Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Ik geef een voldoende omdat ik al paar keer heb ervaren dat de bloemen niet lang goed blijven.

I send for my sister in law in Amsterdam,it was surprised and she loves it .. Flowers were fresh as looked in the photo. Very good price . Thank you .

Verjaardagsboeket kan na 48 uur rondsjouwen ( de kwaliteit kan dan niet anders dan bedroevend zijn) door dpd bezorgdienst -afgehaald worden bij een dpd afhaalpunt: een viswinkel. ALS het boeket daar op aangegeven tijd opduikt. Ja : door de jarige zelf, want de reden dat ik een boeket láat bezorgen is dat ik niet om de hoek woon. Boeket is niet op de aangegeven dag ( gisteren) aangeboden. Er lag geen briefje in haar brievenbus. Vandaag ( de verassing is inmiddels bedorven) de inmiddels niet-meer-jarige met deze kwestie moeten lastigvallen. Bij pogingen om opheldering na trist irritante robotgesprekken uiteindelijk een heuse echte medewerkster te pakken gekregen ( alleen een tel.nr. Als je een zakelijke account wil openen- dan wel) Geen luisterend oor. De info op de website is misleidend: als ik op zondag voor 1400 bestel en ik de optie volgende dag bezorgen aanklik, verschijnt er nergens “ niet mogelijk”. Medewerkster vindt het heel normaal dat een boeket al zo lang onderweg is. Zij weet zelfs niet dat de bloemen door dpd ( DPD!)worden bezorgd, Ik weet niet beter dat een lokale bloemist zo’n ( dure) order voor zn rekening neemt. Deze constructie met dpd bezorgers is verbijsterend. Ik ben werkelijk sprakeloos. Geld terug was geen optie want mevrouw blijft herhalen dat het bezorgd is. - u begrijpt: eindeloos in de rondte gezwets. NOOIT meer. BAH

goede ervaring

Na 3 dagen mailen met customer service uiteindelijk het niet geleverde boeket teruggevonden een paar huizen verderop

Hoorde dat het een mooi boeket was.

De levering was om 18 uur, waarschijnlijk hebben de bloemen te lang zonder water gestaan tijdens de levering. Vorige levering was om 12 uur en het boeket stond 10 dagen. Nu 4 dagen, dat is echt kort.

Voor verdrietig nieuws bestel ik bloemen voor een vriendin ondertussen 3 dagen verder en niks binnen. Zeer slechte service. Mag maar hopen dat de bloemen nog mooi zijn na 3 dagen bij het post bedrijf gekregen te hebben. Jullie zien mij nooit meer terug

ALTIJD VOLGENS AFSPRAAK // THUMBS UP //

Ik heb vrijdag besteld, het zou zaterdag geleverd worden. Dat is niet gebeurd! Verder geen bevestigingsmail ontvangen van mijn bestelling. Eerst en laatste keer dat ik hier een boeket ga bestellen.

Your customer service lied to me even if I asked twice if the bouquet would be bigger and they said yes.

Dit is mijn vierde verzoek om een recensie te doen. Op de dag van bezorging heb ik al een positief berichtje achtergelaten. Dit wordt nu écht een klein beetje te veel van het goede.

Boeket klopte met de afbeelding

Heel goede ervaring.

hooguit 4 dagen en weg was het dure pakketje

Het was een mooi boeket wat ik heb bestelde via euroflorist.

Ik heb mijn bestelling gedaan en bijbetaald zodat die zeker optijd geleverd werd vandaag dus . Dus vandaag besteld en volgende dag in huis moet je al niet geloven ookal betaal je er extra voor , ik weet zelfs niet als mijn bestelling wel echt gaat aankomen

Ik heb al vaker bij Euroflorist besteld en vind het een hele fijne en makkelijk te gebruiken service. Deze keer was het boeket echter wel héél anders dan op de foto en dat vond ik wel jammer.

Op de website is er een optie om de bezorging te volgen - werkt helemaal niet Ook keeg ik *geen* bericht over de bezorgtijd zoals per mijn verzoek.

prachtig boeket

Goed verzorgd, mooi boeket!!

levering bij geadresseerde doe ik volgende keer anders.

De bloemen waren mooi op tijd en zagen er vers uit

Good service. Thanks!

Last-minute een verjaarsboeket gestuurd naar een klein plaatsje in Zwitserland, mooi boeket, goed werk van de bloemist, ook terwijl het contact met de ontvanger lastig was.