Nederlands
9,2
409 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor NextEnergy

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 409
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 1,193

Filters

10

Top geregeld

Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Anouk, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Kundig

Het duurde even voordat er op de chat gereageerd werd (door NextEnergy) werd ik wel gelijk op een vriendelijke en kundige (snelle) manier geholpen. De uitkomst voor mij was niet perfect maar dat lag niet aan de dame die mij had geholpen. Mijn probleem wordt aan gewerkt en wordt t.z.t. door NextEnergy geïmplementeerd. Namelijk 2 contracten inzien op de APP.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit-Jan Middelbosch , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit-Jan, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! We waarderen je geduld tijdens het wachten op onze reactie. Fijn om te horen dat je uiteindelijk op een vriendelijke en kundige manier geholpen bent. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

G.O.A.T.

Van alle klantenserviceteams die er bestaan is Thomas echt de uitblinker, hij heeft mij niet alleen geholpen met mijn vraag, maar ook nog uit zichzelf een ander probleem ontdekt,daarna mij teruggebeld en opgelost, echt fantastisch. Een parel van een medewerker, daar mag next energie trots op zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Herman Vente , Steenbergen Nb

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Wat een geweldige om te horen dat Thomas je zo goed heeft geholpen en zelfs een extra probleem heeft ontdekt en opgelost. Dank voor de vriendelijke woorden, we zullen ze doorgeven aan Thomas! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Very good

Quick and helpful. Thanks!

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Langebrug 12B2

Reactie van het bedrijf

Dear Alexander, Thank you for sharing your positive review! We're thrilled to hear you had a positive experience with NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Keurig geholpen

Goed geluisterd en de juiste acties ondernomen! Dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Dank je wel voor het delen van je positiever ervaring! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de hulp die je hebt ontvangen! We doen ons best om te luisteren naar onze klanten en de juiste acties te ondernemen om hen te ondersteunen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Heel behulpzaam!

Zij vertelde dingen over de next energy app die niemand mij heeft verteld bij de aanmelding.

  • Aanbevelen? Ja
Linda De Witt , KRIMPEN AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Dank je wel voor het delen van je positieve review! Fijn om te horen dat je onze medewerker zo behulpzaam vond en zij je van nieuwe informatie heeft kunnen voorzien. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Supersnel en goed

Ik ben zeer snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Gewoon prima

Vraag snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja Grooten , Bocholtz

Reactie van het bedrijf

Beste Tanja, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

super goed geholpen

super goed geholpen snel en duidelijk antwoord op alle vragen zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring met NextEnergy! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Leave a review about Sophia​

Sophia was great, she helped me well and gave me solution for my problem that i didnt even think of.

  • Aanbevelen? Ja
Barbora Sovadníková , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dear Barbora, Thank you for taking the time to share your positive experience with NextEnergy! We're thrilled to hear that Sophia was able to assist you effectively and provide a solution to your problem, especially one that you hadn't considered before. We will make sure to pass on the kind words! Kind regards. Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Goeje ervaring

Goed geholpen,en alles snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Fir , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Fir, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

Overall satisfying experience

Im a satisfied customer of NextEnergy. The only, but ennoying and time consumming, issue I faced was when trying to signup with your company. It took 10 days to proceed my request; furthermore there was hardly no follow-up from your customer service. I had to contact them almost every day to get this sorted... It turned into a full-time job to become a client of NextEnergy.

  • Aanbevelen? Ja
Eloïse Bollack , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Eloïse, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you are a satisfied customer of NextEnergy. However, we are truly sorry to learn about the inconvenience you faced during the sign-up process. Thank you for sharing your feedback, we will use this to improve our services. Kind regards, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Goed, makkelijk en betaalbaar!

Ik zit nu 3 maanden bij NextEnergy en ben tot nu toe erg tevreden. Elke dag kan ik zien wanneer de lage tarieven zijn en daar mijn gebruik van bv wasmachine op inspelen. Ik kan aan het eind van het jaar pas zien wat het echt opgeleverd heeft, maar kan nu al zeggen dat het goedkoper is dan mijn vorige energieleverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , De Bilt

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Dank je wel voor het delen van je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het inzicht in je verbruik in de app en de tarvieven bij NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

6

Ik vond het in het begin niet erg inzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Omdat ik nog geen inzicht heb in het verbruik (na een jaar), kan ik nog niet zeggen of ik Next Energy zou aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Fred Valkenburg , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Dank voor het delen van je ervaring met NextEnergy! We hebben begrepen dat er inmiddels contact met onze collega's heeft plaatsgevonden om je te helpen wat betreft het inzicht in je verbruik. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Was zeer goed

Ik ben vriendelijke geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Rombouts , Vessem

Reactie van het bedrijf

Beste Rombouts, Dank je wel voor het delen van je positiever ervaring. Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

prima

ben nog geen jaar aangesloten via next energy; ben benieuwd naar mijn jaarafrekening.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Reeuwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Dank je wel voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met Next Energy te delen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Perfect

Snel, duidelijk, vriendelijk. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Oostwold

Reactie van het bedrijf

Beste Daan, Dank je wel voor het delen van je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

NextEnergy helpt mij om bewust met energie om te gaan!

NextEnergy - is open en transparant - denkt mee met de klant - is bereikbaar voor support en vragen - is "betaalbaar" - moet de app voor mij nog verbeteren op een aantal zaken

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Het is geweldig om te horen dat je onze openheid en transparantie waardeert. Ook dank voor de feedback wat betreft de functies in de app. Dit zullen we intern doorzetten om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Snel geholpen

Het was een verrukkelijke ervaring =))

  • Aanbevelen? Ja
Machiel van Rheenen , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Machiel, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

snel en perfect geholpen

Daadkrachtig andwoord en direct geholpen, daar hou ik van. Top Gr Ton

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Heel gemakkelijk

Aanmelden bij NextEnergy was erg gemakkelijk en transparant. Het gebruiken van stroom (gas heb ik niet meer) op een zo voordelig mogelijk tijdstip is een leuke sport geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Rein Geleijnse , Dronten

Reactie van het bedrijf

Beste Rein, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat geweldig om te horen dat je aanmelding bij NextEnergy soepel is verlopen! We streven ernaar om het proces voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. En wat goed om te horen dat je tevreden bent met je inzicht in je verbruik via onze app. Het optimaliseren van je energieverbruik kan inderdaad een lonende uitdaging zijn! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Helpful and swift

Bob was very helpful, immediately understood the situation and offered a good solution. An excellent customer service. Thank you

  • Aanbevelen? Ja
James , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dear James, Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear that Bob provided you with helpful and swift assistance, understanding your situation and offering a good solution. Providing excellent customer service is a top priority for us, and we're glad to hear that we met your expectations. Kind regards, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Prima bedrijf, afspraken worden nagekomen

De overstap wordt goed begeleid, vriendelijke klantenservice en fijn dat ik mijn verbruik kan bijhouden via de app.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy en het inzicht in je verbruik via onze app. Goed om te horen dat de overstap soepel verlopen is. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

6

Mijn ervaring is nog niet zo groot, ik moet er nog even een keer voor gaan zitten.

De tevredenaheid van de vriend die mij op jullie attendeerde, was goed. En wat hij aangaf over inzicht hebben in je verbruik en de kosten daarvan klonk ook positief . Vandaar mijn keuze..

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tot nu toe tevreden bent met de service van NextEnergy en het inzicht in je verbruik via onze app. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Snel en to-the-point geholpen

Door medewerker snel, vriendelijk en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Hoeneveld , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

Bedrijfsgegevens

Europalaan 93

3526 KP Utrecht

030 203 5800

nextenergy.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.