Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Waardeloos! Bloemen niet geleverd en ik moest 2 weken wachten op een reactie oplossing voor het probleem. Zojuist aangegeven het geld terug te willen, maar ik vraag me af of ik dat nog fa terugzien.

Het was een goede ervaring maar ze kunnen beter zijn met hun informatie(tracking systeem).

Alles netjes en snel afgewerkt tegen acceptabele prijs

Waardeloos, 15 feb besteld en op 17feb nog niks binnen gekregen. Chat werkt niet, bellen is zinloos en mailen zal ook wel op niks uitdraaien. Pure oplichting.

Wat een slecht bedrijf, zondag 12 januari 2023 bloemen besteld, op maandag om 23.15 krijg ik een sms dat het is afgeleverd. Nou niet dus. Bellen heeft geen enkele zin. 20 wachtenden voor je en na een half uur wachten nog steeds 20 wachtenden. De Livechat is helemaal geen Livechat en op de mail reageren ze niet eens. Als je het werk niet aankan, neem dan geen bestellingen aan. Nooit meer zal ik een bestelling plaatsen bij dit bedrijf. Aanvulling; op positive meldingen reageert men wel maar op negatieve niet. Bijzonder

Bloemen besteld voor een begrafenis op 14 februari 2023. Nooit aangekomen en klantenservice onbereikbaar (half uur aan de telefoon en dan opeens verbinding verbroken). 50� verloren maar dat is nog niets bij het feit dat mijn bloemen er niet waren op de begrafenis...

Netjes bezorgd en een mooie bos bloemen heb ik gehoord.dus helemaal toppie

Thank you euroflorist for delivering my flowers on time, even though flowers were a bit dull, but am really happy that it delivered on time and I was able to surprise him on valentines day. I ordered from muscat, It was my first time and after reading all the reviews, I was really scared that the order would never reach.

Heb bloemen besteld voor op Valentijnsdag maar ze zijn nooit aangekomen. Volgens de track and trace zijn ze bezorgd maar dus nooit iets binnen gekregen. klantenservice is ook te druk om te reageren op mijn mails of telefoontjes. Ik zie dat heel veel andere mensen hetzelfde probleem hebben als ik. Ik vraag me af dit kan toch niet legaal zijn? 50 euro betaald voor niks, dit is toch gewoon oplichterij? Edit: Ik probeerde ze al een tijdje te bellen en elke keer als ik de eerste beller was werd ik eruit gegooid. Na 3 dagen hebben ze toch eindelijk de telefoon opgenomen en heb het geld teruggekregen. De klantenservice was vriendelijk en snel alleen het bestellen hier op Valentijnsdag was geen fijne ervaring

Eigenlijk helemaal geen ster. Mijn valentijnsboeket, bonbons en kaart kwamen niet op de 14e. De 15e 3x een uur in de wacht gehangen om tegen de tijd dat je aan de beurt bent de verbinding wordt verbroken. Dan maar een mail en jawel om 16.30 uur wordt het afgeleverd. Geen excuus , geen verklaring niets. Klien detail ik was die dag niet op die locatie. Dan krijg je een mail dat de bloemen de 15e bezorgd worden met excuus chocolaatjes. Die zaten er dus niet bij. En ik moest hemel en aarde bewegen om de bloemen bij mij thuis te krijgen en als je dan ziet wat je krijgt voor het bedrag is te triest voor woorden. Echt nooit meer en ik raad iedereen af iets bij euroflorist te bestellen.

Heb zelf een goede ervaring met Euroflorist. Bestelde rozen zijn door de plaatselijke bloemist op tijd bezorgd en de kwaliteit is goed. Customer service is ook redelijk goed. Mails worden vrij snel beantwoord en ook per telefoon (rond uur of 11) kon ik vrij snel iemand spreken. Geef enkel 4 sterren i.p.v. 5 omdat de ontvangstbevestiging wel een stuk later binnen kwam dan dat de bloemen daadwerkelijk afgeleverd waren.

Wat een geweldig bedrijf en prachtige medewerkers! Heel erg bedankt, erg tevreden!

The flowers were nice and the reciepent did like them and said good things but the only thing i can suggest you could work on is in the picture it shows a vaze which does not come with the purchase how ever that is not a problem but you should give the option to add a vaze for the buyer as i did want to but i was not given the option and just had to hope there would be a spare one at the house. But other than that delivery and quality is really good great experiance i would suggest.

I ordered these flowers last minute and they were delivered the same day. Beautiful quality. Will use again.

Dese website it�s een scam

Alles ging mis! Vreselijk slechte ervaring gehad. Hier nooit bestellen is mijn advies. Boeket met kaart en leveringskost betalen -> maar niets ontvangen. Niemand die iets laat weten per SMS of mail. Al verschillende mails gestuurd om mijn geld terug te krijgen, maar ze reageren niet terug. Een schande. Eerst beloven per mail dat de levering kan gebeuren en dat ik een order moet doen via de website. (Toen waren ze snel om te reageren). Oplichterij is het! Ik eis mijn geld terug, of ik ga alle sociale media af om jullie bedrijf slecht te maken. Een absolute schande is dit! Nu reageren ze op geen enkele mail. Te druk? Ja dat zal wel. Om alle klachten te behandelen zeker? Je zou beter op een professionele manier beginnen werken, dan heb je dat probleem niet. Mijn geld aub? Of denken jullie dat het aan de bomen groeit?

Geweldige manier om online bloemen te bestellen. Levering bij de Valentijn was perfect. Geleverde rode rozen, super mooi. Met andere woorden, wil je online bloemen bestellen, ga naar de website van Euroflorist Nederland.

Opgelet om bij Euroflorist te bestellen! Boeket 51,98 euro betaald maar niet geleverd! Ook niet bij de buren! Na 5 dagen nog steeds geen reactie van klantenservice, niet via mail, niet via facebook/messenger.

Snel en prima prijs en kwaliteit

Bloemen besteld zodat ik deze op de dag aan mijn vriendin kon geven. Nooit aangekomen Klantenservice laat weten dat ze geleverd zijn, maar doordat mijn naam niet op de kaart staat de ontvanger niet weet dat ze van mij zijn... Ik heb deze naar mezelf verstuurd om nadien persoonlijk te overhandigen. Dus ik was zelf de ontvanger en kan wel onthouden of ik iets heb ontvangen of niet... Ze hebben geen bewijs van levering. Ze hebben geen bewijs van verzending Ik heb geen cadeau. Ik ben 62 euro kwijt. Verzoek tot terugbetaling. Maar de klantservice stopt met antwoorden. Ik laat een officiele klacht indienen wegens oplichting en misbruik van vertrouwen.

Ik had 12 februari een bestelling geplaatst die 14 februari zou aankomen. Ik kreeg 14 februari om 11:52 een SMS dat de bestelling was verzonden naar het adress, maar ik kreeg pas om 23:30 een melding dat het in ontvangst was genomen. De hele grap is het niet eens is aangekomen bij de ontvanger. Ik heb ook geen track en trac�, dus ik weet niet waar het is. Ik zit een uur in de klanten service en wanneer ik 1e in e wachtrij ben wordt ik er uit gegooid. Ze hebben uiteindelijk wel netjes het bedrag teruggestort, maar ik zal hier niet nog een keer bestellen.

Absoluut geen ster waardig hang al de hele dag aan de bel en blijf nummer 16 of zoiets bloemen besteld voor � 60,00 voor Valentijnsdag en omdat mijn vrouwtje in de lappenmand zit bloemen nooit aangekomen maar wel bericht dat we niet thuis waren we waren dus wel gewoon thuis nee nooit meer daar iets bestellen ben gewoon mijn geld kwijt. Update op 20-02-23 heeft Euroflorist contact met ons gelegd op een nette en vriendelijke manier en ze hebben echt wel op een goede manier excuses aangeboden en maken het gedeeltelijk ook goed waarin ik me dan wel kan vinden.

Ik had een Valentijnsboeket + een gift card besteld voor valentijn! We zijn nu 15/2 rondstreeks 15u48 en het is nog steeds niet geleverd! Klantenservice komt met 20 procent af op volgend boeket!!!ik laat het hier niet bij. Dit is de laatste keer dat ik via jullie bloemen bestel!!! Rotservice

My Name is Ugur Kepezkaya. 14.02.2023 i have ordered something for my wife. They couldn't deliver on time. It should be till 18.30 but they said delivery was at 20.00, on that moment my wifes company is closed, this is the first one. Second one is they shared house number that they delivered but there is nothing they have received. Two time i wait on the line for 1 hour, on the last person i dropped from line. They dont want to give an answer but they try to hold us on the line. From now on i will have no order from this company,

Ik heb de 9e februari gebeld dat het boeket niet hetgeen is dat ik heb besteld en de bloemen van slechte kwaliteit waren.Ik heb gebeld en een foto gestuurd maar hoor niets terug.