Commentaires pour Sawiday.fr

Bonjour M.Paoli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande de la GROHE Euphoria SmartControl Colonne de douche. Nous comprenons votre frustration quant à la pièce manquante et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient causé. Nous avons bien reçu votre demande de réclamation envoyée par e-mail et nous vous assurons que notre équipe du service après-vente est en train de traiter votre dossier avec la plus grande attention. Veuillez noter que notre service clientèle traite les demandes du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. Nous avons bien pris note de votre demande, qui a été faite le vendredi après-midi, et nous vous informons que nous avons pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème dès le début de la semaine suivante. Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre cette situation. Nous sommes déterminés à vous fournir un service de qualité et à vous apporter une solution rapide. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre demande dès que possible. Cordialement, Service clientèle Sawiday.fr

Bonjour M. Hee, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre demande a été prise en charge et sera traitée avec la plus grande attention. Nous vous contacterons dès que le colis sera expédié. Cordialement, Service clientèle Sawiday.fr

MonsieurAlistair, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons l'importance de la compatibilité des produits, et il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes à cet égard. Permettez-nous de présenter nos excuses pour toute confusion ou frustration engendrée par cette situation. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Pour résoudre ce problème, nous aimerions examiner de plus près votre dossier. Pour ce faire, veuillez nous fournir plus de détails sur votre commande, tels que le numéro de commande et la date d'achat, afin que nous puissions procéder à une enquête approfondie. Concernant la politique de retour, nous comprenons que la situation actuelle peut rendre difficile le retour du produit dans son emballage d'origine. Nous vous assurons que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour trouver une solution satisfaisante. De plus, veuillez noter que nous respectons les droits légaux des consommateurs, et nous sommes prêts à coopérer pleinement avec le processus de réclamation légale en cours. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème de manière rapide et efficace. Notre équipe dédiée au service clientèle travaillera avec vous pour trouver une solution qui vous convient et qui respecte nos engagements envers vous, notre client précieux. Cordialement, Service clientèle Sawiday.fr

Cher OBERSAASHEIM, Nous sommes désolés pour l'incident avec votre baignoire et le service client. Pour résoudre cela, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande et la date d'achat ? Nous voulons comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution. Cordialement, Service clientèle Sawiday.fr

Bonjour Monsieur De Franclieu, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Selon nos enregistrements, votre commande a été livrée le 7 décembre. Jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais pour comprendre la situation et trouver une solution appropriée. Cordialement, Service client Sawiday.fr

Bonjour M.TOUATI, Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix. Nous sommes désolés si nos tarifs ne correspondent pas à vos attentes. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs tout en offrant des produits de qualité. Cependant, nous sommes toujours ouverts à l'amélioration et apprécions vos commentaires. Si vous avez des suggestions spécifiques ou si vous recherchez des offres spéciales, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir la meilleure expérience possible. Cordialement,