English
7.3
702 reviews in the last 12 months
72% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.5
  • Total number of reviews 2,306
  • Recommendations 73%
  • Page views 9,357

Filters

9

Super

Duidelijk / Vlot / communicatie

  • Aanbevelen? Ja
JJF vd Bosch , Zwolle

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Zeer tevreden

Ik vond al het proces van bestellen heel gemakkelijk. De bloemen waren mooi en vers ze ging meer dan een week mee. Mijn vrouw was er heel blij mee. De bloemen waren bezorgd en pas na een uur kreeg ik bericht dat ze bezorgd waren. Hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
Orson , Almere

Response from the business owner

Beste , Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

3

Nooit meer.

Boeket was slecht, weinig bloemen en viel na 3 dagen al uit.

  • Aanbevelen? Nee
Pieter Kooiman , Den Helder

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Bloemisten hebben de mogelijkheid om, indien nodig, bepaalde bloemen te vervangen en zo de levering door te kunnen laten gaan. Daarbij dient wel rekening gehouden te worden met de stijl, kleur en waarde van het boeket. Uit uw omschrijving begrijpen wij dat het erop lijkt dat dit niet het geval is geweest. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft ons een foto toe te sturen van het geleverde product. Dit geeft ons de gelegenheid te zien wat er exact geleverd is en contact op te nemen met de bloemist die de levering heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

2

bijzondert slechte kwaliteit voor teveel geld

Bloemen besteld bij Euroflorist en deze zouden dezelfde dag bezorgd worden ik kreeg 's middags een melding dat de bloemen bezorgd waren maar niet dus dat gebeurde pas twee uur later dus na de melding dat de bloemen bezord waren okay ze waren uiteindelijk bezorgd de grote bos was een kleine bos welke maar vier dagen gestaan heeft daarna konden ze weg verlept en wel en dat is naar mijn mening te kort je mag er vanuit gaan dat een goede bos bloemen vers van de bloemist gemaakt minimaal twee weken staat de teleurstelling is dan ook groot wanneer ze na amper vier dagen de vuilnisbak in kunnen ze voldeden dus absoluut niet aan het verwachtingspatroon helaas en dat voor bijna 30 euro met bezorgen het is weg gegooid geld zou hiet niet snel meer bestellen we zijn ontevreden!

  • Aanbevelen? Nee
O.Olierook , Den Haag

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft ons een foto toe te sturen van het geleverde product. Dit geeft ons de gelegenheid te zien wat er exact geleverd is en contact op te nemen met de bloemist die de levering heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Slecht

Mijn bestelling is nooit geleverd geweest en mijn geld ben ik ook kwijt, een echte schande foei!

  • Aanbevelen? Nee
Suzanne - , Meerbeek

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling. We bieden u onze excuses aan en begrijpen uw teleurstelling. Wij willen u graag een oplossing bieden, echter zien wij geen ordernummer zodat wij de order kunnen opzoeken. Zou u ons hierover willen contacteren zodat wij dit kunnen oplossen? Dit kan telefonisch, per mail of op onze website via de chat. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

7

Goed

Iemand blij kunnen maken met een mooi boeket, dat dezelfde dag nog bezorgd werd

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Oirlo

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Super slecht

Speciaal bloemen besteld voor mijn moeder haar verjaardag. Het boeket zou vandaag geleverd worden, op haar verjaardag. Eindstand is er niks binnen gekomen terwijl er de hele dag iemand thuis was. Oftewel zwaar teleurgesteld in dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
Delano , Almelo

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. We bieden u onze excuses aan en begrijpen uw teleurstelling. Wij willen u graag een oplossing bieden, echter zien wij geen ordernummer zodat wij de order kunnen opzoeken. Zou u ons hierover willen contacteren zodat wij dit kunnen oplossen? Dit kan telefonisch, per mail of op onze website via de chat. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Ontvanger was zeer onder de indruk van prachtig boeket online besteld in Zuid Amerika

Betrouwbare afhandeling van bezorging van boeket overeenkomstig afbeelding op webside.

  • Aanbevelen? Ja
J.G. Van Dam , Panamá

Response from the business owner

Beste J.G. van Dam, Bedankt voor uw review. Ik ben blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet Customer Service Euroflorist

10

Het was prima

Ik ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Leendert Spijkers , Oirschot

Response from the business owner

Beste Leendert Spijkers, Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat het naar tevredenheid is verlopen. We hopen dat de ontvanger heeft kunnen genieten van de bloemen die door u verstuurd zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

7

Mooie verse bloemen, maar niet op tijd geleverd

er zijn twee mogelijkheden. Vers van de veiling of van een lokale bloemist. Van de veiling duurt dus langer, ondanks dat je een leverdatum er bij plaatst. Dat is erg jammer. Maar verder is alles goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ester , Veendam

Response from the business owner

Beste Ester, Hartelijk dank voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Zeer goed verlopen bestelling en bezorging!

Zonder problemen het gewenste boeket snel bezorgd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
R. Waalzaam , Purmerend

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

4

Kan beter

Bos bloemen besteld Wat krijg je 5 rozen en een beetje gipskruid en2 andere astromeria Bel je ze op met de klacht ,ongeveer kwartierwachten,krijg een juffrouw aan de lijn o sory. ik zorg voor een nieuw boeket Nee dus weer een kwartier aan de lijn gezeten de volgende dagkrijg ik Eindelijk shyla aan de lijn Die heeft de draad goed opgepakt En wel gezorgd voor een mooi boeket

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Rotterdam

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Bloemisten hebben de mogelijkheid om, indien nodig, bepaalde bloemen te vervangen en zo de levering door te kunnen laten gaan. Daarbij dient wel rekening gehouden te worden met de stijl, kleur en waarde van het boeket. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

ronduit slecht

Geen bevestiging van aflevering ontvangen. Hierover contact opgenomen, geen enkele reactie behalve dat ze ermee bezig zijn. Telefonisch niet bereikbaar, chat alleen maar automatisch. Echt zelden zo'n slechte service meegemaakt bij iets wat een leuke attentie had moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Marianne , Den Haag

Response from the business owner

Beste Marianne, Bedankt voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u nog geen bericht had ontvangen van ons. Ik heb het nagekeken en heb u reeds per mail op de hoogte gesteld van de status van uw bestelling. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Alles war Perfekt

Itvwas very perfekt

  • Would you recommend us? Yes
Stephan , Erkrath
10

Goed bedrijf

Bloemen zoals op webshop op tijd geleverd. Dit is wat je wil.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Huizen

Response from the business owner

Beste , Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Quality flowers, delivered as requested

Very simple process to order, quality flowers, delivered exactly as requested.

  • Would you recommend us? Yes
Robert , Balga

Response from the business owner

Thank you for your review, we are pleased to hear that your experience with us has been great. We hope to be of service to you again soon. Customer Service Euroflorist

10

Beautiful arrangement, and easy to order

I am an ocean away from the recipient so I'm glad Euroflorist came through on such a quick order. The recipient loved it, and the photo of the bouquet was shared with me. It was beautiful. Will definitely order again. Highly recommended.

  • Would you recommend us? Yes
PTee , NYC

Response from the business owner

Thank you for the 5-star rating. We are happy to hear that the flowers and our service met your expectations. See you soon on our website! Customer Service Euroflorist

10

Hele blije ontvangers die er super lang van konden genieten

Mooie bos, zoals verwacht en zeer goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Uithoorn

Response from the business owner

Beste Ilse, Bedankt voor uw review. Het is fijn te horen dat de ontvangers heel blij waren met de bloemen die ze ontvangen hebben. We zijn blij u deze service te kunnen bieden. Met vriendelijke groet Customer Service Euroflorist

2

Oude bloemen met schimmel

Helaas geen goed boeket geleverd, er zat schimmel tussen de stengels en de bloemen waren niet vers. Ik heb hiervan een melding gedaan via de site maar tot op heden geen reactie gekregen. Jammer van deze slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
Margriet , Wijnjewoude

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Bloemisten hebben de mogelijkheid om, indien nodig, bepaalde bloemen te vervangen en zo de levering door te kunnen laten gaan. Daarbij dient wel rekening gehouden te worden met de stijl, kleur en waarde van het boeket. Uit uw omschrijving begrijpen wij dat het erop lijkt dat dit niet het geval is geweest. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft ons een foto toe te sturen van het geleverde product. Dit geeft ons de gelegenheid te zien wat er exact geleverd is en contact op te nemen met de bloemist die de levering heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Same day delivery and the bouquet was beautiful.

Easy to navigate through the website.

  • Would you recommend us? Yes
Shanti Flossmann , Weyarn

Response from the business owner

Thank you for your review, we are pleased to hear that your experience with us has been great. We hope to be of service to you again soon. Customer Service Euroflorist

10

Daughter´s Birthday

We saw your catalog for special occasions, in our case it was a birthday, and found a lot of beautiful flower arrangements, it took us some time to choose the right one and send it to our daughter. She loved it and we were very pleased with your service.

  • Would you recommend us? Yes
Daniel , Mexico City

Response from the business owner

Thank you for the 5-star rating. We are happy to hear that the flowers and our service met your expectations. See you soon on our website! Customer Service Euroflorist

1

Zeer slecht levering en afhandeling

Boeket 3 dagen te laat door DPD afgeleverd, doos op zijn kop, bloemen uitgedroogd en geknakt. Geen contact met de klantenservice kunnen krijgen en geen reactie op de email waarin ik mijn geld terug wil vorderen. Zeer slechte ervaring mee.

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Bodegraven

Response from the business owner

Beste Wendy, Hartelijk dank voor uw feedback! Onze excuses voor de teleurstellende ervaring. Inmiddels hebben wij uw mail beantwoord met een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

goed

leuk en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
TNM Rossen , Weurt

Response from the business owner

Beste TNM, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Hopelijk zien wij u snel terug op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

5

matig .

mijn bestelling was niet geleverd en, ook tot vandaag, geen reactie ontvangen hierover. Ik WAS ZEER TEVREDEN- totdat zij een email stuurden dat zij het boeket vergeten waren om te leveren. Het was wel al betaald!!!

  • Aanbevelen? Ja
miriam , DORST

Response from the business owner

Beste Miriam, Hartelijk dank voor uw feedback! Onze excuses voor de teleurstellende ervaring. Inmiddels zijn wij overgegaan op de annulering van de bestelling. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Superrr

Heel veel keus, betaalbaar en ontzettend mooie boeketten! De ontvangers waren er heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Krommenie

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

06 2151 7596

www.euroflorist.nl/

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours