Reviews voor Sawiday.be

Aucun soucis. Le produit correspond à la demande.

Déçu que lors de la livraison, l'ancienne cuvette de WC n'est pas reprise... Il me semble pourtant que c'est une obligation légale. D'autre part, je voulais un pack WC à siège haut et sans rebord, semblable à ce que j'avais acheté il y a quelques années. Ce que j'ai trouvé assez vite était une seconde chance malgré tout 100€ plus chère que mon premier achat. J'ai constaté au déballage que la cuvette avait un rebord. Mais pris par le temps, je n'ai pas voulu retourner le produit.

Vriendelijke verkoper die ons helpt een wc-bril te bestellen en ons garandeert dat we deze krijgen terugbetaald indien hij niet past , zegt verschillende malen ik hoop dat hij past en anders mag je hem terug brengen en krijgt u het geld terug . Zogezegd zo gedaan bril besteld betaald voor aan huis levering . Wc-bril komt aan in doos zonder plastic bescherming , voetjes zwart en vol stof . Ik plaats hem op toilet en past niet . Dus ik bel naar winkel in Hasselt en een dame aan de lijn zegt geen probleem breng het maar terug in de winkel . Daar aangekomen krijgen we te horen van een zeer arrogante verkoper , deze is beschadigd en gebruikt mag terug genomen worden maar u moet 50% van de waarde laten vallen want wij moeten dit in outlet verkopen. Op onvriendelijke manier beweren dat we plastic verwijderd hebben en dat bril vuil is terwijl het zo aan huis geleverd werd ! Na uiteindelijk de verantwoordelijke erbij te roepen die dan zelf toegeeft dat hij niet de correcte informatie bij verkoop heeft gegeven moeten we 10% en verzendkosten die we zelf betaald hebben laten vallen . Ik vond dit een zeer onaangename ervaring in jullie winkel en zal ook geen goede Google review geven over jullie klantenservice

Efficacité et rapidité

Très bon rapport qualité prix et service de qualité et et très rapide.

Très satisfaite de mes articles commandés sur Sawiday. La qualité . Le design. Service sérieux.

Een tevreden klant. Een firma die snel en juiste leveringen doet en dit aan een mooie prijs. Dank U wel.

SAV très réactif et compétent. A recommander !

Facilité pour la commande, rapidité et livraison raisonnable. Je recommande sawiday!

Altijd telefonisch bereikbaar waar je kunt uitleggen wat de problemen zijn. Daarna perfect via mail opgevolgd en acties ondernomen.

De adviezen die we in de showroom kregen waren top! Er wordt geluisterd naar je wensen, alles wordt aangepast indien je dat wilt. Leveringen op tijd. Teruggegeven overige materialen geen probleem. Teruggave geld zeer vlot. Extra bijbestellen geen probleem. Is er iets niet te leveren dan wordt er meegedacht over vervangend materiaal. Zeer vlotte beantwoording van vragen. Kortom: bij Sanitair winkel moet je zijn!!!!

Erg tevreden over mijn bestelling in het filiaal in Hasselt. Ook het retourneren van de kast die toch niet geschikt bleek voor onze badkamer ging heel vlot.

Delai respecté , livraison à domicile aux heures demandées.

Très bonne accueil au showroom Beaux articles qualitatifs Délai de livraison respecté

J'ai commandé un mitigeur de douche de marque Grohe qui était malheureusement défectueux. Je l'ai signalé au service clientèle qui a directement fait le nécessaire en me renvoyant un nouveau dans la semaine. Vraiment un super service clientèle. Je suis vraiment satisfait à 100% de Sawiday.

Tijdens de aankoop van mijn badkamer was men bereid om de winkelprijzen te matchen met online prijzen. Na een paar jaar kwam de zwarte coating van mijn hansgrohe mengkranen los. Sonja van de klantenservice heeft samen met de leverancier dit feilloos, snel en zeer klantvriendelijk opgelost middels het kosteloos vervangen van beide mengkranen.

Het probleem dat er was werd zeer vlug op gelost zeer goede service

Ik vroeg om reservezeefjes voor de uitloop van badkamerkranen en die kreeg ik prompt gratis toegestuurd! Medewerker Sonja was allervriendelijkst en heeft me snel geholpen!

In 2021 heb ik een buitendouche gekocht. Helaas is dit jaar de bedieningsknop stuk gegaan en had ik gevraagd of deze was na te leveren. Na veel uitzoekwerk door medewerker Sonja is het gelukt en gaan ze het onderdeel naleveren. Ze communiceert perfect en snel, daar kunnen nog veel bedrijven iets van leren. De kers op de taart is ook nog dat de leverancier het onderdeel gratis gaat leveren. Nogmaals dank aan Sonja voor haar inspanningen. Groet Richard

SPIJTS DE MOEILIJKE OPDRACHT ZET UW MEDEWERKER LOTTE TOCH DOOR MAAR STRUIKELDE UITEINDELIJK DOOR EEN DWARSLIGGENDE LEVERANCIER.ZO'N ZAKEN ZIJN WIJ MOMENTEEL OP ANDERE PLAATSEN NIET MEER GEWOON.IK ZOU DUS ZEGGEN DOE ZO VOORT

Zeer aangename begeleiding in de winkel

Zeer tevreden over de geleverde service. Bestelling geplaatst en de dag nadien al ontvangen, jammer genoeg beschadigd. Winkel in Schoten binnen gestapt, zeer vriendelijk en efficiënt verder geholpen. De nieuwe lavabo was 2 dagen later al beschikbaar.

De levering gebeurde op de gevraagde dag en de persoon die het kwam leveren deed de moeite om het van de pallet te halen en binnen te plaatsen. Heel vriendelijk.

Zeer goede ervaring gehad bij de eerste verkoper Nick. Echter sinds Nick niet meer werkzaam is bij Sawiday hebben we de ene na de andere slechte ervaring gehad met Sawiday. Onze producten zijn nog niet geleverd, maar ondertussen hebben we al spijt van onze aankoop. We hebben meer als 10000€ uitgegeven aan een badkamer hier. Maar de administratieve kant van het bedrijf heeft toch nog veel stappen te maken. Er zijn 40! mails nodig geweest om 5 onderdelen vroeger te laten leveren (oorspronkelijke levering van de gehele badkamer is in oktober, nu heeft de installateur al 5 delen nodig zodat dit ingewerkt kan worden voor de chape en bezetting er komt). Er zijn foute facturen gestuurd geweest, foute producten klaargezet voor levering, "nulletjes" verkeerd gelezen (8000 ipv 800), naast de kwestie reageren, betalingen die niet lukken omdat het systeem een andere foutieve factuur heeft klaar staan,... Jammer genoeg kan ik hier geen uitgebreide review schrijven, zelfs de 4000 karakters op trustpilot waren niet voldoende. Ik kan alleen maar zeggen, eerste en laatste keer Sawiday.

Très beau miroir et livraison rapide