BH redelijk comfortabel stiksel nog net wat irritant
Een fijne webwinkel, met genoeg keuze en goede kwaliteit. Makkelijk bestellen en snel geleverd
De bestellingen werden snel verzonden en de prijs was prima.
Het bestelde was niet op voorraad. Kreeg melding wanneer wel. Keurig.
Is niet goed. Als er iets fout gaat en ik de fout gemaakt heb en het pakket booit ontvangen heb en ergens bij dhl hangt kan ik weken wachten tot ik het geld terug heb. Tevens vind ik de klantvriendelijkheid re wensen overlaten. Ik houdt er niet van als er steeds gezegd wordt ik heb ik heb u laten weten. En ja ik had het huisnummer verkeerd maar op het verEndgebeuren van dhl staan GEEN ADRES alleen een huisnr wat dN wel verkeerd is maar naar enkel een huisnummer kan je niet versturen. En de dame in kwestie heeft gelijk bij dat huisnr is een andere postcode. Maar als je twijfelt over het adres waar de zending heen moet waarom dan niet ven bellen of eea klopt? Waarom geef je ander jn vredesnaam je telefoonnr?
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de bestelling niet door u is ontvangen. Bij het plaatsen van de bestelling heeft u zoals ik begrijp uit uw beoordeling een foutieve postcode doorgegeven aan ons. Omdat DHL door middel van de doorgegeven postcode en huisnummer geen adres kan ophalen omdat dit niet bestaat, vermelden zij enkel het huisnummer in de track en trace code en zenden zij de bestelling retour naar ons. Bij het plaatsen van de bestelling kunt u een telefoonnummer invullen, maar dit is geen verplichting. Wij verzenden rond de 5000 pakketten per dag en helaas hebben wij daarom geen tijd om alle orders één voor één na te lopen om te controleren of klanten hun huisadres wel correct hebben ingevuld. Ik hoop hiervoor op uw begrip. De gegevens die u als klant invult worden geautomatiseerd doorgezet en op het pakket vermeld. Wij hebben u aangeboden het pakket bij ontvangst op onze kosten nogmaals naar u op te sturen, maar voor zover ik kan zien wenste u van dit aanbod geen gebruik te maken en gaat uw voorkeur uit naar een terugbetaling. Dat betekent dat de artikelen bij ontvangst door onze retourafdeling verwerkt zullen worden en de terugbetaling dan in gang wordt gezet. Omdat er door ons geen fout is gemaakt in dit geval kunnen wij geen artikelen terugbetalen die nog niet door ons terug ontvangen zijn. Een foutje maken is menselijk, maar in dit geval is er aan onze kant niets misgegaan. Ik vind het jammer dat u vind dat onze klantvriendelijkheid te wensen overlaat alleen omdat wij naar aanleiding van het typfoutje onze procedure volgen. Als ik de e-mails tussen u en mijn collega terug lees bent u volgens mij steeds netjes en snel te woord gestaan, wij kunnen slechts geen bedrag terugstorten voor de zending terug bij ons is. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Zoë van Drogist.nl
Originele beoordeling
Is niet goed
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring bij onze winkel. Helaas wordt het mij uit uw beoordeling niet duidelijk wat er precies aan de hand is. Wellicht kunt u dit toelichten zodat wij u verder kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Wel een mail sturen met een welkomstkorting. Bij invoeren wordt deze niet toegepast. Uiterst teleurstellend.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over uw ervaring bij onze winkel vanwege de kortingscode die niet kon worden toegepast. Vaak zit er een voorwaarde verbonden aan een kortingscode en zo ook bij deze code. U kunt alleen profiteren van de 10% korting als uw bestelling één of meerdere niet-afgeprijsde producten bevat. Deze voorwaarde vermelden wij in onze nieuwsbrief. De kortingscode van 10% is dus niet toepasbaar op producten die al een actieprijs hebben. Hierdoor was het niet mogelijk om de betreffende kortingscode toe te passen op uw bestelling. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en ik wens u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Bestelling binnen 24 uur binnen
Helaas is mijn ervaring dat er bij dezelfde maat van hetzelfde model wel 2 centimeter verschil kan zitten in de omtrek. Dat is erg veel. Het ondergoed zelf vind ik wel erg prettig in dragen, maar met deze prijs wil je gewoon een duidelijke maat kunnen kopen. Omdat het fijn draagbaar is wil ik het toch aanbevelen, maar controleer alsjeblieft de maat voordat je het wast en niet erna zoals ik deed. Dan kun je het nog terugsturen.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u niet zo tevreden bent over de maatvoering van Sloggi. Wij zijn niet het merk zelf maar slechts een verkooppunt. Gaat uw klacht over een bestelling die bij ons is geplaatst in de laatste anderhalf jaar? Dan ontvangen wij graag foto's van de klacht met het bijbehorende ordernummer. Wij kijken dan graag wat we voor u kunnen betekenen. Als ik in uw bestelhistorie kijk dan zie ik dat u in de maand juni een grotere maat bestelde dan in juli. Kan dit het wellicht zijn? Zijn de artikelen afkomstig van een andere winkel of webshop dan kan ik u helaas niet helpen en adviseer ik u om contact op te nemen met de betreffende winkel of de algemene klantenservice van Sloggi. https://nl.sloggi.com/help-en-informatie/Contact_Us.html Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en ik hoor het graag als ik u verder kan helpen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Zie bovenstaand
Vlotte levering fijn ondergoed
Ik heb de boxershort van zero feel. Mooi onzichtbaar onder kleding. Het materiaal is zacht en blijft lang mooi, maar niet in de wasdroger doen! De stof is niet te dik en ademt.
Prima
Prima kan niet beter
Helemaal tevreden
Bestelling werd snel geleverd en het foutje in de levering werd vriendelijk en supersnel rechtgezet.
Goed en snel geholpen
Ik heb de maattabel gehanteerd maar deze klopte echt niet. Neem echt een maat groter!!
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de maat van het bestelde artikel ondanks het raadplegen van het maattabel niet goed is. Ik zie dat wij als extra informatie bij het door u bestelde artikel vermelden dat het klein valt en wij adviseren een maat groter te bestellen. Wij zijn een verkoper van het merk Sloggi en niet het merk en producent zelf. Het maattabel hebben wij aangeleverd gekregen en klopt eigenlijk altijd. Soms zijn er uitzonderingen en vermelden wij deze op de website bij het artikel. Daarnaast is ieder lichaam anders en blijft het maattabel een advies. U kunt altijd contact opnemen indien u twijfelt over een maat of andere vragen heeft. Mogelijk kunt u de slip via de brievenbuspost terugsturen zodat u goedkoper uit bent. We zien de retourzending graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Originele beoordeling
Ik heb de maattabel gehanteerd maar dit klopte echt niet. Dan is het niet fijn dat de kosten voor retournering voor eigen rekening komen.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de maat van het bestelde artikel ondanks het raadplegen van het maattabel niet goed is. Ik zie dat wij als extra informatie bij het door u bestelde artikel vermelden dat het klein valt en wij adviseren een maat groter te bestellen. Wij zijn een verkoper van het merk Sloggi en niet het merk en producent zelf. Het maattabel hebben wij aangeleverd gekregen en klopt eigenlijk altijd. Soms zijn er uitzonderingen en vermelden wij deze op de website bij het artikel. Daarnaast is ieder lichaam anders en blijft het maattabel een advies. U kunt altijd contact opnemen indien u twijfelt over een maat of andere vragen heeft. Mogelijk kunt u de slip via de brievenbuspost terugsturen zodat u goedkoper uit bent. We zien de retourzending graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Beetje prijzig
Zie voorgaande.
Idem....
Het bestelde item heb ik niet ontvangen
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling heb ik nagekeken en ik zie dat deze op 26 juli door u besteld en door ons verstuurd werd. Per e-mail hebben wij u voorzien van een verzendbevestiging met track en trace code waarmee u de status van het pakket kon volgen. Hierin is te zien dat de bezorger het de volgende dag bij u in de brievenbus heeft bezorgd. Ik zie geen enkel contact vanuit u terug waarin u aangeeft dat de gegevens van DHL niet zouden kloppen. Het is voor ons lastig om iets uit te zoeken en op te lossen indien het niet wordt gemeld. Jammer dat u ons hierdoor met een onvoldoende heeft beoordeeld. Graag vernemen we van u of de opgegeven adresgegevens wel correct zijn en of het pakket wellicht bij buren is bezorgd, wij kunnen anders een onderzoek voor u instellen bij DHL. U kunt ons bereiken via [email protected]. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Snelle levering maar vooral geweldig ondergoed
Netjes bezorgd, snel, en mooie kwaliteit, zeker een aanrader.
Makkelijk bestellen super snelle levering
Fijne broeken op makkelijke site
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.