Nederlands
9
426 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Tencateondergoed.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,295
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 4,005

Filters

9

uitstekende pasvorm

De maat klopt. De pijpjes sluiten mooi aan.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Castricum
10

Uitstekend!

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Pia van der Molen , Loosdrecht
10

Top

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Venlo
10

Perfect

Keurig en super snel

  • Aanbevelen? Ja
Joke Deelen , Scherpenzeel
5

Verkeerde maat ontvangen

Na ontvangst slips meteen gemaild dat maten niet goed waren op zaterdag 31 mei. Op 4 juni pas reactie. Meteen gereageerd maar pas donderdag 6 juni weer een reactie. Nu moet ik eerst retour sturen daarna krijg ik de juiste en zijn we weer meer dan een week verder. Dat vind ik jammer.

  • Aanbevelen? Nee
t , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u een verkeerde maat slips ontvangen heeft. Ik heb dit nagekeken en ik zie dat u ons in het weekend een e-mail hebt gestuurd. Wij hebben u toen van een automatische e-mail terug voorzien waarin wij aangeven dat wij binnen 2 werkdagen reageren. Voor zover ik kan zien is dit ook gebeurd. Mijn collega heeft steeds binnen de aangegeven termijn gereageerd al kan ik me voorstellen dat het een vervelende situatie is. Ik zie dat zij u ook heeft laten weten dat u het verzendbewijsje mag doorsturen naar ons zodra ze opgestuurd zijn zodat wij u direct de juiste slips kunnen opsturen. Dat betekent dat u juist niet hoeft te wachten tot de slips terug bij ons zijn aangekomen. Ik hoop de situatie een beetje te hebben opgehelderd voor u en mochten er nog vragen zijn dan vernemen we dit graag. Met vriendelijke groet, Zoë van Tencateondergoed.nl

4

Wel betaald nog altijd niets ontvangen

Ik heb de bestelling niet ontvangen. Na contact met de klantenservice zou de bestelling eind vorige week komen, maar ook dit is niet het geval. Heel erg jammer. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, in de tussentijd kan ik dus niet anders dan deze beoordeling geven.

  • Aanbevelen? Nee
Mirjam , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling heb ik nagekeken en ik zie dat deze op 27-5 door ons werd verstuurd en de volgende dag bij u werd bezorgd. Ik zie geen enkel contact met u terug zoals u benoemd in uw beoordeling, ik heb daarom het vermoeden dat uw beoordeling is gebaseerd op een ervaring bij een andere winkel. Kunt u dit nagaan? Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Zoë van Tencateondergoed.nl

10

Makkelijke site om te bestellen

Het bestellen was makkelijk en achteraf betalen. Bestelling ook snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Hedy , Dordrecht
9

Snelle service en netjes verpakt

Snelle service en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Gorinchem
10

Voor herhaling vatbaar!

Gebruik al aantal jaren ten cate slips. Ze zitten erg comfortabel en blijven mooi na de was. Als ik weer nieuwe nodig heb is het voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Almere
10

Lange levertijd maar te wijten aan DHL

Uiteindelijk is de levering gekomen. Echter jullie dienen wel te overwegen of leveren via DHL wel een goed idee is. Jullie hadden een duidelijk etiket erop geplakt dat het bij het tankstation in de Jol Lelystad geleverd moest worden, zoals ook door mij aangegeven. Wat doet DHL zij zetten er zelf een ander afleverpunt op, wat niet mijn keus is (vreemd afleverpunt) het uiteindelijk na vele malen aan te geven niet te kunnen afleveren (wat ik niet raar vind want dat punt wat zij er op hebben gezet is alleen in de avond open (is een huisadres). Kortom ik ben zeer ontevreden over DHL en niet over TenCate.

  • Aanbevelen? Ja
Mathilda , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling heb ik nagekeken en ik zie dat ik vrijdag een onderzoek heb gestart bij DHL naar aanleiding van uw bestelling die nog niet is bezorgd. In het weekend ben ik niet aanwezig en is de klantenservice van DHL ook niet werkzaam. Het kan dus kloppen dat u nog geen reactie hebt gehad nog. Ik heb u vrijdag laten weten dat ik u direct informeer zodra er meer bekend is. Hierop mag u dan ook vertrouwen. Ik wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Zoë van Tencateondergoed.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Nog steeds niet geleverd meer dan 1 week geleden besteld.

Tot nu toe mijn bestelling nog steeds niet ontvangen via DHL afgelopen vrijdag contact gehad met Tencate zou uitgezocht worden en ik zou bericht ontvangen. Ook niets meer gehoord. Bestelling is wel betaald.

  • Aanbevelen? Nee
Mathilda , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling heb ik nagekeken en ik zie dat ik vrijdag een onderzoek heb gestart bij DHL naar aanleiding van uw bestelling die nog niet is bezorgd. In het weekend ben ik niet aanwezig en is de klantenservice van DHL ook niet werkzaam. Het kan dus kloppen dat u nog geen reactie hebt gehad nog. Ik heb u vrijdag laten weten dat ik u direct informeer zodra er meer bekend is. Hierop mag u dan ook vertrouwen. Ik wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Zoë van Tencateondergoed.nl

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
W , Castricum
9

Goede kwaliteit

Snelle levering goede kwaliteit Rio ondergoed, wel jammer dat het de laatste jaren zo duur is geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Hengelo
7

Redelijk.

Ik vind het erg vervelend als een maat er niet is. Dat je dan een e-mail krijgt. Die je nooit krijgt!

  • Aanbevelen? Nee
J antine , Zoetermeer
4

prima ondergoed

alleen laatste betaling geen 15% korting bij code tenCate15Secrets

  • Aanbevelen? Ja
petra , bathmen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. De kortingscode heb ik nagekeken maar voor zover ik deze kan zien is deze niet van onze webshop. Wij verzenden de kortingscodes door middel van onze eigen digitale nieuwsbrieven maar ik krijg geen resultaat in ons systeem indien ik zoek op tenCate15Secrets. Kan het zijn dat uw beoordeling is gebaseerd op een ervaring bij een andere winkel, of dat u een code van een andere winkel bij ons hebt proberen te verzilveren? Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet, Zoë van Tencateondergoed.nl

9

Snelle levering en kwaliteit

Heel fijn en goed ondergoed

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Oost Gelre
10

Perfect

Om 22.30 besteld en de volgende ochtend had ik mijn bestelling al in huis. En wat ik besteld had was ook perfect, ik ben dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
AngieB , De Meern
8

Prima

Prachtig ondergoed, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Hilly , Nieuw Amsterdam
10

snelle service

heerlijk draag comfort en mooi om te zien

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Groesbeek
9

Top

Snelle levering,groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Hillegom
10

Snelle, uitstekende levering

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
melanie , Limburg
9

Perfect

Goede website, goede en uitgebreide keus, snelle levering. Top

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Sint-Oedenrode
10

Perfect

Ik had een aantal boxers besteld waarvan 1 stift in zat,super opgelost…mocht de boxer houden en kreeg het geld terug. Heel netjes!!

  • Aanbevelen? Ja
Willeke , Nijmegen
10

Prima

Ik wacht op aanbiedingen van de onderhemdjes dan bestel ik er meer

  • Aanbevelen? Ja
Nikki , Amsterdam
9

Heel goed

Heerlijk dun en comfortabel ondergoed

  • Aanbevelen? Ja
Alice , Amsterdam
10

Prima

Prachtig spul

  • Aanbevelen? Ja
Paulien , Ede

Bedrijfsgegevens

Cookweg 14

4462 HE Goes

[email protected]

www.tencateondergoed.nl

Over Tencateondergoed.nl

Tencateondergoed.nl is een online winkel die zich richt op hoogwaardige ondergoed voor mannen, vrouwen en kinderen. De website biedt een breed assortiment producten, waaronder boxershorts, slips, thermisch ondergoed, loungewear en shapewear. Tencate staat bekend om het gebruik van zachte en duurzame materialen zoals katoen, bamboe en microvezels, wat zorgt voor comfort en een goede pasvorm voor alle leeftijden. De webshop biedt handige diensten zoals gratis verzending en biedt ook voordeelpacks aan voor extra waarde​.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.