Bestelling was net geplaatst toen het actieproduct (joolz regenhoes) helaas niet meer beschikbaar bleek te zijn. Medewerker was snel te contacteren via de mail toen er geen bezorging plaatsvond en er is vlot een alternatief gevonden en deze is een perfecte gewordrn! Hele fijne communicatie, fijne en vlotte service en een snelle avondbezorging!
Beste Kumar, Ontzettend bedankt voor uw review! Super om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en dat u snel gebruik kon maken van het product wat u besteld heeft. Heel graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik was skeptisch na het bestellen van een artikel, voornamelijk vanwege de negatieve reviews die ik las na het bestellen van het product (Ja, normaal gesproken check je dat voor het betalen, klopt. deze keer niet aan gedacht) Maar op hoop van zegen dan toch even afgewacht hoe het zou verlopen. Nu blijkt, helemaal prima! Artikel is precies zoals word verteld op de webshop, de verzending was netjes en ik kreeg een extra email met daarin de gegevens voor de track en trace functie van Postnl. Ik ben tevreden en ik zal hier zeker in het vervolg nog eens bestellen!
Beste Lisa, Bedankt voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent, wij wensen u heel veel plezier met het product en zien u graag de volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Geholpen door een zeer vriendelijke en behulpzame medewerker (Lucas) heb ik bij Baby en Tiener een gunstig geprijsde Cybex Anoris T I-Size autostoel aangekocht. Ik ben er heel blij mee en kan iedereen met een baby of peuter een bezoek aan de Megastore aanbevelen, ook omdat de prijzen zeer concurrerend zijn.
Beste Ron, Ontzettend bedankt voor uw leuke review! Wij hopen dat uw kleinkind er veel plezier mee heeft en zien u heel graag de volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Zeer teleurgesteld in Baby en Tiener. De commode had een defecte poot. Ik heb een baksteen gebruikt ipv de poot.. de gebruiksaanwijzing was ook heel slecht. Na veel moeite met de montage en gebruik van de baksteen ipv poot , bood de winkel slechts €10,- korting aan. het is schandelijk ،De kwaliteit en service zijn absoluut niet in verhouding tot de prijs. Niet aanbevolen.
Beste Sharareh, U heeft contact met ons opgenomen en aangeven dat u de kast gemonteerd heeft en dat één poot gebroken is, dit willen wij uiteraard voor u oplossen en hebben u aangegeven dat wij een nieuwe poot naar u op willen sturen. Echter gaf u aan dat u dit zelf niet wilt, aan de hand hiervan hebben wij u een korting aangeboden. Wij vinden het jammer om te horen dat u dit zelf niet servicegericht vind. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Zeer teleurgesteld in Baby en Tiener. De commode had een defecte poot. Ik heb een baksteen gebruikt ipv de poot.. de gebruiksaanwijzing was ook heel slecht. Na veel moeite met de montage en gebruik van de baksteen ipv poot , bood de winkel slechts €10,- korting aan. het is schandelijk ،De kwaliteit en service zijn absoluut niet in verhouding tot de prijs. Niet aanbevolen.
Beste Sharareh, U heeft contact met ons opgenomen en aangeven dat u de kast gemonteerd heeft en dat één poot gebroken is, dit willen wij uiteraard voor u oplossen en hebben u aangegeven dat wij een nieuwe poot naar u op willen sturen. Echter gaf u aan dat u dit zelf niet wilt, aan de hand hiervan hebben wij u een korting aangeboden. Wij vinden het jammer om te horen dat u dit zelf niet servicegericht vind. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Wij hadden een 2-delige babykamer besteld, alleen bij het baby bedje was een beschadiging aan 1 kant. Niks aan te doen en contact opgenomen met de klantenservice via de mail. Ze hebben het gelijk opgelost en binnen 3 dagen hadden wij een nieuwe kant binnen voor ons bedje! Heel fijn om zo snel geholpen te zijn!
Beste Bas, Ontzettend bedankt voor uw review! Super fijn dat uw service snel is opgelost en jullie het bedje nu kunnen gebruiken! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb een bestelling geplaatst, waaronder 2 thermotmeters voor een baby. Hier bij staat letterlijk: De digitale thermometer levert resultaten binnen slechts enkele seconden. Zo kan je snel reageren op veranderingen in de lichaamstemperatuur van je baby. Nu blijkt dat deze bijna 1 minuut nodig heeft om de temperatuur te meten. Zo staat het ook op de verpakking binnen 60 sec.. Ik heb hierover een mail gestuurd en gebeld om dat het verkeerd op de website staat. Als antwoord: Binnen enkele seconde is ook binnen 1 minuut. Degene die niet getest is, mag u retour sturen, maar de retour kosten zijn voor eigen rekening. Jammer daar kwam het op neer. Ik heb gevraagd om de manager te spreken, ook dat was niet mogelijk. Wat een slechte service en misleidende tekst op de website!
Beste A. Veldhoven, Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, echter heeft u telefonisch aangegeven dat u de thermometer getest heeft door de tempratuur in uw eigen mond op te meten. Zoals u misschien kunt begrijpen is een thermometer een hygiëne product en als u dit getest heeft in u eigen mond kunnen wij dit uiteraard niet meer retour accepteren. Wij hebben de tekst aangepast van enkele seconden naar binnen één minuut resultaat. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Peutermatrasje besteld op een zondag via de site. Daarop staat vermeld voor 23:59 besteld, volgende dag geleverd. Nou snap ik dat de zondag daarin niet meegenomen wordt, maar de maandag erna wel. Ik ging dus uit van levering op dinsdag dan. Maandag nog geen verzendbevestiging. Werd wat huiverig door de slechte recensies die ik daarna las (over niet ontvangen van bestelde producten), besloot het nog een paar dagen te geven, alvorens ik contact op zou nemen, maar dinsdagochtend had ik de verzendbevestiging netjes binnen en woensdag kwam hij binnen. Verder alles helemaal top. Netjes verpakt, mooi matrasje voor de prijs. Misschien wel beter om geen garanties over verzending te bieden. Ik had geen haast, maar voor iemand die dat wel heeft, kan het vervelend zijn.
Beste Liza, Ontzettend bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u blij bent met het matrasje. Wij zullen uw feedback meenemen. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb mijn babykamer en matrasje en aankleedkussen bij jullie besteld. De babykamer hebben we uitgezocht en zijn we komen bekijken in de winkel bij jullie waar ik de services echt goed vond leuke lieve dame die ons passie hielp. Daarna matrasje en aankleedkussen online besteld. Erg blij mee ,bedankt
Beste Maureen, Ontzettend bedankt voor uw review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Wij wensen u heel veel plezier met de mooie babykamer en zien u graag terug in een van onze winkels! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
zeer tevreden.
Beste Janet, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Er staat voor 23 uur besteld morgen in huis . Now : zondag besteld -woensdag nog niet in huis .(is gewoon op voorraad)
Beste Antoniya, Wij zien in uw bestelling terug dat u dit in het weekend besteld heeft, waardoor uw bestelling op maandag verwerkt is en op dinsdag bij u is bezorgd. Wij vinden het dan ook jammer dat u deze beoordeling achter laat. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Mooie stevige kinderwagen voor een klein budget. Plus punten: Mooi afgewerkt, Mooi frame Compleet Fijn bekleede duwstang Grote kap Makkelijk inklapbaar Minpunten: Duwstang niet verstelbaar Wielen zijn plastic en op gladde vloeren draaien ze daardoor slecht mee. Verkleiner in maxicosi is best groot. Mooie stevige kinderwagen voor een klein budget en ik ben 1.60 lang en de wagen is ondanks de niet verstelbare duwstang niet te hoog voor mij. Denk alleen voor mensen van 180 of langer de wagen niet fijn is.
Beste Marianne, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij wensen u heel veel plezier met de mooie kinderwagen. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Binnen een week geleverd aan huis. Bezorging was goed geregeld en netjes optijd. Noël meegroei bed was netjes verpakt en onbeschadigd geleverd.
Beste Ashley, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Osn dochtertje van 17 weken heeft rollen ontdekt en rolt van rug naar buik, maar ze kan niet terugrollen. ‘s nachts in haar slaap probeert ze ook in bed te draaien. Dit vinden we erg gevaarlijk. Via via van Snoozz wikkeldeken gehoord. Online hebben we deze aangeschaft maar na 3 weken konden we het product niet meer gebruiken want klittenband liet telkens los. Baby draaide alsnog om. We hebben contact opgenomen met Baby en Tiener. Ze wilden bewijs. Nou video opgenomen en via de mail verstuurd. Na paar keer bellen en mailen gaven ze aan dat de fabrikant een nieuwe toe zou sturen. 2 weken later nog steeds niets ontvangen. Ondertussen hebben we AeroSleep ademend matras gekocht, want het gaat om veiligheid van ons kindje en we kunnen niet eeuwig wachten. Na 2 weken weer contact opgenomen, waren ze het vergeten en hebben ze fabrikant meteen gebeld om te zeggen dat het vandaag per direct verstuurd moet worden. Ze gaven zelf aan dat een deel van de wikkeldoeken slecht zijn geproduceerd en dat er veel klachten binnen zijn gekomen. We gaven aan dat we andere maatregelen hebben genomen en dat we na 2 weken geen behoefte meer hebben aan dat wikkeldoek. We willen graag ons geld terug. Babyentiener gaf aan dat we het pakketje na ontvangst weer moeten retourneren en dat we zelf de verzendkosten moeten betalen. Zeer slechte service, geen excuses voor 2 weken laten wachten geen andere passende oplossing en nog aangeven dat we zelf de verzendkosten moeten betalen. Ik zal niets meer bij ze bestellen!!!
Ik had een stokke stoel besteld met een gratis babyset er bij, (speciaal op deze site besteld ivm de leuke aanbieding). Deze gratis babyset word er blijkbaar niet standaard bij gedaan, deze moet je apart in je winkelwagen zetten, dit had ik niet gedaan. Deze dus niet gekregen en krijg je na tijd ook niet bijgeleverd als je er achter aan belt. Beetje jammer….
Beste Ramona, Bedankt voor uw beoordeling. Onder uw gegevens vinden wij helaas geen correspondentie terug over uw klacht, graag willen wij u vragen om een mail te sturen zodat wij uiteraard met u mee kunnen kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Snelle levering, product voldoet prima
Beste M, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Op tijd aangekomen Gemakkelijk te kopen Makkelijk te installeren Ik raad aan om bij hen te kopen omdat ze zowel goedkope producten als dure en mooie producten hebben, alles wat je nodig hebt voor je baby
Beste Gabi, Ontzettend bedankt voor uw leuke review! Wij zien u heel graag de volgende keer terug in een van onze winkels. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Goede ervaring met Baby en Tiener Megastore online ... Nu 2 x iets besteld en goede website met zeer scherpe aanbiedingen en snelle levering!
Beste Groot, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
De kast ziet er leuk uit levering ging ook snel. De kwaliteit van de kast is slecht! We hadden er iets meer van verwacht.
Beste Adriaan, Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de kast, wij hebben dit nog niet eerder vernomen. Wellicht kunt u de volgende keer langskomen in een van onze winkels zodat u het product in het echt kunt bekijken. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Makkelijk te bestellen, snelle levering. Wist alleen niet dat het pakketje door de brievenbus zou gaan.
Beste Jitske Kooiman, Bedankt voor uw beoordeling. Wij doen er alles om aan de bestellingen z.s.m. te bezorgen, helaas kunnen wij niet beslissen of het door de brievenbus bezorgd word of dat de vervoerder aanbelt. U hoeft in ieder geval niet thuis te zijn om het pakket aan te nemen, dat is altijd fijn! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
In het weekend besteld. Het was een aantrekkelijke aanbieding. Het is geleverd op de dag zoals afgesproken. Het product is netjes bezorgd.
Beste J, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij wensen u heel veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik had een puckababy slaapzak besteld op 24 Maart. Op de website stond toen dat deze op voorraad was en alles op voorraad zou de volgende dag in huis zijn. Na een week nog niks ontvangen te hebben maar eens een mail gestuurd, krijg ik te horen dat de slaapzak toch niet op voorraad was.. Bedrijf bood me aan te annuleren of een alternatief. Ik ben de moeilijkste niet en heb daarom mijn bestelling om laten zetten naar een andere kleur. We zijn nu weer bijna een week verder en heb nog steeds niks!! Ik had eerst de reviews moeten lezen want dan had ik waarschijnlijk ergens anders mijn aankoop gedaan.
Beste Julie, Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij doen er altijd alles aan om bestellingen z.s.m. te versturen, helaas is het bij uw bestelling niet helemaal goed gegaan waardoor er een vertraging is ontstaan. Onze oprechte excuses hiervoor! Wij hopen dat uw kindje alsnog lekker slaapt in de slaapzak. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Snelle verzending en goede kwaliteit! Dik tevreden.
Beste Jolanda, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Zwaar teleurstellend, bestelling op 4-3 gedaan ter ere van de 1e verjaardag van mijn kleine nichtje. Op de website "Voor 23:59 besteld, volgende werkdag geleverd". Product was tijdens aankoop op voorraad. Inmiddels is het 12-3 en nog steeds geen enkel signaal dat het geleverd gaat worden.
Beste Kevin, Wij zien terug dat het product wat u besteld heeft niet op voorraad was, dit werd ook weergeven op onze website. Producten die niet op voorraad zijn kunnen wij dan ook helaas niet de volgende dag al leveren. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
In eerste instantie gekozen om zelf op te halen in winkel, maar dat bleek niet dezelfde dag al te kunnen. Toen gevraagd om bestelling op te sturen, maar na meerdere malen telefonisch contact nog steeds niets ontvangen.
Marisstraat 23
3364 AZ Sliedrecht
Bij Baby & Tiener Megastore vind je alles wat je nodig hebt voor tijdens de zwangerschap en voor de verzorging van je pasgeboren baby, peuter, kleuter en tiener. In onze grote Megastores in Sliedrecht en Capelle a/d IJssel vind je alle top merken onder één dak. Kom ‘ns langs en ontdek meer dan 260 kinderwagens van o.a. Joolz, Cybex, Stokke, Easywalker en Bugaboo die je die je kunt testen op onze testbaan! Ook staan onze productexperts van het autostoelen test center graag voor je klaar voor het beste advies voor onderweg. De grootste babykamerafdeling van Nederland vindt je bij onze Megastore in Sliedrecht. Kom inspiratie op doen en ontdek meer dan 85 verschillende babykamers die gestyled zijn volgens de laatste interieurtrends. Je scoort bij ons al een babykamer vanaf 119,- tot 1.999,-. Is je kleintje te groot voor het ledikantje? Ook op het gebied van tienermeubels ben je bij ons op het juiste adres. Onze showroom in Sliedrecht beschikt over de mooiste tienerkamers van Bopita en Woood. Wij zijn 6 dagen per week geopend. Kom snel een keertje langs en laat je inspireren door onze babywereld.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.