Nederlands
9,2
410 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor NextEnergy

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 410
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 1,208

Filters

8

Ga NEXT!

Allemaal goed, maar klantenservice kan beter. Het wijzigen van het abonnementspakket is moeilijk.

  • Would you recommend us? Yes
Harsh , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Harsh, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. We waarderen je feedback wat betreft de klantenservice en zullen dit intern gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

prima verhaal

Graag ook nog inzicht in de bijkomende kosten van de electra distributer zoals Enexis.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. We waarderen je feedback en zullen dit intern gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

7

Tevreden

Ik ben nog niet zo heel lang klant, maar tot heden ben ik zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Jaques , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Jaques, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tot nu toe tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Snelle service!!

Heel snel en duidelijk geholpen door het team van NextEnergy!!

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Waalre

Reactie van het bedrijf

Beste Nancy, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

goedkoper

goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
joep , geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste Joep, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en de tarieven van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

6

Informatie/nieuwe aansluiting aanvragen zou beschikbaar moeten zijn in de app, op dit moment kon ik

Het volstaat voor mijn behoefte, maar door de app en functie wilde ik informatie of de mogelijkheid om een nieuwe verbinding aan te vragen

  • Aanbevelen? Ja
Rakesh , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rakesh, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Op dit moment is het inderdaad niet mogelijk om een nieuwe aansluiting aan te melden via onze app. We hebben begrepen dat onze collega´s inmiddels contact met je hebben opgenomen om je hierbij te helpen! We waarderen je feedback en zullen dit intern gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

Tot nu toe is mijn ervaring goed.

Ik vind de energie prijs nog hoog maar jullie zijn wel de goedkoopste en mijn indruk is bij jullie goed. met vriendelijke groet, Janke van Stappen

  • Aanbevelen? Ja
Janke van Stappen , Burgum

Reactie van het bedrijf

Beste Janke, Bedankt voor je feedback! We zijn verheugd om te horen dat je tot nu toe een goede ervaring hebt gehad met onze dienstverlening. We begrijpen dat energieprijzen een belangrijke overweging zijn en we zijn blij dat we op dit moment de goedkoopste optie voor je zijn. Jouw positieve indruk van ons bedrijf betekent veel voor ons en we streven ernaar om deze te blijven waarmaken. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Tot nu toe goed

Ik ben vanaf 25-1-2024 klant bij NextEnergy nog te kort om van ervaring te spreken tot nu toe ben ik een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor het delen van je ervaring, ondanks dat je nog maar sinds 25 januari 2024 klant bij ons bent. We zijn blij om te horen dat je tot nu toe tevreden bent met onze service. We hopen dat we deze positieve ervaring kunnen voortzetten en je in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

6

Wijziging goed verlopen

Eind december 2023 liep mijn contract af en moest ik iets nieuws. Het werd NextEnergy. Mijn ervaring is alsof ik bij een andere supermarkt iets koop. Amper contact. De afschrijvingen verlopen wel uiterst op tijd. Maar ceder hoor en zie je niets van dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Johan van Maaren , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. We waarderen je feedback en zullen dit intern gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Tevreden

Ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Koen Kollau , Oldeberkoop

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Werk goed

Ultra prima

  • Aanbevelen? Nee
Turgay , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Turgay, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Uitmuntende ervaring

Een app die prima werkt

  • Aanbevelen? Ja
P.m. , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste °P.M., Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy en onze app. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

duidelijk en goedkoper

Goed inzicht in verbruik en de daadwerkelijke kosten. Je ziet op tijd de verwachte prijzen voor de volgende dag. Je kunt de wasmachine vaatwasser laten draaien als de prijs laag is. Super ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Grootegast

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy en het inzicht in je verbruik via onze app. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

6

Financieel overzicht kan vele beter

De app ziet er vlot uit. Maar de bedragen die getoond worden geven niet alles weer. Ik mis de bedragen die ik terug krijg voor teruggeleverd stroom. Ik heb hierover met de servicedesk van NextEnergy gesproken en die hadden ook wat moeite om dat in de app terug te vinden. Je ziet de bedragen die afgenomen worden, ook de hoeveelheid energie die je teruglevert, maar je mist uiteindelijk het bedrag wat je voor de teruggeleverde elektra krijgt op een dag. Je kunt in de grafiek wel terugvinden wat je uiteindelijk moet betalen en daar het bedrag van de teruggeleverde energie uit terugrekenen. Ik had verwacht dat dit ook gepresenteerd wordt bij het overzicht VERBRUIK -> STROOM. Je ziet hier het stroomverbruik, en ook de teruglevering maar daar staat geen teruggeleverd bedrag ingevuld

  • Aanbevelen? Ja
Evert Bruinsma , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Evert, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. We begrijpen je feedback wat betreft het inzicht in je verbruik in de app en zullen dit intern gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

8

Functioneel systeem

Prettig en functioneel systeem. Gebruik het pas drie maanden. Kunnen na een jaar pas zien wat het verschil met eerdere leveranciers zal zijn. Dat deze er zal zijn doormiddel van de info via de smartapp te gebruiken en te blijven volgen is evident!

  • Aanbevelen? Ja
Lamers, Jacinta , Hummelo

Reactie van het bedrijf

Beste Klazina, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy en het inzicht in je verbruik via onze app. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

uitstekend

perfect prima te gek oke fantastisch geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Roderesch

Reactie van het bedrijf

Beste Klazina, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Top voor elektrisch rijden

Altijd op een voordelig tijdstip je auto laden is te gek. In de zomer vind ik ze te kostbaar omdat ik dan moet betalen voor terugleveren wanneer de tarieven zo zijn, maar in de winterperiode is er voor mij geen betere partij.

  • Aanbevelen? Ja
Tony de Jong , Wormerveer

Reactie van het bedrijf

Beste Tony, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat ons flexibele tarief perfect past bij je elektrisch rijden. Het is fantastisch om te weten dat je altijd op een voordelig tijdstip je auto kunt opladen. We begrijpen je opmerking over de kosten van terugleveren in de zomer en waarderen je feedback hierover. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Helemaal geweldig

Kan amujn verbruik en kosten dagelijks inzien, wat ik heel belangrijk vind.

  • Aanbevelen? Ja
Klazina , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Klazina, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy en het inzicht in je verbruik via onze app. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Tot nu toe zeer verrassend en tevreden

Ik kijk uit naar het einde van het jaar

  • Aanbevelen? Ja
Tjeerd , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Tjeerd, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

Aardige jonge man behulpzaam

Heeft mij snel en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Joël , Twello

Reactie van het bedrijf

Beste Joel, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

10

good experience

easy to use app and economic prices

  • Aanbevelen? Ja
Abdullah Saglam , Hoofddorp
10

Goed en duidelijk

WANNEER IK GEBRUIK MAAK VAN DE GROENE ZONE IN DE NACHT DAN ZIE IK DE VOLGENDE DAG WEL KOSTEN, HOE KAN DIT?

  • Aanbevelen? Ja
Henk Werkman , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring! We hebben begrepen dat onze collega's contact met je hebben opgenomen om je meer duidelijkheid te verschaffen over de groene zone en hoe je daarvan kunt profiteren. We zijn blij dat we je kunnen helpen en staan altijd klaar om verdere vragen te beantwoorden of assistentie te verlenen. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

9

Prima bedrijf

Goed bedrijf met overzichtelijke app

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Vollenhove

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van NextEnergy en onze app. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

7

Inzicht in verbruik

Prima levering tegen een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je ons als een prima leverancier ervaart tegen een scherpe prijs. Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

7

fijn inzichtelijk en goedkoop

Door een collega gewezen op next energie. qua prijzen bevalt dit prima. Fijn dat je tarieven kan zien en bepalen wanneer je bijvoorbeeld kan gaan wassen. Echter ben ik verhuisd en dit geeft problemen met nieuwe inlog op het nieuwe adres. al een paar keer contact gehad met klantenservice. zij proberen wel te helpen echter staat het nog steeds niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
shanna , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Shanna, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! We hebben begrepen dat onze collega's inmiddels contact met je hebben opgenomen in verband met het probleem van het inloggen in de app en dat deze situatie inmiddels is opgelost. Fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Ella NextEnergy ServiceTeam

Bedrijfsgegevens

Europalaan 93

3526 KP Utrecht

030 203 5800

nextenergy.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.