Reviews voor Sloggies.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling heb ik nagekeken en ik zie dat wij u 8 en 5 dagen geleden een e-mail hebben gestuurd met hierbij een oplossing. Het is mij daarom niet helemaal duidelijk wat u bedoelt met dat wij niet te bereiken zijn. Uw e-mailadres klopt want wij hebben uw e-mail naar ons toe beantwoord. Graag ontvangen we alsnog een reactie van u zodat we dit voor u kunnen oplossen. Zijn de berichten wellicht in uw spam beland? Ik zal de conversatie voor de zekerheid nogmaals naar u toesturen. Mogelijk wilt u de beoordeling dan herzien want dit lijkt me een misverstand. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te vernemen dat u ons niet zou aanbevelen. Ik heb gezocht in ons systeem en ik zie dat u op 8 december een bestelling bij ons plaatste die de volgende dag volgens onze gegevens werd bezorgd bij u. Ik zie verder geen enkel contact vanuit u terug dus het is mij niet helemaal duidelijk waarom u niet tevreden bent. Mogelijk kunt u dit ophelderen en dan kijken we graag wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u niet zo tevreden bent over de kwaliteit van Sloggi. Wij zijn niet het merk zelf maar slechts een verkooppunt. Gaat uw klacht over een bestelling die bij ons is geplaatst in de laatste anderhalf jaar? Dan ontvangen wij graag foto's van de klacht met het bijbehorende ordernummer. Uw artikel valt dan namelijk nog binnen de garantie en dan kijken wij graag wat we voor u kunnen betekenen. U mag dit sturen naar [email protected]. Zijn de artikelen afkomstig van een andere winkel of webshop dan kan ik u helaas niet helpen en adviseer ik u om contact op te nemen met de betreffende winkel of de algemene klantenservice van Sloggi. https://nl.sloggi.com/help-en-informatie/Contact_Us.html Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en ik hoor het graag als ik u verder kan helpen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Alle artikelen die meedoen aan de actie '3+1 gratis' bevatten per stuk een korting van 25%. U kunt dus zelf 4 stuks in het winkelmandje plaatsen en dan krijgt u 4 x 25% korting (als het desbetreffende artikel meedoet aan de actie). Normaal gesproken zou u betalen voor 3 stuks en krijgt u de 4e gratis, maar bij ons krijgt u dus 25% korting per artikel. 4 x 25% korting staat gelijk aan één gratis artikel. U hoeft dus geen 4 stuks te bestellen om gebruik te kunnen maken van de korting. U krijgt ook 25% korting bij aanschaf van één of twee artikelen. Wij vermelden deze manier van verrekenen op onze website. Het is mij niet helemaal duidelijk wat u bedoelt in uw beoordeling omdat wij de korting slechts op een manier toepassen zodat klanten niet verplicht zijn een bepaald aantal af te nemen. Mocht u de beoordeling willen herzien na bovenstaande toelichting zouden we dit waarderen. Indien u nog vragen heeft vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat uw bestelling op deze manier is bezorgd. Dit is uiteraard niet de bedoeling. U heeft ons per e-mail laten weten dat de doosjes van het ondergoed onder andere doorweekt waren. Mijn collega heeft hierop gereageerd met een vraag over de verzendverpakking. Dit betreft dus de verpakking waar de doosjes ondergoed door ons in geplaatst zijn voor de verzending. Dit vragen wij om de klacht verder uit te werken en door te kunnen zetten naar de vervoerder en ook naar ons magazijn. Wij hebben u daarnaast om een foto gevraagd van de schade zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen en voor u kunnen oplossen. Graag ontvangen wij alsnog wat aanvullende informatie zodat we dit naar tevredenheid voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl