ervaren geen problemen met de snelheid van onze webwinkel. Eventueel kan dit komen door het apparaat waarmee jij onze webwinkel bezoekt. De vakantieperiode staat weer om de hoek en dit betekent dat onze machines ook 2 weken stilliggen voor onderhoud, zodat al onze producten met optimale kwaliteit kunnen worden geproduceerd. Hopelijk zien we je nog een keer terug in onze webshop. Groet, Team Webwinkel

1

Slechte service

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
Jonny , Peterson

Reactie van het bedrijf

Hallo Jonny, Wij kunnen helaas niet terugvinden dat jij ooit iets hebt besteld bij ons in de webwinkel. Wat ervaar jij precies als slecht? Het is natuurlijk erg jammer een 1 te ontvangen als de webwinkel er niets mee te maken heeft. Kan jij ons mailen met de exacte klacht; [email protected] Wij horen graag van je! Groet, Team Webwinkel

Bedrijfsgegevens

Drebbelstraat 35

4622 RC Bergen op Zoom

0164 285 961

[email protected]

webwinkel.bruynzeelkeukens.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Bruynzeel Keukens Webwinkel

Bruynzeel Keukens is een gerenommeerd Nederlands merk dat zich richt op hoogwaardige, functionele keukens. Met meer dan 120 jaar ervaring vervaardigt het bedrijf keukens in een eigen, volledig geautomatiseerde fabriek in Bergen op Zoom. Ze bieden een breed scala aan op maat gemaakte keukenontwerpen, van modern tot klassiek, en leveren ook geïntegreerde keukenapparatuur. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid, met een focus op CO2-neutrale productieprocessen. Hun producten worden verkocht via hun online winkel, waar klanten keukenonderdelen, kasten, werkbladen en accessoires kunnen vinden

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.