
Op 25 maart bestelling geplaatst na klacht nog steeds niets geleverd
Ikmwas supper tevreden Raad het iedereen aan Doe gauw weer ee bestelling
The flowers arrived before my granddaughter got home from work but you had the good sense to hand then to her neighbour. She sent me a photo if the bouquet - superb !
Bloemen zouden vandaag geleverd worden bij de jarige, maar dit is niet gebeurd en ik heb hier geen enkel bericht ontvangen. Zeer slecht je betaald hiervoor, maar dit bedrijf komt blijkbaar de afspraken niet na en neemt ook niet de moeite om dit even te melden. Ik weet heel zeker dat ik hier nooit meer iets bestel!
Alles ging als verwacht en is in goede conditie geleverd
Beste Isaak Van der Meer, Fijn dat alles soepel verliep. Uw korte maar expressieve beoordeling impliceert volledige tevredenheid, bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist
De juiste bestelde bos bloemen is netjes geleverd volgens aanvraag. Prima communicatie in het bestel/lever proces.
Beste Leon, Uw korte recensie komt ver. Er is altijd een goede reden om bloemen te sturen, hartelijk dank dat u onze service hebt gebruikt om een bepaalde persoon te laten zien dat u aan hem/haar denkt. Hopelijk tot de volgende keer dat u zin hebt om bloemen te sturen! Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist
Precies zoals het plaatje. Misschien nog wel mooier. Leuk kaartje erbij gedaan met een handgeschreven boodschap. Top. Blij mee en de ontvanger ook!
Goededag, Het is geweldig om te lezen dat u tevreden was met het bestelproces en onze service. Uw warme woorden worden door ons en onze bloemist zeer gewaardeerd. Bedankt voor uw bestelling en dat u even de tijd heeft genomen om deze mooie aanbeveling te delen. We kunnen niet wachten om u weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Bestelling is heel mooi gemaakt en alles was goed verzorgd en op tijd bezorgd!
Beste Trudy, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en voor het delen van uw ervaring met betrekking tot uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben overtuigd van onze service en hopen dat u aan ons zult denken als u weer bloemen wilt sturen. Hartelijke groeten, Klantenserviceteam Euroflorist
Dik tevreden met het boeket wat ik uitgezocht had is ook bezorgd.
Beste Marjanna, Het is een genoegen om te lezen dat de bloemen naar wens waren – we hopen dat ze ook het gewenste effect hadden op de ontvanger. Bedankt voor het snel delen van uw ervaring, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Ik had graag de volgende dag dat ik de bloemen had besteld het bezorgd gezien. Dit is gebeurd de dag erna.
Prima oplossing Bedankt
Beste Tonny, Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het snel beoordelen ervan. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Mooi boeket en zéér snel geleverd!
Beste Jolanda, Fijn dat alles soepel verliep. Uw korte maar expressieve beoordeling impliceert volledige tevredenheid, bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Doordat mijn bestelling moest worden uitgesteld en dat ook kon, bleken eerst de bloemen van 3 dagen daarvoor alsnog geleverd te worden. Gelukkig hebben jullie na onderbouwing met een foto, een nieuwe mooie verse bos geleverd. De eerste ervaring was helaas daardoor teleurstellend!
Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen uiteindelijk en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
I ordered tuesday, and i was asked to select date of delivery, i chose the following day, wednesday. Whole wednesday passed by, no flowers were delivered. So i cancelled it, because its not worth to wait for it by wednesday, if it is sitting there for minimum 2 nights, it will be dead. I troed to call, not possible. I sent all messages, e mail, messenger, chat box. Thursday, someone from their customer service answered, they said should wait more days, WTF????!!! Seriously for flowers? I had a long arguement woth them because i dont want it anymore and i want my money back. After whole day of e-mails back and fort, they insist to wait for it adlnd see 1st. I said, ok, i will wait But what about the other flowers that i bought becaise they did not commit to what they their services. Send it back also, since theirs arrived already, finally??? They still insist wait and send them feedback as it will come directly from supplier and its a bud, so young and fresh. Guess what, it arrived almost 8 pm, dead and ugly as i was expecting. I even order bigger one and they sent me few pieces. Not even closed to the picture i selected. What a joke. Im demanding refund of my money and delivery fee. Not to mentioned the stress, hussle and time i wasted for them. Never order from here. Go with topbloemen. Nl. I ordered wednesday night, and it arrived thursday morning, beautiful, fresh and exactly what they show in model pictures to select
Good day, Thank you for ordering with us and for your review. We are very sorry to read that your flowers did not arrived at the desired delivery date. Your disappointment is understandable and we regret the situation you have found yourself in. Please note, that you have chosen a product that is being send via DPD/TRUNKRS (mail service), as stated on our website. Unfortunately, it is possible that DPD/TRUNKRS deliveries may vary by 1 or 2 days from the desired date. In order, to prevent disappointments, we do mention this during different stages of the ordering process. We are deeply sorry to not have met your expectations concerning the delivered flowers and want to apologize for the disappointment you might have experienced. The pictures on our website are examples and as the selection of flowers depends on the flower availability of the florist, the delivered flowers can differ from these pictures. The total flower value is of course never changing. We kindly ask you to share pictures of the delivered flowers via email so we can follow up on this matter. Please be assured that we are taking your complaint very serious and will be contacting you again as soon as we have reviewed the case. Thank you for your patience. Warm regards, Customer Service Team Euroflorist
Ik heb tot wel twee of driemaal aan toe al een mailtje gestuurd ( steeds teruggekregen ) dat mijn bestelling , het bloemetje dus , nooit bij de desbetreffende persoon is afgeleverd.ik had gekozen voor achteraf betalen ( klarna ) maar die heb ik dus ook al op de hoogte gesteld , Ordernummer 21986379
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het erg op prijs stellen als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] zodat we uw klacht onmiddellijk kunnen onderzoeken. We willen ons graag formeel verontschuldigen voor het ongemak en hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team
Alles perfect geregeld, bestellen, bezorgen. Je wordt goed op de hoogte gehouden.
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Waren super mooie boeketten en leken zeker op de gekozen afbeeldingen!
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Mijn bestelling was voor mijn vriendin die op het moment maar 1 arm kan gebruiken. Gevraagd of zij de bloemen alvast in een mee bestelde faas konden doen en dit hebben zij gedaan! Helden!
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Boeket zag er goed uit en is volgens afspraak geleverd
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Snel en zonder zorgen
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Diegene waarvoor het bestemd was bleek niet thuis te zijn,de bloemen waren voor de deur gesmeten,hadden geen water en helemaal verlept,zonde van mijn geld,nooit meer.
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het erg op prijs stellen als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] zodat we uw klacht onmiddellijk kunnen onderzoeken. We willen ons graag formeel verontschuldigen voor het ongemak en hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team
Alles was prima, heel tevreden
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Ik bestelde op donderdag een bos bloemen, bestelling op zaterdag. Die werd niet geleverd, wel werd de bos naar een parcelpunt gebracht, daar kon hij maandagmiddag gehaald worden....Ik had toen al klantenservice gebeld, geen probleem er werd dinsdagmiddag een nieuwe bos gebracht. Die kwam niet, na menig mailtje enz zou hij opnieuw op de zaterdag erna worden geleverd. Dat zou vandaag geweest zijn. Bericht dat hij bezorgd is, maar je raad het al, niet bij degene voor wie het bestemd was.... Pislink hierom. Raad het niemand aan, maandag maar weer bellen pfff.
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden het erg op prijs stellen als u ons een e-mail stuurt naar [email protected] zodat we uw klacht onmiddellijk kunnen onderzoeken. We willen ons graag formeel verontschuldigen voor het ongemak en hopen van u te horen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team
Bloemen zagen er mooi.
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Klantenservice Euroflorist
Wonderful experience and I will be using this service for the foreseeable future!
Hello, Thank you for your positive response! We are happy to hear that your expectations was fulfilled. Euroflorist looks forward to help you sending more flowergreetings in the future! Warm regards, Customer Service Team Euroflorist
Hullenbergweg 250
1101 BV Amsterdam
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Euroflorist Nederland B.V. is een toonaangevende bloemenbezorgservice in Nederland en heel Europa. Het bedrijf verbindt mensen met professionele bloemisten om bloemen zowel lokaal als internationaal te versturen. Opgericht in 1982, heeft Euroflorist zich sterk uitgebreid en biedt een gebruiksvriendelijk online platform waarmee zowel particulieren als bedrijven bloemen kunnen versturen voor verschillende gelegenheden, zoals verjaardagen, jubilea en uitvaarten. Ze werken samen met een uitgebreid netwerk van bloemisten, wat zorgt voor snelle en betrouwbare leveringen. Euroflorist heeft als doel om klanten een kosteneffectieve en innovatieve manier te bieden om bloemen te versturen, en zo wereldwijd vreugde te verspreiden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.