Commentaires pour Sawiday.fr

Produit de qualité au rapport de son prix. Pratique et compacte quand peu de place. Solide et esthétique. À compléter avec un tuyau de remplissage et un chauffage d’eau.

Je suis très content d'avoir pu trouver un remplacement à mon ancien mitigeur. Le nouveau modèle a été livré après une semaine, bien emballé et s'adapte parfaitement.

Première et dernière commande, il faut attendre 15 jours le temps que leur transporteur se réveil pour dire que le colis et perdu ou je ne sais quoi. Heureusement que j'ai effectué une commande test et acheté mon matériel chez un autre fournisseur plus sérieux. On verra bien après plus de 1 mois comment ça va se passer....

Efficace et rapide

Étagère de douche bien reçue mais il manquait un petit tampon en caoutchouc. J'ai contacté par mail Sawiday : excellent accueil de mon interlocutrice, très professionnelle, agréable et à l'écoute. Conclusion j'ai reçu rapidement une deuxième étagère conforme. Félicitations et merci Sawiday

Super expérience et service client

J’ai acheté chez Sawiday un certain nombre d’accessoires et ai toujours été satisfait. Je viens de tester le SAV. Quelle réactivité ! Merci,

Nous n'avons pas été informé de l'évolution des délais de livraison sur une durée de 5 jours d'échange avec le conseillé et des aller-retour avec le client. Ainsi, une commande attendu 16 jours nous parviendra 1 mois et demi plus tard et nous apprenons cela une fois le paiement effectué... Ce n'est pas correct et pas très professionnelle non plus. Nous avons le sentiment d'avoir été victime d'un mensonge pour finaliser rapidement la vente. Très décevant car les échanges avec les agents étaient agréable.

J'ai commandé une pièce de rechange d'une douche extérieure vendue près de 1000 euros et aucune documentation n'a accompagné la pièce donc aucune idée pour remplacer la pièce défectueuse. Après demande, Sawiday m'a envoyé une vidéo en chinois qui montre comment l'installer. La garantie de suivi du matériel vendu n'est pas le même que celui produit en Europe, il faut le savoir.

SAV extrêmement réactif et efficace, je recommande !

Après quelques commandes, tout est parfait. Grand bémol : le magasin n’est pas accessible, tout se passe par livraison et le système n’est pas optimal (2 soucis de délai)

Excellente communication sympathie et professionnalisme bravo je recommande j'ai fais votre pub sur mon FB

Où en est ma commande n°2441318 !!?? Visiblement on ne me prend pas au sérieux !! Si il faut je vais étaler mes mésaventures avec votre site !! Et je vous promets que vos futurs clients vont bien réfléchir à 2 fois avant de passer commande !! Vous prenez les gens en otage , c'est odieux et inadmissible !!! Je n'ai jamais fait cela mais je vous assure que je ne vais pas vous lâcher si vous ne trouvez pas une solution très rapidement !! Mr GUINOT

Très satisfait, expédition rapide commande conforme, choix sur le site. Parfait

Je recommande Sawiday pour la qualité de ses produits et pour le sérieux de son SAV.

Souci avec le mitigeur d’un kit de douche Après recherches rapides, j’ai été informée qu’il n’y avait pas de pièces de rechange fournisseur Geste commercial sur l’achat d’un nouveau kit acheté il y a 4 ans Avec rapidité et beaucoup de gentillesse et professionnalisme

Excellente qualite de service. En plus d'avoir toutes les references, Sawiday a fait preuve d'une excellente reactivite pour gerer le delai d'approvisionnement et pour adresser avec succes un souci de livraison. Je recommande absolument.

Commande d'appareils pour la rénovation d'une salle de bains. Matériel reçu dans les délais prévus. Petit problème lors du montage de la planche de toilette, avec un des deux supports; la pièce a été remplacée dans les quinze jours sans frais. Très satisfait.

J'ai connu ce site car c'était le seul a vendre la bonde extra plate que je cherchais. Pas de soucis lors de la commande, livraison dans les temps, produit ok.

Service après vente professionnel et correct. A recommander

La pièce reçue ne correspond pas à ma douche. On peut se tromper. Renvoi de la pièce le jour de la réception avec l'accord de Sawiday. (10/04/2024). Le retour a été confirmé. Au 28/05/2024 toujours en attente du remboursement. DOMMAGE. De plus impossibilité d’accéder à mon compte client.

Après avoir commandé un radiateur le 16 février, pou près de 1000 euros, ils m'annulent la commande le 22 mai soit 4 mois après sans explication ... réédit : Après avoir repris contact avec moi, ils ont trouvé une solution et m'ont envoyé le produit. Aucun souci depuis, Merci du suivi !

Livraison dans les temps et service client réactif, en cas de besoin.

Très bon site internet Large choix Bon rapport qualité/prix SAV réactif, professionnel et efficace +++ Je recommande ++++

Ayant acheté 2 ensembles lunette-abattant de WC, le frein de chute de l'un d'eux a brusquement lâché après quelques mois d'utilisation. J'ai aussitôt contacté le SAV, qui m'a rapidement répondu qu'il prenait les choses en main. Quelques semaines plus tard, j'ai reçu un nouvel ensemble, identique au précédent.