Reviews voor Juwelier van Willegen

Prima on-line transactie. Zou zo weer gebruik maken van de webshop.

Niets mis mee. Idee is wel even wennen om een duur horloge online te kopen. Het helpt daarbij dat ik de winkel ken en daar al eerder een horloge heb gekocht.

Na een goede uitleg en advies van een kundige juwelier, ben ik tot een goede beslissing gekomen waarna ik een prachtig horloge heb besteld waar ik ontzettend blij mee ben. Het horloge is per post toegezonden nadat ik het de dag daarvoor besteld heb. Het was een prachtig mooi verpakt geschenk wat bijna zonde was om open te maken. Jammer dat ik te ver weg woon van Den Haag, anders was ik zeker bij Juwelier van Wilgen binnen gestapt.

Nice shop, very good website and easy to use, friendly service and what a lovely surprise my online order was even wrapped beautifully! Thank you.

Tr�s belle montre et envoi colis tr�s rapide. A recommander vivement

Prima, snelle levering en veel betalingsmogelijheiden

Ik heb een horloge in de onlineshop besteld. De dag erna keurig verpakt ontvangen. Ze hebben eest nog gebeld hoe groot het bandje moest zijn, zodat ze het horloge op maat konden maken. Het uitpakken van het horloge was een waar feestje. Keurig ingepakt en aandacht aan besteedt met een klein presentje erbij. Zo kan het dus ook! Een echte aanrader dus.

Als Vintage Collector kocht ik eerder dit jaar een "retro-vintage" horloge van TISSOT bij Van Willegen. Dit naar volle tevredenheid. Op zoek naar een speciale 14K Gold Plated Tissot Buckle voor een ander horloge in mijn collectie wendde ik mij, na lang en vergeefs zoeken op internet, tot Van Willegen, met de vraag of zij dit misschien nog ergens op de kop konden tikken. Dat konden ze!! In Zwitserland, bij Tissot, waar ik zelf ook al contact mee had gezocht, maar te horen had gekregen dat dit niet meer leverbaar was. Het gelukte Van Willegen echter w�l. En zo kreeg ik na enkele weken de door mij zo gewenste Tissot buckle. Het was n�t niet de buckle die ik eigenlijk wilde, dus ik zocht opnieuw contact met Van Willegen met de vraag of ze nogmaals een poging wilden wagen, nu voor dat andere type buckle. Zeer verrast was ik met het antwoord: "dit kunnen wij inderdaad voor u bestellen!". Op mijn vraag wat de kosten waren kreeg ik als antwoord: "deze krijgt u van ons cadeau!". Is dat geweldig of niet?? Voor mij blijft Van Willegen zonder meer het beste adres in Nederland!

Prima service met zowel bij en na de bestelling telefonisch contact als ook emailverkeer met Van Willegen, waardoor er de juiste informatie werd gegeven ten aanzien van besteld product en leveringstijd. Bestelling keurig op tijd afgeleverd.

Net als op de site stond vermeld, bleek bij ontvangst alles keurig (en als een echt cadeau) ingepakt. Bij mij ontbraken de extra horloge-bandjes, maar die werden alsnog nagestuurd. Snelle reactie ook. Behulpzaam. Horloge doet het prima. Ben er heel blij mee, kom zeker weer terug!

Ik heb een nieuwe band voor mijn Tag Heuer Connected besteld. In Nederland moeilijk te vinden. Levering al binnen 2 dagen en in dat korte traject netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling plus een nette brief in de verpakking met advies over de montage van de band. Erg tevreden!

Ik ben heel tevreden met Tag heure connected horloge met cognac leer mooi cadeau in pakket Zeer lux snel bezorgen .

Heldere en betrouwbare site. Snelle levering in prachtige verpakking. Goede service. Aanrader!

Tissot horloge besteld via internet, goed geholpen en de additonele vragen, die door mij werden gesteld, zijn alle correct afgehandeld, dank je wel Sander. Zeer snelle en correcte levering, icm leuke attentie, extra boek, persoonlijke brief en natuurlijk levering horloge, zeer tevreden. Juwelier van Willegen, voor een ieder een aanrader om zaken mee te doen! Succes en nogmaals bedankt voor de goede service

snel service en goed prijs

Online een bestelling geplaatst en laten bezorgen in de winkel. Zeer goede service en mooie kwaliteit producten. Een aanrader!

Afspraken na gekomen en uitstekend behandelt

Once I placed the order on line, I got an immediate personalized order confirmation. I was impressed. Order was dispatched same day and arrived very quickly regardless of customs and cross border transit. Excellent communications and service. I recommend Juwelier van Willegen very highly!

Snelle en veilige levering, product exact zoals beschreven. Eenvoudiger en beter kan niet.

Enkele jaren gleden kocht ik tijdens een reis in een ver land een horloge voor mijn vader. Hij was daar erg gelukkig mee en hij draagt dit horloge sindsdien dagelijks. Door het vele gebruik moest het horlogebandje vervangen worden. Maar doordat het horloge afwijkende on-europese maten had, konden veel winkels hem hier niet aan helpen. Via via werd ons Juwelier van Willegen aangeraden, zij zouden bekend staan om hun passie voor horloges en vakmanschap. En inderdaad. Door de medewerkster van Van Willegen werd actief meegdacht over een oplossing en zij maakte aanpassingen aan een band en het horloge zodat uiteindelijk alles paste. Mijn vader draag het al weer geruime tijd en toen er laatst weer iets met het horloge was, hoefde hij niet na te denken waar het in goede handen was!

Van het weekend mijn eerste mechanische horloge gekocht bij Juwelier van Willegen in Den-Haag. Ik ben keurig en vriendelijk geholpen in de winkel en ben erg blij met de aankoop. Wat ik een heel klein beetje jammer vind, is dat de prijs op de webshop bijna 40 euro lager is dan ik in de winkel betaald heb (ik ben geen lid van de nieuwsbrief).

op 24 oktober 2015 mn stilstaande horloge teruggebracht voor prijsopgave en reparatie. Na 2 maanden nog geen bericht en zelf maar gebeld. de eerste prijsopgave van 540 Euro gaat naar 640 Euro. Foutje. Na weer 2 maanden zelf gebeld en wat blijkt de kroon is kapot en de reparatie gaat me 995 Euro kosten. Afgelopen week belt de juwelier dat mn horloge klaar is en dat de reparatiekosten zijn opgelopen tot 1340 Euro. Wat blijkt; ze hebben ook het bandje ongevraagd vervangen. Dit wordt weer teruggedraaid na overleg. Zaterdag 2 april horloge opgehaald en bij nader onderzoek blijkt de kroon helemaal niet kapot te zijn maar zijn de wijzers vervangen omdat er "slijtage" op zat. Cosmetische reparatie dus. Wat een onzin en wat een slechte voorlichting en slechte afhandeling. Al met al zeer ontevreden over hoe deze juwelier communiceert, me op onnodige kosten jaagt en vervolgens de schouders ophaalt.

Thuis besteld en in de winkel afgehaald. Prima uitleg. Goede service. Blij met het horloge

Alles vlot verlopen, snelle levering. Top.

Goede afhandeling van mijn bestelling netjes te woord gestaan.