Nederlands
7,8
685 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

  • Totaal score 7.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,581
  • Beveelt ons aan 73%
  • Aantal keer bekeken 16,197

Filters

3

Mooie bloemen maar vertraagd levering

Ik had gekozen voor een bepaalded datum om mijn boeket te leveren en helaas was het vertraagd zonder notificatie. Ik moste zelf bellen om te horen dat het zal 1 dag later afgeleverd worden. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Aurore , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het erg op prijs stellen als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] zodat we uw klacht onmiddellijk kunnen onderzoeken. We willen ons graag formeel verontschuldigen voor het ongemak en hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team

8

Prima!

OKE!0

  • Aanbevelen? Ja
D. , Oss

Reactie van het bedrijf

Lieve andre, Bedankt voor je mooie woorden en dat de ontvanger er blij mee was. Hopelijk zien we je snel weer bij Euroflorist

10

Amazing service and flowers!

Everything went well with the orders, they deliver on time and flowers were super nice! Will repeat for sure!

  • Would you recommend us? Yes
Moni , Madrid
10

Je weet dat het altijd verse en mooie bloemen zijn.

Er is ooit iets mis gegaan, maar is super netjes opgelost, ik bestel graag bij de euroflorist.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Veenstra van leeuwen
1

Zelfs geen 1 ster waardig

Levering werd op maandag gepland, 3 dagen later was dit nog steeds niet bezorgd! Mink werkte niet, had geen contact opgenomen met de klantenservice, had ik nog steeds geen update of geld terug gekregen! Bloemen kwamen uiteindelijk op vrijdag aan, helemaal geplet, doos beschadigd, lijkt ook niet op wat ze op de foto’s laten zien! Echt opluchting van de klant is dat! Bloemen worden ook niet door een koerier maar gewoon met Dpd geleverd om het waarschijnlijk goedkoper te houden! Bestel hier niet!!!

  • Aanbevelen? Nee
Karina , Turnhout
6

Goed

Eerst ontevreden maar ze hebben direct een oplossing gezocht en ben nu heel tevreden,zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja Mertens , Kasterlee

Reactie van het bedrijf

Beste Sonja, Bedankt voor u mooie woorden en dat de ontvanger er blij mee was. Hopelijk zien wij u snel weer terug bij Euroflorist

10

the flowers I ordered were beautiful thank you

The web site was easy and straight forward ordering from Canada to Holland Lots of choiices and very reasonable for prices.

  • Would you recommend us? Yes
Ruth , SURREY

Reactie van het bedrijf

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

8

De bloemen zijn op de afgesproken tijd bezorgd.

Geadresseerde op Deyssellaan 31 1422 KA Uithoorn heeft de bloemen aangepakt en moest meteen door naar het Vu-ziekenhuis om bloed te prikken. Daarna moest ze opgenomen worden en heeft ze de bloemen niet meer gezien omdat ze nog steeds in het ziekenhuis ligt. Ik weet dus ook niet hoe mooi ze waren of hoe lang ze bleven staan. Jammer, maar niet de schuld van Euroflorist.

  • Aanbevelen? Ja
Ellie Baas , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor u mooie woorden en dat de ontvanger er blij mee was. Hopelijk zien wij u snel weer terug bij Euroflorist

10

Heel fijn

Boeket op tijd bezorgd. Zag er mooi uit Ontvanger was er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Beste Hennie Bedankt voor u mooie woorden en dat de ontvanger er blij mee was. Hopelijk zien wij u snel weer terug bij Euroflorist

10

Lovely flowers

Sorry I can't understand Dutch as I'm from Scotland but they were delivered and my lovely friend loved them thank you

  • Would you recommend us? Yes
Valerie Kirkland , Dunfermline Scotland

Reactie van het bedrijf

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

8

top

Snel, communicatief.

  • Aanbevelen? Ja
Mevrouw Mariette Roelofs , Waardenburg

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team

1

Slecht

Op 25 maart bestelling geplaatst na klacht nog steeds niets geleverd

  • Aanbevelen? Nee
A Spaans , Dronten

Reactie van het bedrijf

Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het erg op prijs stellen als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] zodat we uw klacht onmiddellijk kunnen onderzoeken. We willen ons graag formeel verontschuldigen voor het ongemak en hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team

9

Supper goede server

Ikmwas supper tevreden Raad het iedereen aan Doe gauw weer ee bestelling

  • Aanbevelen? Ja
M.A Plaisier , Hendrik-Ido-Ambacht

Reactie van het bedrijf

Hallo, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en voor het delen van uw ervaring met betrekking tot uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben overtuigd van onze service en hopen dat u aan ons zult denken als u weer bloemen wilt sturen. Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist

10

Excellent

The flowers arrived before my granddaughter got home from work but you had the good sense to hand then to her neighbour. She sent me a photo if the bouquet - superb !

  • Would you recommend us? Yes
carole , Causses-et-Veyran

Reactie van het bedrijf

Hello, Thank you very much for your nice review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope that you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer Service Team Euroflorist

1

Bloemen niet geleverd op afgesproken dag

Bloemen zouden vandaag geleverd worden bij de jarige, maar dit is niet gebeurd en ik heb hier geen enkel bericht ontvangen. Zeer slecht je betaald hiervoor, maar dit bedrijf komt blijkbaar de afspraken niet na en neemt ook niet de moeite om dit even te melden. Ik weet heel zeker dat ik hier nooit meer iets bestel!

  • Aanbevelen? Nee
Danielle , Boskoop

Reactie van het bedrijf

Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het erg op prijs stellen als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] zodat we uw klacht onmiddellijk kunnen onderzoeken. We willen ons graag formeel verontschuldigen voor het ongemak en hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team

10

Alles ging als verwacht

Alles ging als verwacht en is in goede conditie geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Isaak Van der Meer , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Isaak Van der Meer, Fijn dat alles soepel verliep. Uw korte maar expressieve beoordeling impliceert volledige tevredenheid, bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist

10

Gekregen wat is gevraagd had!

De juiste bestelde bos bloemen is netjes geleverd volgens aanvraag. Prima communicatie in het bestel/lever proces.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Susteren

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, Uw korte recensie komt ver. Er is altijd een goede reden om bloemen te sturen, hartelijk dank dat u onze service hebt gebruikt om een ​​bepaalde persoon te laten zien dat u aan hem/haar denkt. Hopelijk tot de volgende keer dat u zin ​​hebt om bloemen te sturen! Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist

10

Net zo mooi als het plaatje :)

Precies zoals het plaatje. Misschien nog wel mooier. Leuk kaartje erbij gedaan met een handgeschreven boodschap. Top. Blij mee en de ontvanger ook!

  • Aanbevelen? Ja
C , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Goededag, Het is geweldig om te lezen dat u tevreden was met het bestelproces en onze service. Uw warme woorden worden door ons en onze bloemist zeer gewaardeerd. Bedankt voor uw bestelling en dat u even de tijd heeft genomen om deze mooie aanbeveling te delen. We kunnen niet wachten om u weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

9

Goed verzorgd

Bestelling is heel mooi gemaakt en alles was goed verzorgd en op tijd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Trudy, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en voor het delen van uw ervaring met betrekking tot uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben overtuigd van onze service en hopen dat u aan ons zult denken als u weer bloemen wilt sturen. Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist

8

Prima

Dik tevreden met het boeket wat ik uitgezocht had is ook bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Marjanna , Drachten

Reactie van het bedrijf

Beste Marjanna, Het is een genoegen om te lezen dat de bloemen naar wens waren – we hopen dat ze ook het gewenste effect hadden op de ontvanger. Bedankt voor het snel delen van uw ervaring, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

8

Hoed

Ik had graag de volgende dag dat ik de bloemen had besteld het bezorgd gezien. Dit is gebeurd de dag erna.

  • Aanbevelen? Ja
Raffie Chohan , Rotterdam
9

Bij de buren afgeven

Prima oplossing Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Mill

Reactie van het bedrijf

Beste Tonny, Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het snel beoordelen ervan. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

10

Top

Mooi boeket en zéér snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Fijn dat alles soepel verliep. Uw korte maar expressieve beoordeling impliceert volledige tevredenheid, bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

7

Topbloemen u DPD leverdatum uitstellen

Doordat mijn bestelling moest worden uitgesteld en dat ook kon, bleken eerst de bloemen van 3 dagen daarvoor alsnog geleverd te worden. Gelukkig hebben jullie na onderbouwing met een foto, een nieuwe mooie verse bos geleverd. De eerste ervaring was helaas daardoor teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee
Ikgeef geennaam , Nochplaats

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen uiteindelijk en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Very very bad experience

I ordered tuesday, and i was asked to select date of delivery, i chose the following day, wednesday. Whole wednesday passed by, no flowers were delivered. So i cancelled it, because its not worth to wait for it by wednesday, if it is sitting there for minimum 2 nights, it will be dead. I troed to call, not possible. I sent all messages, e mail, messenger, chat box. Thursday, someone from their customer service answered, they said should wait more days, WTF????!!! Seriously for flowers? I had a long arguement woth them because i dont want it anymore and i want my money back. After whole day of e-mails back and fort, they insist to wait for it adlnd see 1st. I said, ok, i will wait But what about the other flowers that i bought becaise they did not commit to what they their services. Send it back also, since theirs arrived already, finally??? They still insist wait and send them feedback as it will come directly from supplier and its a bud, so young and fresh. Guess what, it arrived almost 8 pm, dead and ugly as i was expecting. I even order bigger one and they sent me few pieces. Not even closed to the picture i selected. What a joke. Im demanding refund of my money and delivery fee. Not to mentioned the stress, hussle and time i wasted for them. Never order from here. Go with topbloemen. Nl. I ordered wednesday night, and it arrived thursday morning, beautiful, fresh and exactly what they show in model pictures to select

  • Would you recommend us? No
Girlie , Gouda

Reactie van het bedrijf

Good day, Thank you for ordering with us and for your review. We are very sorry to read that your flowers did not arrived at the desired delivery date. Your disappointment is understandable and we regret the situation you have found yourself in. Please note, that you have chosen a product that is being send via DPD/TRUNKRS (mail service), as stated on our website. Unfortunately, it is possible that DPD/TRUNKRS deliveries may vary by 1 or 2 days from the desired date. In order, to prevent disappointments, we do mention this during different stages of the ordering process. We are deeply sorry to not have met your expectations concerning the delivered flowers and want to apologize for the disappointment you might have experienced. The pictures on our website are examples and as the selection of flowers depends on the flower availability of the florist, the delivered flowers can differ from these pictures. The total flower value is of course never changing. We kindly ask you to share pictures of the delivered flowers via email so we can follow up on this matter. Please be assured that we are taking your complaint very serious and will be contacting you again as soon as we have reviewed the case. Thank you for your patience. Warm regards, Customer Service Team Euroflorist

Bedrijfsgegevens

Hullenbergweg 250

1101 BV Amsterdam

06 2151 7596

www.euroflorist.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Euroflorist Nederland B.V.

Euroflorist Nederland B.V. is een toonaangevende bloemenbezorgservice in Nederland en heel Europa. Het bedrijf verbindt mensen met professionele bloemisten om bloemen zowel lokaal als internationaal te versturen. Opgericht in 1982, heeft Euroflorist zich sterk uitgebreid en biedt een gebruiksvriendelijk online platform waarmee zowel particulieren als bedrijven bloemen kunnen versturen voor verschillende gelegenheden, zoals verjaardagen, jubilea en uitvaarten. Ze werken samen met een uitgebreid netwerk van bloemisten, wat zorgt voor snelle en betrouwbare leveringen. Euroflorist heeft als doel om klanten een kosteneffectieve en innovatieve manier te bieden om bloemen te versturen, en zo wereldwijd vreugde te verspreiden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.