Snel geleverd goede communicatie omtrent levering
Beste John, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te plaatsen. Goed om te lezen dat de bestelling snel is geleverd en dat je tevreden bent over de communicatie binnen het bezorgproces. Wij wensen je veel plezier met de bestelling :)
I bought a bark collar Dogtra YS300. This product is not easy to find online but i found it in K9shop. Thanks to K9shop, i received bark collar in very short time so i am happy with shipment. During purchasing process i asked a question to K9shop and received answer right away so i can say customer support is quick. Also product is amazing. This was the first time we tried bark collar, i definitely recommend Dogtra YS300 if you are having troubles about barking friend.
Ik heb bij deze K9 Shop klantvriendelijke medewerkers aan de telefoon gehad ivm informatie over een bestelling en ben goed geholpen. Aardige medewerkers.
Beste Hilda, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te plaatsen. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en dat je goed telefonisch bent geholpen. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je graag nog eens terug :)
Zeer mooie afwerking van naamlabels. Onmiddellijk antwoord bij het versturen van een email. Dik tevreden.
Hi Roger, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te schrijven. Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de naamlabels en onze klantenservice! Wij wensen Boy veel wandelplezier met de nieuwe naamlabels en zien je graag nog eens terug in onze webshop :)
Het bestelde artikel paste niet en moest het retour zenden. Verzendkosten waren op eigen kosten (8,42€). Dus houd van de aankoop van 17€ nog 11€ over -5,99€vorige verzendkosten nog 5€ over. Hier bestel ik nooit meer, sorry...
Ik kon vlot mijn keuze maken en de navigatie door de website ging zeer goed. Levering was zoals aangekondigd, stipt en correct. Zeker voor herhaling vatbaar. Harnas is van goede kwaliteit. Zeer tevreden.
Hi Martine, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te plaatsen. Fijn om te lezen dat het door de ervaring voor herhaling vatbaar is om bij ons te bestellen. We wensen je veel wandelplezier met de bestelling en zien je graag nog eens terug in onze webshop :)
Prima webshop, goede kwaliteit product en snelle levering.
Hi Eric, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te schrijven. Leuk om te lezen dat je tevreden bent over ons, het product en levering. Wij wensen je veel plezier met de nieuwe naamlabels en zien je graag nog eens terug in onze webshop :)
Mooi tuigje maar als je je naam van je hond wilt profileren op een patch lukt dat heel moeilijk Kreeg daarna een e-mail dat er een technische storing was kortom het is weer goed gekomen Alleen de bezorging duurt erg lang dat kan beter en sneller
Hi Ronald, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te plaatsen. Wat jammer dat het maken van het naamlabel niet gemakkelijk ging.. We zijn nog steeds bezig om dingen te optimaliseren. Ik zie dat de zending inderdaad lang heeft geduurd, het is bij ons op 7 mei ingepakt en verstuurd maar het sorteren en verwerken heeft erg lang op zich laten wachten. Normaliter zou het dezelfde dag nog bezorgd worden, dat is de service van Trunkrs. We hopen dat je ondanks alles toch tevreden bent en zien je graag nog eens terug in onze webshop :)
Een trimjasje besteld en na 2 weken!! Nog niks binnen. Zou binnen 1 tot 2 werk dagen verstuurd worden. Wat ze alleen niet er bij vertellen dat ze het jasje niet op voorraad was, waar ik na zelf mailen ook pas achter kwam. Nou ben ik de moeilijkste niet en wacht ik rustig even af, alleen hoor je helaas van uit hun kant geen update of verdere info. Ik ben van mening dat hun uit hun zelf de klant op de hoogte moet houden! Al 2 keer zou het jasje bij hun binnen komen en verzonden worden naar mij, helaas hoor je er dan niks meer van en moet je er zelf weer achteraan om te vragen hoe het zit! Bestel hier nooit meer wat! Wat een ontiegelijk slechte service!!!
Hi Danique, Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. De communicatie had inderdaad meer vanuit ons moeten komen en niet vanuit jou, de klant. We hadden het jasje meerdere keren besteld bij de leverancier en het is meerdere malen niet binnengekomen. Het was een vervelende situatie wat wij als webshop zeker beter naar jou hadden moeten communiceren. Onze excuses voor alle ongemakken!
Snelle levering en precies zo geworden als het voorbeeld.
Goedemorgen Martine, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en je tevreden bent. We wensen je veel plezier met het nieuwe, toffe naamlabel! :) We zien je graag nog eens terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, K9 Shop
Supergoede prijzen!! Heel blij met de producten!
Goedemorgen Miranda, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten. We zien je graag nog eens terug op onze webshop :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Het zijn prachtige harnassen voor je hond om mee te wandelen en te spelen. Onze poolhonden zijn direct herkenbaar door het zelf ontworpen label. Ruime keus, makkelijk te bestellen en snelle levering. Mocht er eens iets misgaan, word dat snel naar tevredenheid opgelost. Al met al geweldig personeel en een top bedrijf! Dankjewel, wij en onze honden zijn er blij mee!
Beste Sietze, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn dat je zo tevreden bent over onze tuigen en leuk dat je gekozen hebt voor een eigen naamlabel :) We wensen jou en je honden nog veel wandelplezier en zien je graag nog een keer terug op onze webshop! Met vriendelijke groet, K9 Shop
Mooi en op tijd geleverd, wel spijtig van de toch wel prijzige verzendkosten
Ik had labels besteld en het is super snel geleverd en precies zo als besteld.
Beste Anneke, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de bestelde labels. We hopen je nog eens terug te zien op onze webshop. Met vriendelijke groet, K9 Shop
Wij bestellen al jaren spullen bij de K9 Shop. Wij bestellen het online en komen het dan op halen in de winkel. Het zijn een voor een aardige mensen die je graag bij staan met raad en daad.
Beste Ruben, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Leuk om te lezen dat je al jaren klant bij ons bent! :) We hopen je nog vaker te mogen helpen. Met vriendelijke groet, K9 Shop
Snel en keurig geleverd
Beste Dirk, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over (het verkoop) van je bestelling. We zien je graag nog eens terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, K9 Shop
Snel, netjes en goed geregeld.
Beste Tanja, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de bestelling! We hopen je nog eens terug te zien op onze webshop :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Bestellen ging zeer vlot en de levering ook. We werden ook goed op de hoogte gehouden
Beste Corine, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn dat alles rondom jouw bestelling vlot is verlopen! :) Hopelijk zien we je nog eens terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, K9 Shop
x
Beste Frank, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te lezen dat je ons aanbeveelt. We zien je graag nog eens terug op onze webshop :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Product is zo als het moest zijn
Beste Henrie, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelde product. We zien je graag nog eens terug op onze webshop :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Makkelijk te bestellen en super snel geleverd
Beste Remon, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en ons aanbeveelt. We zien je graag nog eens terug op onze webshop! :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Ik was verrast met de snelheid waarop de bestelde tuig plus leuke eigen naam labels in huis waren. Staat onze bella ook perfect
Beste Stefanie, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Wat leuk om te horen dat je gekozen hebt voor het hondentuig met eigen naamlabels. We wensen jou en Bella nog veel wandelplezier samen :) We zien je graag nog eens terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, K9 Shop
2 naamtags besteld, helaas kwamen deze nooit aan. Mailtje verstuurd, geen probleem. tags worden nogmaals opgestuurd. Ook deze keer lukt het postNL om de zending kwijt te raken. K9 Shop is begripvol en maakt nogmaals 2 nieuwe tags en verstuurd deze met een andere bezorgdienst. De Tags zijn nu wel bezorgd en helemaal naar wens. bedankt voor deze geweldige service.
Beste Christian, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We vinden het nogsteeds erg vervelend dat het tweemaal mis is gegaan bij de post. Gelukkig hebben we het alsnog voor je kunnen oplossen :) Geniet van de bestelde naamlabels! We hopen je nog vaker terug te mogen zien op onze webshop. Met vriendelijke groet, K9 Shop
Goed produkt en uitstekende service. Zeer vriendelijk.
Beste Marian, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over het bestelde product en onze service. We zien je graag nog eens terug op onze webshop :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Nu twee weken geleden wat besteld, maar helaas niets meer gehoord. Gebeld maar wordt niet opgenomen. Mail via site wordt niet beantwoord.
Beste, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Als het goed is heeft mijn collega dit via de mail verder met je opgepakt. Uiteraard nog onze excuses voor het misverstand rondom jouw order. We zijn blij dat het is opgelost :) Met vriendelijke groet, K9 Shop
Engelsestraat 9
5171 DW Kaatsheuvel
K9 Shop is een webshop voor producten voor huisdieren. Wij zijn deskundig, hebben een groot assortiment en staan voor de beste klantenservice. We zijn gespecialiseerd in producten voor honden: van tuigen en lijnen, (reis)benches en trainingsmaterialen, tot de verzorging van vacht, huid en gebit. Ook vind je bij ons een ruim assortiment aan producten voor katten, knaagdieren, vogels en vissen. Zorgvuldige levering K9 Shop staat voor een zorgvuldige levering. Als je bij K9 Shop een product bestelt, doen wij er alles aan om het – na betaling – binnen twee dagen te leveren. Bij bestellingen naar Nederland boven 79,- euro rekenen wij geen verzendkosten. Kijk voor de verzendkosten voor andere landen op onze website. Je kunt ons tijdens kantooruren bereiken op 0416 - 284 322 of mail naar [email protected].
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.