Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Allereerst veels te laat geleverd terwijl ik extra had betaald voor levering op bepaalde dag. Het betrefte een boeket voor iemand wiens vader was overleden. Daarna telefonisch contact opgenomen om te vragen waar het pakket is gebleven aangezien zowel ik als de persoon voor wie het was geen enkele update hebben ontvangen over levering van het pakket. Bleek het pakket geleverd te zijn volgens de medewerker en moest er in de brievenbus gekeken worden. In de brievenbus lag er een briefje dat de bloemen waren teruggestuurd naar de bloemist. Nogmaals telefonisch contact opgenomen en de bestelling laten annuleren. Nu zijn we twee maanden verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Meerdere malen proberen te bellen zonder gehoor..

Quick delivery

Prima mooi boeket en op tijd geleverd! Dacht alleen een plaatselijke bloemist aan te schrijven. Maar deze zat in Rotterdam en moest Dordrecht zijn

Nice looking bouquet, delivered on time.

Helaas werden de bloemen niet op tijd geleverd en ik werd ook niet ge�nformeerd.

I would give no stars if I could! I ordered flowers to be delivered on 22.06.23 and, despite messaging Euroflorist several times, tracking still reveals that they are 'Delayed' on 03.07.23. I finally requested a refund but this has not happened either.

Makkelijk, snel en mooie bos bloemen

Is op tijd geleverd. Weet niet hoe het eruit ziet.

Ik kon tot op een dag van te voren nog bloemen bestellen, zo fijn! Zo kon ik m'n kind blij gemaakt met een prachtig boeket! Een aanrader voor iedereen.

Omdat ik van de ontvanger goede feedback krijg, dus vertrouw ik op u kwaliteit..

Vrijdag om 12.30 uur netjes bestelling gedaan om op dezelfde dag te bezorgen. (bevesting van de order ontvangen). Paar uur later kreeg ik een sms dat mijn bestelling is vertrokken, onderweg naar bestemming. Om na een x aantal minuten later een berichtje te ontvangen met dat de bestelling is bezorgd. Bij navraag bleek dat de bestelling niet is aangekomen op het opgegeven adres� direct contact opgenomen; na 29 minuten aan de telefoon gezeten te hebben. Heb ik de moed opgegeven en opgehangen. Direct heb ik ook via hun contact pagina een bericht gestuurd en situatie uitgelegd. Natuurlijk in de hoop dat er spoedig een reactie zou volgen, wanneer de klantenservice weer aanwezig is. (Inmiddels was de klantenservice gesloten) Vandaag (zaterdag) stille hoop dat er een bericht/email terug zou zijn. Maar helaas� gemiste kans.

De dag na bestelling in de ochtend reeds bezorgd. Perfect en volgens de ontvanger een zeer mooi boeket!

Boeket geleverd zoals op plaatje getoond.

Voor �45 aan bloemen besteld voor 80e verjaardag van mn moeder. Bezorging liefst in de ochtend zodat ze de dag kan genieten van het boeket. Nee dus, aflevering was na 17:30, toen moest ze weg. Bos bloemen is ongeveer �15 waard ipv �45! Dus: te laat en veel te klein boeket, geen Euroflorist voor ons meer!!

Alles netjes geregeld.

Eerste maal om op deze wijze bloemen te bestellen en te laten bezorgen. Had wel zo iets van oke als dat maar goed komt. Maar alle lof voor de afhandeling en bezorging. Alles is goed gegaan !

Het was een prachtig boeket het is alleen jammer dat er anjers in verwerkt waren terwijl ik had aangegeven om er geen anjers in te doen

Thank you for a great service, the flowers received on time as expected with good quality. BR, Yariv.

The flowers are on time to my wife on our wedding anniversary, she lives in North East Thailand. The flowers were beautiful and fresh. I have used the company for over 4 years and never had a problem.

's Morgens online besteld en een paar uur later op dezelfde dag bezorgd. Het boeket zag er goed uit, zag ik later op het fotootje dat ik kreeg van de ontvanger.

Maken gebruik van plaatselijke bloemisten. Hoefde geen account aan te maken voor het plaatsen van de bestelling

De bloemen waren de zelfde dag nog geleverd, HELAAS was de bestelling niet compleet en zonder overleg met mij was er een alternatief bezorgd. Na dat ik contact had gehad met de klantenservice van euroflorist hadden we afgesproken dat we in overleg een compensatie zouden regelen, maar de bloemist heeft gewoon weer een na levering bezorgd wat niet de afspraak was. Na weer contact te hebben gehad met euroflorist zelf hebben zij mij vriendelijk te woord gestaan en zijn wij tot een gewenste compensatie gekomen. 0 sterren voor de bloemist 4 voor euroflorist zelf ! Duurt wel lang voor dat je iemand aan de lijn krijgt. Lange wachttijd.

Via de website geboorte boeket (medium) besteld met roze knuffel. Boeket wordt afgeleverd en ik krijg foto van de ontvanger. SCHANDE totaal niet zoals op de foto op de website staat en ze hebben lelijk wit pluizige knuffel erbij gedaan ipv roze knuffel. Boeket was ook geen medium. Ik heb medium boeketje besteld en bedrag van �61,93 betaalt. Klacht ingedient ze doen er niets mee. Ik bestel hier nooit meer!!

excellent experience! smooth felivery, beautiful flowers ??

Mooi boeket, goede service!