Reactie van het bedrijf
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Vervelend om te horen dat de maat van het door u bestelde artikel niet overeenkomt met de slips die u thuis al had.
Ik zie niet dat hierover contact is opgenomen met ons. Hierdoor was dit tot op heden niet bij ons bekend en hebben we dit ook niet kunnen uitzoeken en oplossen. Het komt namelijk wel eens voor dat er een productiefout plaatsvind.
Mocht u ons alsnog van wat aanvullende gegevens kunnen voorzien dan kijken we graag wat we voor u kunnen betekenen. U zou ons dan een e-mail mogen sturen ([email protected]) hierbij mag u het bestelnummer vermelden, een korte toelichting van de klacht en een foto van het artikel afkomstig van ons, en de Livera bovenop elkaar waardoor het maatverschil voor ons zichtbaar is. We komen er dan graag bij u op terug.
Met vriendelijke groet,
Zoë van Sloggies.nl
