English
7.3
702 reviews in the last 12 months
72% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.5
  • Total number of reviews 2,306
  • Recommendations 73%
  • Page views 9,334

Filters

6

de rozen waren binnen 4 dagen verwelkt

erg jammer

  • Aanbevelen? Nee
frank , almere

Response from the business owner

Beste Frank, Wat vervelend om te horen dat de rozen binnen 4 dagen al verwelkt waren. Onze excuses hiervoor. We nemen de kwaliteit van onze producten zeer serieus en streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ons altijd benaderen via ons contactformulier. We kijken graag naar een passende oplossing voor u. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

mooie bos

mooie bos en goed verzorgde levering. mijn dochter was zeer lovend.

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Milsbeek

Response from the business owner

Hi Marlies, Wat fijn om te horen dat zowel het bos als de levering goed zijn bevallen! Het is altijd leuk om positieve feedback te ontvangen Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

4

Niet geslaagd

Het boeket wat bezorgd is was heel anders dan wat ik besteld had. Heel erg jammer. Daar betaal je dan 40 euro voor. Ook na 6 dagen hingen de rozen al en werden ze bruin. Doe dit dus niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
K. M. Rodenburgh , Nootdorp

Response from the business owner

Beste K. M. Rodenburgh, Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over uw bestelling. Onze oprechte excuses voor de teleurstelling die u hebt ervaren met uw bestelling. Hoewel we kleine vervangingen toestaan, streven we ernaar dat het boeket dat u ontvangt sterk lijkt op het boeket dat u hebt gekozen, met name wat betreft kleurstelling, stijl, kwaliteit en waarde. Op basis van uw beschrijving lijkt het erop dat niet aan deze verwachting is voldaan. Kunt u een foto van het ontvangen boeket met ons delen? Dit helpt ons nauwkeurig te beoordelen wat er is geleverd en stelt ons in staat contact op te nemen met onze bezorgpartner om het probleem aan te pakken en u een passende compensatie aan te bieden. Wij waarderen uw medewerking en kijken ernaar uit om deze kwestie snel op te lossen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Heel goed!

Zeer goed, leuke boeket opmaak.

  • Aanbevelen? Ja
Rosa , Almere

Response from the business owner

Beste Rosa, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Goed kwaliteit

Mooi bos

  • Aanbevelen? Ja
Olga Horstman , Oentsjerk

Response from the business owner

Beste Olga, Bedankt voor uw positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

8

Prima service

Prima service wat betreft bloemen bestellen voor buiten Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Barendrecht

Response from the business owner

Beste Astrid, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Zeer tevreden

Er is een mooi boeket afgeleverd dat nagenoeg hetzelfde was als de foto op Internet. De bezorging was ook mooi op tijd. Ik zou hier zeker weer bestellen

  • Aanbevelen? Ja
monique , Brs

Response from the business owner

Beste Monique, Bedankt voor uw positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Mooie boeket geleverd.

Heel makkelijk online bestellen en laten bezorgen , en mooie boeketten worden er geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Koos Hogervorst , Katwijk aan zee

Response from the business owner

Beste Koos, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Wehopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Heel goed

Snel, en simpel. Ontvanvanger tevreden - op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Rodney , Haarlem

Response from the business owner

Beste Rodney, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Wehopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

2

Boeket niet geleverd op afgesproken datum

Boeket was niet geleverd, heb zelf contact moeten opnemen. Bleek technische storing te zijn. Klantenservice reageerde goed en snel maar toch werd heb boeket niet alsnog de volgende werkdag geleverd maar nóg een dag later. Als je vervolgens de mail voor de review krijgt en klikt op ‘Ik zou niet nog een keer bij Euroflorist bestellen’, wordt je heel misleidend naar de website gelinkt en níet naar deze pagina! Hier kom je alleen als je een positieve keuze aanklikt.

  • Aanbevelen? Nee
Vieladie , Nietnodigvoorreview

Response from the business owner

Beste, Hartelijk dank voor uw feedback! Onze excuses voor de teleurstellende ervaring. Inmiddels hebben wij uw mail beantwoord met een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

6

Een mooi boeket, maar met alle “extra’s” toch een groot bedrag.

Genoemde prijs en weergave van boeket was geen match. Eén maat groter (duurder) wel. Daarna bezorgkosten. Werd toch een duur bloemetje. Verzender (Dick) aan ontvanger (Lucy). Het kaartje was: gefeliciteerd Dick.

  • Aanbevelen? Ja
D.A. , Made

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Wehopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Prachtig boeket en zeer snel bezorgd.

Het boeket werd dezelfde dag nog binnen 4 uur nog bezorgd door een lokale bloemist. Het boeket was zeer zorgvuldig samengesteld en zag er prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
Robert Buis , Lopik

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

goed verzorgd

het was een mooie bos bloemen en keurig op tijd gebracht

  • Aanbevelen? Ja
Willemijn Kon-van der Heiden , VIERPOLDERS

Response from the business owner

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Bezorgd volgen afspraak

Echter, het was niet het boeket wat ik had besteld, maar deze was ook prachtig.

  • Aanbevelen? Ja
Gert Van Goch , Zwijndrecht

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Very happy. I would order again

Very impressed with the service and beautiful flowers

  • Would you recommend us? Yes
Ilse-Maria Helene Leenders , NORWICH

Response from the business owner

Dear, Thank you very much for your nice review! Yours sincerely, Customer Service Euroflorist

10

Goede service

De peroon voor wie deze boeket was, vond het een prachtig boeket, dat zegt mij genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
A Beukhof , Ede

Response from the business owner

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Toppie

Toppie

  • Aanbevelen? Ja
Rick Van der ree , Papendrecht

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Great service; lovely flowers

Flowers delivered the same day - fantastic

  • Would you recommend us? Yes
Sheena , London

Response from the business owner

Dear, Thank you very much for your nice review! Yours sincerely, Customer Service Euroflorist

10

Correcte afhandeling

Tijdige levering en mooie bloemen

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Schandelo

Response from the business owner

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Netjes en goed verzorgd.

Tevreden over de bloemen, ze hebben een week gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
J.F Hage , ROZENBURG ZH

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Bad

The product never reached the recipient, my daughter. I actually didn't get to see what the bouquet looked like. The fact is that when the courier service went to the address, my daughter was at work and they did not try to make the delivery again, but left the package at a parcel company where, due to incompatibility of schedules, my daughter couldn't make it to pick it up. So the experience couldn't be worse

  • Would you recommend us? No
Patrick Torrent Queralt , Barcelona

Response from the business owner

Dear, Thank you for your review. We apologize and understand your disappointment. We would like to offer you a solution, but we do not see an order number so that we can look up the order. Would you please contact us about this so that we can resolve this? This can be done by telephone, email or on our website via chat. Yours sincerely, Customer Service Euroflorist

10

Vanuit Frankrijk besteld en perfekt geregeld!

Snel geregeld en conform afspraak geleverd en prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Montréal du Gers, France

Response from the business owner

Beste Walter, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

8

Mooie bos bloemen!

Had de Bloemen besteld maar op de dag zelf wist ik niet of ze wel of niet afgeleverd waren. Zou fijn zijn als je direct na de bezorging een mail of SMS krijgt van de Bloemen zijn bezorgd. Ze staan nu al ruim een week en zien er nog goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Apeldoorn

Response from the business owner

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

waar ook in Nederland altijd een mooi boeket afgeleverd.

Goede service van de bloemisten en blije tevreden ontvangers

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Janneke, Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. We zijn blij om te horen dat de bloemen en onze service aan uw verwachting hebben voldaan. Tot gauw op onze website! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Euroflorist is o.k.

Minpuntje was dat de bezorger de bestelling bij de voordeur had neergelegd terwijl de geadresseerde wel thuis was, dus had even de deurbel moeten gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
P Talsma , Burdaard

Response from the business owner

Beste P, Hartelijk dank voor de feedback over de bezorging! Wij zullen dit met de bezorger bespreken zodat wij de service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

06 2151 7596

www.euroflorist.nl/

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours