Reviews voor Baby en Tiener Megastore

Super tevreden

Online een kinderstoel gekocht voor onze kleindochter. Ruime keus en snel geleverd. Zijn er heel blij mee.

Een buggy gekocht bij baby en tiener. Bij eerste keer gebruik, brak het rubberen 'voetensteuntje' doormidden! ( niet tussen de connectie metalen frame en rubber, maar het rubber doormidden) Foto gemaakt en naar klantenservice gemaild. Als reactie kreeg ik dat de servicemonteur de foto had bekeken en dat de conclusie was: Dit kon niet gebeuren bij 'normaal gebruik' en ' mogelijk was er meer gewicht aan te pas gekomen'. Mijn dochter is 2,5 jaar en ong 13 kilo. Zij zit stil in de buggy. Je zal ook wel ontzettend raar moeten doen wil je een stuk rubber doormidden krijgen. Het is gewoon een productiefout maar baby en tiener wijst alles af en komt ons op geen enkele manier tegemoet. Ik heb vaak artikelen bij jullie gekocht (oa stapelbed) en ik ben de boel niet aan het oplichten. Ik zal nooit meer wat bij baby en tiener kopen en het ook bij niemand aanraden.

Heel tevreden met de prijs en kwaliteit van het product. Maar als je aangeeft dat je het op een dag wil laten bezorgen door postnl komt het niet op tijd aan. Ik had bezorgen op woensdag gezet, maar vervolgens werd het op donderdag bezorgd. Ze verzonden het pas op woensdag (had het maandag besteld)

Mail over hoe mijn bestelde producten bevallen terwijl ik na een week nog niets binnen heb en bestelling nogsteeds staat op bezig met verwerken.

Super blij met de Adventure baby swing. Ik heb hem samen in elkaar gezet met mijn kleinzoon van 5 jaar. Dus heel simpel te monteren. Heerlijk zacht dekje erin. Zeer tevreden.

Telefonisch heel vriendelijk en goed geholpen! Babybedje was niet leverbaar, we kregen direct alternatieven via de mail, prima service!

Ik begrijp ivm de feestdagen dat het wat langer duurt met verzenden maar ik heb geen mail ontvangen met de voortgang van het pakketje

Wij hadden in oktober meubels besteld in de winkel voor onze babykamer. Op dat moment was het niet op voorraad , maar de mw. die ons hielp zei dat volgende week de voorraad komt met de des betreffende meubels. We zouden volgens haar die week dan ook een mail krijgen, voor de bezorging. Echter is het nu december en zijn de meubels nog steeds niet op voorraad. Als we bellen zeggen ze, jullie hebben order besteld dan kan het lang duren. Als ons van te voren niet beloofd was dat de meubels in oktober/november kwamen, dan hadden we nooit deze set gekocht. Ik ben in februari uitgerekend en eigenlijk hebben we helemaal geen zicht wanneer de meubels echt komen, omdat het elke keer een andere datum is als we contact opzoeken. Ik vind dit een slechte zaak, had in begin transparant geweest naar ons. Dan hadden wij zelf kunnen besluiten of we deze risico wilde. Of had bij wijziging ons gebeld. Aan compensatie wordt er ook niet gedaan. En het komt er op neer dat het onze fout is dat we in “order” hebben besteld.

Mega slechte ervaring. Bugaboo Donkey 5 DUO kinderwagen besteld en er wordt een mono kinderwagen geleverd. Niemand die je verder wil helpen. Blokker stuurt naar verkooppartner baby en tiener mega store, en andersom. Uiteindelijk voelt blijkbaar niemand zich verantwoordelijk voor het verkeerd leveren van een product?? Wie gaat er met een oplossing komen of zijn wij de dupe van jullie fout en onderlinge miscommunicatie? Telefonisch door Baby en Tiener Megastore ontzettend brutaal en niet meehelpend te woord gestaan door Dagmar, onbeschoft!

Bestelling via webshop. Door Baby en Tiener verkeerd geadresseerd en niet afgeleverd. Weigeren dit te herstellen en verschuilen zich met flauwe smoes achter bezorger. Maar daar heeft klant niets mee te maken. Is kwestie tussen hen en bezorger. Er is iets bij hen besteld (80 euro!) maar laten klant met lege handen en 80 euro armer zitten. Laat het hier niet bij zitten maar wil toekomstige klanten wel waarschuwen. Bezint voordat u hier een bestelling begint! Zou een betrouwbaarder leverancier zoeken...

Ben fantastisch geholpen aan de telefoon en bestelling (Sinterklaas cadeau) was op tijd geleverd. Mijn kleinzoon is heel met zijn cadeau.

Na bijna een maand wachten op mijn bestelling vertelt de medewerker dat “op voorraad” niet betekent dat het product voorradig is, maar dat er een showroom model aanwezig is… Erg onhandig dus en niet eerlijk gecommuniceerd.

Bij het product word aangegeven op voorraad is de volgens dag in huis, op de site staat dan ook dat het product op voorraad is in de winkel in Sliedrecht.. dus daar heen gereden eenmaal daar is deze toch niet vanuit de winkel direct mee te nemen dan maar bestellen de verkoper verteld hierbij dat ze hoopt dat ze hem morgen en anders vrijdag kunnen bezorgen.. vervolgens kan je de volgende dag een bezorg afspraak inplannen voor over 20 dagen sorry maar je kan mij niet wijsmaken dat de verkoopster dit niet van te voren wist..

Super nice quality, good price and fast delivery.

Ik had de lampen al een poos op het oog. Nu heb ik ze en ik ben er zo blij mee. Het past helemaal bij m’n huisje

Telefonisch contact gehad met Sandra, in 1 woord geweldig. Onwijs klantvriendelijk en oplossingsgericht! Mega blij met mijn bestelling en de afhandeling hiervan. Ik zou jullie aan iedereen aanbevelen. Nogmaals onwijs bedankt, jullie zijn super!

Echt n aanrader. Betrouwbare en snelle levering. Alles naar behoren.

Ik kan geen review geven want heb nog geen producten ontvangen. Na een week de klantenservice gemaild hierover schijnt een deel niet leverbaar te zijn. De slabbers zouden wel leverbaar zijn maar ook die heb ik 1,5 week na bestellen en 2 dagen na contact met de klantenservice nog niet ontvangen. Dus heel vreemd dat jullie wel om een review vragen over de producten want ik heb dus geen producten! Terwijl er staat voor 23h besteld andere dag in huis. Prima als dat niet kan maar doe dan niet die belofte of geen direct aan als iets niet leverbaar is.

Besteld met op voorraad de volgende dag binnen ging niet zoals beloofd. Werd 4 dagen later gebeld dat er iets mis was gegaan na mijn mail de 3e dag. Door medewerker goed opgelost en de 5e dag was mijn product binnen.

Goedkope, mooie en handige stoel voor bij oma. Makkelijk in elkaar te zetten en fijn dat er ook een lage stoel van gemaakt kan worden voor als zij wat groter zijn.

Deze stoel is mooi om te zien, zeer gebruiksvriendelijk. Stevig, goed schoon te maken en blad heel makkelijk te verwijderen. 1 klein minpuntje: de stoel van hoog naar laag maken gaat met 4 schroeven.

Na ontvangst van de stoel bleek de toptether niet in de doos te zitten, na telefonisch contact de toptether de volgende dag alsnog geleverd

Wij hadden de nuna todl next besteld en deze is echt mooi optijd geleverd zeer snel ook in 2 dagen wel s’avonds besteld en op zondag dus dat is netjes. Ook netjes afgeleverd.

Ik ga hier zeker vaker bestellen