iets te lange wachttijd aan de telefoon maar daarna goed geholpen
Geen
Net een contract
Goed geholpen, netjes , beleefd, en geduldig
Heel netjes en vriendelijk te woord gestaan en heel erg snel was alles geregeld! Goed geïnformeerd over alle mogelijkheden.
Rustig gesprek hij had alle tijd voor mij
Het is een prettig, deskundig gesprek geweest. ik ben heel goed geholpen
Beste MRK Garibova, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! En wat fijn om te horen dat een van onze collega's je naar tevredenheid heeft kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Na 1 maand lijkt het prima
Beste Rik, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Prima bedrijf tot nu toe. Pas 1 maand klant en ze sturen al deze review uitnodiging zou eigenlijk pas na 1 jaar moeten na een afrekening.
Beste Bart, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tot nu toe tevreden bent met de service van NextEnergy. We begrijpen je punt over de timing van de review-uitnodiging. Je mening is voor ons waardevol, en we nemen je suggestie mee om dit in de toekomst beter af te stemmen. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Kan niet zien wat wij terug leveren
Beste Kees, Dank je wel voor het delen van je ervaring! Als je contact opneemt met onze klantenservice, kijken we graag samen met je naar de teruglevering. Je kunt ons telefonisch bereiken via [030 203 5800]. Geef je de voorkeur aan digitaal contact, dan kun je onze live chat op de website gebruiken of ons een e-mail sturen via [email protected] Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Prettig gesprek gehad. Duidelijk en behulpzaam. Super
Beste Anita, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent door een van onze collega's. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Ik had graag de kortingscode nog in kunnen vullen bij de bestelling nu lopen we de plank mis
Beste David, Bedankt voor je review! Wat jammer om te horen dat je de kortingscode niet hebt kunnen invullen. Als je contact opneemt met onze klantenservice, kijken we graag samen met je naar de mogelijkheden. Je kunt ons telefonisch bereiken via [030 203 5800]. Geef je de voorkeur aan digitaal contact, dan kun je onze live chat op de website gebruiken of ons een e-mail sturen via [email protected] Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Lekker vlot gegaan
Beste Karel, Dank je wel voor je positieve feedback! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Ik wilde graag een aanvraag voor spoedlevering en Ruben heeft me vriendelijk en snel geholpen met de stappen die ik moest ondernemen. Super service tot nu toe!
Beste Peggy, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te horen dat Ruben je zo vriendelijk en snel heeft kunnen helpen met de spoedlevering. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
ik ben goed en duidelijk geholpen door Sophie, goed gesprek gehad en snel gehandeld
Beste Jacques, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat Sophie je duidelijk en snel heeft kunnen helpen en dat je het gesprek als prettig hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Het probleem was niet opgelost maar ik was gerust gesteld. Het komt goed.
Beste Jan, Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je goed geholpen bent en dat ons team je heeft kunnen geruststellen. Mocht je nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Vriendelijk en netjes te woord gestaan
Beste Bianca, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Voorschot kon niet aangepast worden in de app. Even gechat met de klantenservice en binnen 1 minuut was het geregeld. Had graag een 10 willen geven, maar doordat ik het voorschot niet zelf kon aanpassen in de app, is het een 9 geworden.
Beste YM, Dank voor je feedback! Fijn om te horen dat je snel geholpen bent. Normaal gesproken kun je het voorschot zelf aanpassen in de app, dus het spijt ons dat dit nu niet gelukt is. We zullen dit verder onderzoeken en hopen dat je de volgende keer zonder problemen gebruik kunt maken van deze functie. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Mijn vraag heel goed uitgelegd en netjes heeft hij mij te woord gestaan. Ook vind ik het belangrijk dat hij Nederlands sprak. Geen gebrekkig Nederlands
Beste Hennie, Dank je wel voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Wij zijn erg te vreden zoals ruben heeft gehandeld en onze dank ga uit na jullie hem Gr
Beste Mandy, Dank je wel voor het delen van je positieve review! We zullen je mooie woorden doorgeven aan Ruben. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
via de chat door Tim geholpen met vraag omtrent verschil in prijs in dagtotaal in (24h)uur-overzicht en dag-overzicht afrekening. Duidelijk nu. Bedankt,
Beste Arjan, Dank je wel voor het delen van je positieve feedback! Fijn om te horen dat Tim je naar tevredenheid heeft kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Sjoerd en Fleur konden me niet tijdig van informatie voorzien waardoor ik wat teleurgesteld in Next Enery was. Ik voelde me als klant met 2 aansluitingen niet gehoord. Gelukkig werd ik door Tim teruggebeld. Hij heeft de zaak goed opgepakt en mij van extra info voorzien en tegelijkertijd het maandbedrag aangepast naar een acceptabel bedrag. Onderaan de streep ben ik erg goed door Tim geholpen.
Beste Laurens, Bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat je in eerste instantie niet de juiste informatie kreeg, maar we zijn blij dat Tim je verder heeft geholpen en de situatie naar tevredenheid heeft opgelost. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Ruben heeft mij supersnel geholpen met het opzetten van de spoedaanmelding en mijn vragen beantwoord.
Beste Aiden, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat Ruben je heeft kunnen helpen met het verwerken van de spoedaanmelding. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
goed moeiteloos overgestapt naar next energy
Beste Jack, Bedankt voor je fijne feedback! Wat goed om te horen dat de overstap naar NextEnergy moeiteloos is verlopen. We streven ernaar het zo gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Goed en vriendelijk geholpen
Beste A.C. Bahnerth, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.