Uitstekende service, al mijn vragen werden beantwoord en de aanmelding is snel verlopen.
Beste Kristina, Bedankt voor je positieve feedback! Goed om te horen dat je aanmelding snel en soepel is verlopen en dat al je vragen beantwoord zijn. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Je hebt me heel erg geholpen, heel erg bedankt
Beste Hedayat, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat Bob je zo goed heeft kunnen helpen. We geven je bericht zeker aan hem door. Nogmaals bedankt voor je feedback! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Blijft rustg en beleefd, ik ben heel goed geholpen ,neemt de tijd voor je
Beste Theo, Bedankt voor je positieve review Fijn om te horen dat je goed geholpen bent. Onze medewerkers streven er altijd naar om rustig en beleefd te blijven en echt de tijd te nemen voor onze klanten. We waarderen het dat je deze ervaring met ons deelt! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Plezierig.
Beste Gretha. Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Snel opgenomen en oplossing geregeld
Beste Bernard, Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je snel werd geholpen en dat de oplossing meteen werd geregeld. Dat is precies de service die we nastreven. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Kreeg duidelijk inzicht bij mijn vraag.
Beste Hanneke, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat het even duurde voordat je iemand aan de lijn kreeg. We zijn blij dat je uiteindelijk duidelijk inzicht kreeg bij je vraag. We zullen proberen onze responstijden te verbeteren zodat je in de toekomst sneller geholpen wordt. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Ze belde me snel terug nadat ik mijn nummer achterliet, wat ik erg fijn vind. Ze adviseerde me tevens goed over mijn huidige gebruik en de aanpassing in maandelijkse voorschottarief. Beantwoorde al mijn vragen met geduld en een professionele blik.
Beste Tim, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je onze snelle en professionele service waardeert. Het is fijn dat ons team je goed heeft kunnen adviseren over je huidige gebruik en het maandelijkse voorschottarief. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
fijne ervaring!
Beste M., Dank voor het delen van je positieve review! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Snel reactie en oplossings gericht.
Beste Menno, Dank voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Gewoon helder en duidelijke uitleg
Beste JP, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Duidelijke en handige app. Wasmachine en vaatwasser aanzetten wanneer de prijzen laag zijn.
Beste Reinier, Bedankt voor je positieve review! Het is goed om te horen dat je tevreden bent met onze app en dat je de functionaliteit waardeert. Het is inderdaad een handige manier om je energieverbruik te optimaliseren door apparaten te gebruiken wanneer de prijzen laag zijn. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Employee solved all my issues straight away and explained everything perfectly
Dear Tomas, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that our employee was able to solve all your issues right away and explained everything perfectly. Your satisfaction is our priority, and it's great to know that we met your expectations. Best regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Wisten meteen wat er moest gebeuren en met een paar minuten was het opgelost
Beste Guus, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je precies de hulp hebt gekregen die je nodig had en dat alles binnen een paar minuten was opgelost. Bedankt voor je vertrouwen in ons! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
fast assistance with new energy contract and cancellation of old contract
Dear Andrea, Thank you for sharing your positive review! We're glad to hear that you received fast assistance with setting up your new energy contract and cancelling the old one. Thanks for choosing NextEnergy! Best regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Mijn ervaring met de ondersteuning was uitstekend. Binnen 5 minuten na contact werd ik al geholpen. Vervolgens ontving ik een e-mail met alle benodigde informatie. Ik ben zeer tevreden en kan dit bedrijf zeker aanraden!
Beste Daniel, Bedankt voor het delen van je review! Fijn om te horen dat je ervaring met ons service team zo positief was. We zijn blij dat je snel en effectief geholpen bent en dat je de e-mail met alle benodigde informatie hebt ontvangen. Bedankt voor het aanbevelen van ons bedrijf, we waarderen je vertrouwen enorm! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
I requested an electricity contract for my new apartment, and everything was arranged immediately. Pieter was quick and clear, answering all my questions and making sure everything was OK for me in a day. It is possible to enable the start contract earlier if you provide the date for the key transfer, there is no fixed term for the contract, no fixed prices and the app looks really good, you are in control. All-in-all my first experience with NextEnergy has been fantastic. Thank you!
Dear G., Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that Pieter provided you with quick and clear assistance, ensuring everything was arranged for your new apartment in a day. It's great to know that you found our flexible contract terms, app, and overall service to your liking. Thank you for choosing NextEnergy! Kind regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
I very much appreciate Paul's support. Very friendly, prompt, understanding and professional service. I would also like to thank Kick and Lotte for their help. Thank you for great service and support! Nik
Dear Nik, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a very positive experience with our team. It's fantastic to know that Paul provided you with friendly, prompt, and professional service. We'll be sure to pass along your thanks to Kick and Lotte as well. Your feedback means a lot to us, and we're here to support you whenever you need it. Kind regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Door drukte vergeten energie aan te sluiten, na een belletje met de klantenservice binnen 1 dag kunnen regelen, heel fijn.
Beste Tim, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat onze klantenservice je snel en vriendelijk heeft kunnen helpen. Het is fijn dat je energie binnen één dag geregeld was met een spoedaanmelding! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
ik had geen betere gesprekspartner(David) kunnen treffen. Zeer aangenaam en correct
Beste Jaap, Dank je wel voor je positieve review! Het is geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met David. We zullen je complimenten zeker aan hem doorgeven. Nogmaals bedankt voor je feedback en het vertrouwen in ons! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Medewerker van klantenservice gevraagd of ik bij verlenging van 1 jaar klant te zijn geweest weer € 100,00 premie kon krijgen. Hij moest navragen bij collega. Al snel kwam hij terug met mededeling dat het in orde is. Ik krijg, als ik klant blijf, weer € 100,00. Daar ben ik heel blij mee. Ook omdat ik NextEnergy een prima bedrijf vind. De app is heel goed en de prijzen voor stroom en gas zijn steeds aantrekkelijker dan elders.
Beste Elly, Bedankt voor je positieve review! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice en dat onze medewerker je snel en effectief heeft kunnen helpen. We zijn blij dat je ervoor hebt gekozen om klant te blijven en dat je de € 100,00 premie kunt ontvangen. We waarderen je loyaliteit en zijn blij om te horen dat je onze app en prijzen waardeert. Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Sophie was super helpful and very clear. Great experience which makes me want to stay a customer even more!
Dear Malvina, Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that Sophie provided helpful and clear assistance. It's wonderful to know that you had a great experience with us, and we appreciate your loyalty as a customer. Best regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Wonderful service, changed my contract in less than 5 min! :)
Dear Rouhollah, Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you experienced wonderful service and that your contract was swiftly changed in less than 5 minutes. Your satisfaction is our priority, and we're here to provide efficient service whenever you need it. Best regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Op 8 juli via chat mijn voorschotbedrag verlaagd. Medewerker Fleur was zeer behulpzaam en snel. (Duidelijk geen robot: te zien aan taalfoutje)
Beste F.M.C, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat Fleur je snel heeft kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Next Enery customer service is really good, I will recommend to all my friends
Dear Hermant, Thank you so much for your feedback! We're delighted to hear that you find NextEnergy's customer service to be excellent. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your trust in us. Best regards, Lauren NextEnergy ServiceTeam
Goed geholpen
Beste Ronald, Dank je wel voor het delen van je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Met vriendelijke groet, Lauren NextEnergy ServiceTeam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.