Filters

10

Super geholpen door connie

Uitstekende uitleg Super goed geholpen Ze verdient een extraatje

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn!

Heel erg fijn geholpen en Connie dacht ook heel erg mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk personeel, ruim assortiment.

Supergoed geholpen door Gerrie en eerder ookal door Ed! Heel vriendelijk, denken mee, voelt welkom. Vragen over meubels proffesioneel beantwoordt dus weten goed wat ze verkopen. Dat samen met het ruime assortiment maakt dat ik mijn meubels voor de kinderkamer altijd hier koop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle oplossingen

De kinderwagen kwam na bestellen snel binnen. We miste het matrasje. Hierover hebben we contact opgenomen en de communicatie was heel snel en prettig. Het werd meteen opgelost en het matrasje is snel geleverd. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte communicatie en loze beloften – vermijd deze winkel!

Ik heb op 10 januari 2025 een bestelling geplaatst voor de Quax Schommelstoel Basic Beige Sheep. Na enkele dagen had ik nog geen verzendbevestiging ontvangen, dus nam ik op 14 januari contact op met de klantenservice. Hierop kreeg ik als antwoord dat de stoel op 23 januari verwacht werd en dat ik een verzendbevestiging zou krijgen zodra deze was verstuurd. Toen 23 januari voorbijging zonder enig bericht, gaf ik de winkel nog het voordeel van de twijfel en wachtte tot 28 januari om opnieuw te informeren. Opnieuw werd ik met een simpel mailtje afgescheept: er was "vertraging bij de leverancier" en de stoel zou nu op 7 februari binnenkomen. Geen enkele proactieve communicatie, geen excuses of compensatie—ik moest zelf achter de informatie aan. Op 7 februari heb ik gebeld, omdat ik het vertrouwen in hun mails inmiddels compleet kwijt was. De medewerker verzekerde mij toen dat de stoel 100% zeker op 13 februari binnen zou zijn en op 14 februari verzonden zou worden. En wat denk je? Weer niets! Geen verzendbevestiging, geen update, helemaal niets. Deze winkel toont een schandalig gebrek aan professionaliteit. Ze maken loze beloften, communiceren amper en nemen hun klanten totaal niet serieus. Elke keer dat ik contact opnam, werd ik met een standaardbericht afgewimpeld zonder enige vorm van oprechte betrokkenheid. Ik raad iedereen aan om deze winkel te mijden als de pest. Als je geen zin hebt in frustratie, leugens en eindeloze wachttijden, ga dan ergens anders heen. Dit is pure amateurschap!

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel fijn geholpen, snelle reactie!

Ik had een vraag aan de klantenservice. Ik kreeg zeer snelle reactie en ik ben super goed en vriendelijk geholpen door Dagmar. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg goed

Ik heb een kledingkast besteld bij Baby en Tiener megastore. Na het bestellen werd ik goed op de hoogte gehouden en kon ik zelf een leveringsdag kiezen, wat ik heel fijn vond. Op deze dag kon je de chauffeur live volgen, hij was er ook op tijd. Vriendelijke chauffeur en goede bezorging met uitleg. Helaas kwam ik er bij het uitpakken achter dat 1 deel beschadigd was. Na mijn mailtje ( met foto's ) aan de klantenservice had ik contact met Dagmar. Ik werd meteen snel en vriendelijk geholpen en er werd een nieuwe bestelling aangemaakt voor het kapotte deel. Deze word nu weer naar me opgestuurd. Ik ben dik tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

We wilden de baby brezza die was in de winkel uitverkocht maar ze gingen direct de magazijn in zodat ik hem toch mee naar huis kon nemen . Super blij ermee !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Had paar problemen die zijn snel afgehandeld super snel service

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke service

Wij zijn vriendelijk geholpen door Ingrid, we kregen zelfs nog een oliebol van deze lieve mevrouw.

  • Aanbevelen? Ja
2

Schandalig

Ik kan niet lager geven dan een 1 helaas, op social media advertenties over een hele goede magazijnverkoop. Wel heb je hiervoor toegangstickets nodig. Als je de tickets besteld staat er vermeld dat je de toegangsprijs terugkrijgt ondanks het wel of niet kopen van een product. Winkel was bomvol, kom je binnen kijkt er niemand naar je toe om de ticket te controleren. 30-45 min gewacht om advies te krijgen over een babywagen, uiteindelijk ook niet geholpen. Naar de kassa gegaan om mijn geld terug te vragen, hoor je dat je een aankoop moet doen om het geld terug te krijgen. Bij het vermelden dat het niet vermeld is wordt je ook nog eens raar aangekeken. Klantenservice gebeld om een klacht in te dienen, om uiteindelijk te horen dat het maar zo is en ik pech heb. Erg jammer. Al met al, voortaan geen baby en tiener voor ons. De outlet prijzen zijn hetzelfde als die van prenatal en babypark in ieder geval. Daarnaast geen ingangsticket nodig voor de liefhebber die toch langs wilt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Een fijne medewerker (Dagmar) die zich inzet!

Super fijn via de chat geholpen door Dagmar. Iemand die de klant ECHT helpt en meedenkt. Door haar snelle handelen en fijne terugkoppeling heb ik mijn product nu binnen 48 uur in huis!

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantvriendelijk en goede service

Hetgeen dat ik wilde hebben was helaas niet meer op voorraad. Bij geen enkele online winkel. Ik werd te woord gestaan door Dagmar van de klantenservice. Zij heeft geregeld dat ik het product via een ander filiaal alsnog opgestuurd kon krijgen. Ontzettend fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service op alle Vlakken

Ik zou deze winkel iedereen aanbevelen. Voor vragen staan ze je netjes te woord, en de kennis is goed. Ik zat met een probleem (niet veroorzaakt door hen) maar ze hebben heel goed meegedacht en mijn probleem opgelost. Nogmaals heel erg bedankt voor alles

  • Aanbevelen? Ja
9

Super service!

Ondanks het netjes verpakken beschadiging aan het kindermeubelstuk. Na contact met de klantenservice kreeg ik snel en vriendelijk reactie terug dat zij een nieuwe zouden leveren en zo gezegd zo gedaan!:-) Top service! Snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, er wordt goed geluisterd naar de vraag en gelijk gehandeld.

Ik belde met de boodschap dat ik een onderdeel miste van een artikel wat we cadeau hebben gekregen wat hier aangeschaft was. Ik werd gelijk geholpen met de oplossing om het ontbrekende onderdeel gelijk op te sturen. Dank Dagmar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch!

Dagmar heeft mij fantastisch geholpen met het bestellen van de kinderwagen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Product goed maar levering enorm laat

Het product is zoals gewenst geen probleem mee. Maar er drie weken over doen om het te verzenden en niks van zich te laten horen vond ik toch wel erg vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel klantvriendelijk

Ik had telefonisch contact opgenomen met de klantenservice over de levertijd van een product. Helaas bleek het product niet meer op voorraad te zijn maar er werd mij door Dagmar gelijk een hele mooie passende oplossing geboden! Ik ben heel blij met mijn bestelling en kan niet wachten om deze te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Wij zijn zaterdag in sliedrecht onze tweede kinderkamer hier wezen kopen. We zijn cappelle voorbij gereden omdat deze winkel een stuk groter is en veel meer keus heeft. Het was zeker de moeite waard. We zijn daar door Evelien heel goed geholpen. Ze dacht mee wat paste bij onze wensen en prijsklasse wat als zeer prettig ervaren werd. Verder was ze heel vriendelijk en behulpzaam. De rest van het personeel ook geen klagen over. Hierdoor zijn we voor een leuk bedrag geslaagd met een mooie kinderkamer, kinderwagen en nog wat kleine dingen. Net als de eerste keer zijn we heel tevreden en heel veel dank voor de hele goede service en mocht het nodig zijn tot de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg goed geholpen door medewerkster Ingrid die enorm meedacht.

Wij kwamen voor een complete Tripp Trapp stoel incl. Newborn en baby set. Ingrid heeft netjes geholpen alles bij elkaar te zoeken en meedenken hoe we de set voor ons zo voordelig mogelijk konden samenstellen. Erg fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!

De babyfoon was stuk & bij navraag werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor we snel gedepanneerd waren. Dikke merci!

  • Aanbevelen? Ja
1

Klantenservice duurt lang en is lastig bereikbaar binnen de tijden van de website.

Klantenservice duurt lang en is lastig bereikbaar binnen de tijden van de website.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle verzending

Vriendelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
5

Geen nalevering geregeld

Aantal keer moeten bellen om al mijn bestelde spullen te ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Marisstraat 23

3364 AZ Sliedrecht

(0)184-499561

[email protected]

Over Baby en Tiener Megastore

Bij Baby & Tiener Megastore vind je alles wat je nodig hebt voor tijdens de zwangerschap en voor de verzorging van je pasgeboren baby, peuter, kleuter en tiener. In onze grote Megastores in Sliedrecht en Capelle a/d IJssel vind je alle top merken onder één dak. Kom ‘ns langs en ontdek meer dan 260 kinderwagens van o.a. Joolz, Cybex, Stokke, Easywalker en Bugaboo die je die je kunt testen op onze testbaan! Ook staan onze productexperts van het autostoelen test center graag voor je klaar voor het beste advies voor onderweg. De grootste babykamerafdeling van Nederland vindt je bij onze Megastore in Sliedrecht. Kom inspiratie op doen en ontdek meer dan 85 verschillende babykamers die gestyled zijn volgens de laatste interieurtrends. Je scoort bij ons al een babykamer vanaf 119,- tot 1.999,-. Is je kleintje te groot voor het ledikantje? Ook op het gebied van tienermeubels ben je bij ons op het juiste adres. Onze showroom in Sliedrecht beschikt over de mooiste tienerkamers van Bopita en Woood. Wij zijn 6 dagen per week geopend. Kom snel een keertje langs en laat je inspireren door onze babywereld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.