Ruim assortiment online. Is een product online uitgeput, kun je je aanmelden om op de hoogte gebracht te worden wanneer het terug binnen is. Voldoet het product niet aan de verwachting, kan je het terug sturen. Goede service.
Mijn bestelling werd prompt verwerkt en ik werd continu op de hoogte gehouden van de verzendstatus.
Klantendienst helpt mee zoeken naar het juiste model en reikt oplossing aan
Heb vorige week slipjes retour verzonden. Vind het jammer dat je niet direct een andere maat kan bestellen. Nu moeten jullie eerst het geld terugstorten en ik moet opnieuw een bestelling plaatsen…
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende heeft beoordeeld omdat het bij ons niet mogelijk is een artikel rechtstreeks om te ruilen. Onze retourverwerking verloopt deels geautomatiseerd waarbij het bedrag teruggestort wordt. Daarnaast hebben wij in het verleden gemerkt toen we nog wel omruilingen deden dat klanten wilde omruilen voor een maat die op dat moment niet meer voorradig was waardoor het verwerkingsproces uiteindelijk een stuk meer tijd kost. We hebben naast deze nog 3 webshops dus vandaar dat er voor de snelste manier gekozen is. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Foto toont een rechte onderbroek terwijl in realiteit ze eerder een uitgesneden model is
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te vernemen dat u in de veronderstelling bent dat de foto op onze website niet klopt. Wij zijn een verkoper van het merk Sloggi maar het merk zelf voorziet ons van de juiste product foto's. Hierdoor zou de informatie moeten kloppen. Kunt u ons laten weten wat u ontvangen heeft zodat we kunnen nagaan wat er aan de hand is? Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
bestelling schitterend
Past goed, sluit comfortabel aan. Ben ze nog allemaal aan 't testen, maar nog geen wasbeurt getest..
Uitstekende service
Snelle en correcte levering !!!!
Het bestellen van wat je nodig hebt is heel eenvoudig en overzichtelijk zodat het gemakkelijker is dan te zoeken in de winkel
Heel veel goede producten, veel keuze, ook uit maten
Snelle en correcte levering.
De kleurenen en de witte basic zijn zo verschillend en te kleine maten , ik heb 46 en heb 48 en 50 besteld voor zekerheid en die spannen tegenover de witte , je kan moeilijk voortgaan op jullie maten , mijn dochter met down heb ik er 15 besteld huidskleur in 52 , ik ben nog bezig met haar vorige dus nog afwachten nu. Groetjes Helkebaut Emmy
De actie 3+1 gratis blijkt een leugenachtige en bedrieglijke verkoop truck te gaan. Ik heb online 3 stuks besteld maar ontving nooit het 4e gratis exemplaar. De infodesk zwaait bij contactname dat deze actie verwerkt zit in het feit dat ze 25% procent korting geven per stuk. Bij Sloggies zijn ze zich van geen kwaad bewust.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij verwerken de betreffende korting als 25% per artikel. Indien u 4 stuks bestelt komt dit dus uit op 100%. Wij vermelden dit op onze website (https://www.sloggies.nl/sloggi-actie/) en daarnaast hebben wij hebben u dit ook per e-mail toegelicht. De actie komt dus neer op een 4e artikel gratis maar klanten zijn op deze manier niet verplicht om 4 artikelen te bestellen. Ik hoop de actie op deze manier te hebben opgehelderd aan u en indien er nog vragen zijn dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Heel goede kwaliteit, mooie pasvorm rekt niet uit na 10 wasbeurten! Zacht katoen aangenaam dragen. Korting was mooi meegenomen en dus meerdere in één keer aangekocht.
X
Prima lingerie en snel geleverd !!!!?
Zalige broekjes en snelle levering
Mooie kwaliteit, zit heerlijk, netje bezorgt, in 1 woord top.
goede kwaliteit top
Idem
Ik bestelde voor de eerste maal online via deze webshop. Ik kreeg een factuur in mijn mailbox. Het pakket werd later dan men aangaf geleverd. Dit vond ik nog niet zo erg. Bij het openen merkte ik dat 1 x 1 doos(4-pack's) niet was geleverd. Het andere 4-pack werd geleverd in 4 aparte doosjes ipv 1 doos 4-pack. Maar 1 doos was dus niet geleverd! Ik nam onmiddellijk foto's van de verpakkingen want er is ook geen leveringsbon in de verpakking bijgevoegd! Ik nam onmiddellijk, diezelfde avond nog, contact op via de klantendienst. Ik kreeg de avond zelf nog bericht dat mijn mail door sloggies was ontvangen en dat ze streven naar een antwoord binnen de twee dagen. Aanvankelijk kreeg ik inderdaad de dag nadien een antwoord dat ze het vervelend vinden dat ik 1 product mis. Maar dat er op mijn foto meer artikelen staan dan op op mijn bestelling/factuur. Ze vragen om foto's te sturen van alle doosjes waar alle barcodes en artikelnummers goed zichtbaar zijn. Ik antwoord onmiddellijk maar nadien heb ik niets meer mogen vernemen. Ik heb nog 2 maal(met telkens 1 week of langer tussen) gevraagd als mijn mail verder wordt opgevolgd maar .... zonder bericht! Ik ben dus 43,95 euro kwijt aan deze webshop!!! —————————————————— Na enkele weken, het schrijven van deze review en het zelf mailadressen uit te proberen, kwam ik bij iemand terecht die mijn mail wel beantwoordde en mijn bestelling in orde bracht. Ik kreeg uiteindelijk na lang wachten en blijven proberen wel mijn volledige bestelling. Maar ik blijf me afvragen of dit zonder mijn extra mails en eigen inspanningen in orde zou gekomen zijn.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat u het zo heeft moeten ervaren. Ik zag uw beoordeling en heb meteen even gekeken wat er is mis gegaan. Ik zie dat u contact had opgenomen met ons en dat mijn collega inderdaad heeft gereageerd, maar wij hebben daarna nooit meer een reactie van u mogen ontvangen. Misschien dat er dan wat is misgegaan in het mailverkeer. Als wij een reactie hadden ontvangen van u, dan hadden we dit ook zeker op een nette manier voor u opgelost. Ik vind het dan ook jammer dat u aangeeft dat u uw geld kwijt bent, want wij willen dit uiteraard graag voor u oplossen. Ik wil u vragen om alsnog de mailtjes door te sturen naar ons en dan ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Wendy van Sloggies.be
Originele beoordeling
Ik bestelde voor de eerste maal online via deze webshop. Ik kreeg een factuur in mijn mailbox. Het pakket werd later dan men aangaf geleverd. Dit vond ik nog niet zo erg. Bij het openen merkte ik dat 1 x 1 doos(4-pack's) niet was geleverd. Het andere 4-pack werd geleverd in 4 aparte doosjes ipv 1 doos 4-pack. Maar 1 doos was dus niet geleverd! Ik nam onmiddellijk foto's van de verpakkingen want er is ook geen leveringsbon in de verpakking bijgevoegd! Ik nam onmiddellijk, diezelfde avond nog, contact op via de klantendienst. Ik kreeg de avond zelf nog bericht dat mijn mail door sloggies was ontvangen en dat ze streven naar een antwoord binnen de twee dagen. Aanvankelijk kreeg ik inderdaad de dag nadien een antwoord dat ze het vervelend vinden dat ik 1 product mis. Maar dat er op mijn foto meer artikelen staan dan op op mijn bestelling/factuur. Ze vragen om foto's te sturen van alle doosjes waar alle barcodes en artikelnummers goed zichtbaar zijn. Ik antwoord onmiddellijk maar nadien heb ik niets meer mogen vernemen. Ik heb nog 2 maal(met telkens 1 week of langer tussen) gevraagd als mijn mail verder wordt opgevolgd maar .... zonder bericht! Ik ben dus 43,95 euro kwijt aan deze webshop!!!
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat u het zo heeft moeten ervaren. Ik zag uw beoordeling en heb meteen even gekeken wat er is mis gegaan. Ik zie dat u contact had opgenomen met ons en dat mijn collega inderdaad heeft gereageerd, maar wij hebben daarna nooit meer een reactie van u mogen ontvangen. Misschien dat er dan wat is misgegaan in het mailverkeer. Als wij een reactie hadden ontvangen van u, dan hadden we dit ook zeker op een nette manier voor u opgelost. Ik vind het dan ook jammer dat u aangeeft dat u uw geld kwijt bent, want wij willen dit uiteraard graag voor u oplossen. Ik wil u vragen om alsnog de mailtjes door te sturen naar ons en dan ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Wendy van Sloggies.be
Alles zoals het hoort
zoals boven beschreven.
Jullie vragen al om een mening maar ik heb nog niets ontvangen en ook niets meer van jullie gehoord Ondertussen zowel de bestelling als een antwoord ontvangen Score aangepast
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met ons. Wij hadden u anders kunnen laten weten dat er bij Bpost een staking is geweest afgelopen week. Deze informatie hadden zij op hun website vermeld om u hierover te informeren. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende hebt beoordeeld. Wij hebben helaas geen invloed gehad op de vertraging. De staking is voorbij dus ik vertrouw erop dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Originele beoordeling
Jullie vragen al om een mening maar ik heb nog niets ontvangen en ook niets meer van jullie gehoord
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met ons. Wij hadden u anders kunnen laten weten dat er bij Bpost een staking is geweest afgelopen week. Deze informatie hadden zij op hun website vermeld om u hierover te informeren. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende hebt beoordeeld. Wij hebben helaas geen invloed gehad op de vertraging. De staking is voorbij dus ik vertrouw erop dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.