Nederlands
9,1
567 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor NextEnergy

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 567
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 1,700

Filters

10

top en meedenkend

Dank Ruben voor het meedenken en het snelle oplossen.

  • Aanbevelen? Ja
kas , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Kas, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat Ruben je naar tevredenheid heeft geholpen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Snelle afhandeling van mijn probleem

Chatbericht gestuurd voor openingstijd en binnen een half uur na opening opgelost. Dat geeft hoop voor de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Dank je wel voor het delen van je positiever ervaring! Wat geweldig om te horen dat je probleem zo snel en efficiënt is opgelost! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

?

?

  • Aanbevelen? Ja
Martin van den Berg , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Goed geholpen

Goed geholpen met mijn vraag over bijstellen maandelijks bedrag

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Beste Renata, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen met het aanpassen van je termijnbedrag! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Много добро обслужване

Беше чудесен избор за енергиен доставчик. Винаги когато съм имал нужда от тях проблема бива решаван бързо. Цените са добри. Доволен съм от всичко

  • Бихте ли ни препоръчали? Yes
Йован Ненов , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Dear Yovan, Thank you for sharing your positive feedback! How wonderful to hear that you've had such a positive experience with NextEnergy! It's fantastic that they address issues promptly and efficiently when needed, and it's great to know that you're satisfied with both the service and the prices. Kind regards, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

heel fijne en heldere uitleg

David heeft helder uitgelegd en was heel vriendelijk. Echt top

  • Aanbevelen? Ja
Maaike Kooistra , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Maaike, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met de hulp die David je heeft geboden! We zijn blij dat hij je kon voorzien van een heldere uitleg en vriendelijke service. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Duidelijk

Geduldig en duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
pantha hoogeveen , brielle

Reactie van het bedrijf

Beste Pantha, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Top geregeld

Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Anouk, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Kundig

Het duurde even voordat er op de chat gereageerd werd (door NextEnergy) werd ik wel gelijk op een vriendelijke en kundige (snelle) manier geholpen. De uitkomst voor mij was niet perfect maar dat lag niet aan de dame die mij had geholpen. Mijn probleem wordt aan gewerkt en wordt t.z.t. door NextEnergy geïmplementeerd. Namelijk 2 contracten inzien op de APP.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit-Jan Middelbosch , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit-Jan, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! We waarderen je geduld tijdens het wachten op onze reactie. Fijn om te horen dat je uiteindelijk op een vriendelijke en kundige manier geholpen bent. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

G.O.A.T.

Van alle klantenserviceteams die er bestaan is Thomas echt de uitblinker, hij heeft mij niet alleen geholpen met mijn vraag, maar ook nog uit zichzelf een ander probleem ontdekt,daarna mij teruggebeld en opgelost, echt fantastisch. Een parel van een medewerker, daar mag next energie trots op zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Herman Vente , Steenbergen Nb

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Wat een geweldige om te horen dat Thomas je zo goed heeft geholpen en zelfs een extra probleem heeft ontdekt en opgelost. Dank voor de vriendelijke woorden, we zullen ze doorgeven aan Thomas! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Very good

Quick and helpful. Thanks!

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Langebrug 12B2

Reactie van het bedrijf

Dear Alexander, Thank you for sharing your positive review! We're thrilled to hear you had a positive experience with NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Keurig geholpen

Goed geluisterd en de juiste acties ondernomen! Dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Dank je wel voor het delen van je positiever ervaring! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de hulp die je hebt ontvangen! We doen ons best om te luisteren naar onze klanten en de juiste acties te ondernemen om hen te ondersteunen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Heel behulpzaam!

Zij vertelde dingen over de next energy app die niemand mij heeft verteld bij de aanmelding.

  • Aanbevelen? Ja
Linda De Witt , KRIMPEN AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Dank je wel voor het delen van je positieve review! Fijn om te horen dat je onze medewerker zo behulpzaam vond en zij je van nieuwe informatie heeft kunnen voorzien. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Supersnel en goed

Ik ben zeer snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Gewoon prima

Vraag snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja Grooten , Bocholtz

Reactie van het bedrijf

Beste Tanja, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

super goed geholpen

super goed geholpen snel en duidelijk antwoord op alle vragen zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring met NextEnergy! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Leave a review about Sophia​

Sophia was great, she helped me well and gave me solution for my problem that i didnt even think of.

  • Aanbevelen? Ja
Barbora Sovadníková , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dear Barbora, Thank you for taking the time to share your positive experience with NextEnergy! We're thrilled to hear that Sophia was able to assist you effectively and provide a solution to your problem, especially one that you hadn't considered before. We will make sure to pass on the kind words! Kind regards. Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Goeje ervaring

Goed geholpen,en alles snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Fir , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Fir, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

Overall satisfying experience

Im a satisfied customer of NextEnergy. The only, but ennoying and time consumming, issue I faced was when trying to signup with your company. It took 10 days to proceed my request; furthermore there was hardly no follow-up from your customer service. I had to contact them almost every day to get this sorted... It turned into a full-time job to become a client of NextEnergy.

  • Aanbevelen? Ja
Eloïse Bollack , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Eloïse, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you are a satisfied customer of NextEnergy. However, we are truly sorry to learn about the inconvenience you faced during the sign-up process. Thank you for sharing your feedback, we will use this to improve our services. Kind regards, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Goed, makkelijk en betaalbaar!

Ik zit nu 3 maanden bij NextEnergy en ben tot nu toe erg tevreden. Elke dag kan ik zien wanneer de lage tarieven zijn en daar mijn gebruik van bv wasmachine op inspelen. Ik kan aan het eind van het jaar pas zien wat het echt opgeleverd heeft, maar kan nu al zeggen dat het goedkoper is dan mijn vorige energieleverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , De Bilt

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Dank je wel voor het delen van je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het inzicht in je verbruik in de app en de tarvieven bij NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

6

Ik vond het in het begin niet erg inzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Omdat ik nog geen inzicht heb in het verbruik (na een jaar), kan ik nog niet zeggen of ik Next Energy zou aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Fred Valkenburg , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Dank voor het delen van je ervaring met NextEnergy! We hebben begrepen dat er inmiddels contact met onze collega's heeft plaatsgevonden om je te helpen wat betreft het inzicht in je verbruik. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Was zeer goed

Ik ben vriendelijke geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Rombouts , Vessem

Reactie van het bedrijf

Beste Rombouts, Dank je wel voor het delen van je positiever ervaring. Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

prima

ben nog geen jaar aangesloten via next energy; ben benieuwd naar mijn jaarafrekening.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Reeuwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Dank je wel voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met Next Energy te delen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Perfect

Snel, duidelijk, vriendelijk. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Oostwold

Reactie van het bedrijf

Beste Daan, Dank je wel voor het delen van je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

NextEnergy helpt mij om bewust met energie om te gaan!

NextEnergy - is open en transparant - denkt mee met de klant - is bereikbaar voor support en vragen - is "betaalbaar" - moet de app voor mij nog verbeteren op een aantal zaken

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Het is geweldig om te horen dat je onze openheid en transparantie waardeert. Ook dank voor de feedback wat betreft de functies in de app. Dit zullen we intern doorzetten om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

Bedrijfsgegevens

Europalaan 93

3526 KP Utrecht

030 203 5800

nextenergy.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.