Reviews voor TH Containers BV

Container besteld volgende dag al geleverd!

Wij bestellen regelmatig in de winter een aantal bouwafvalcontainers, voorheen altijd bij Ter Horst Groep en dit jaar voor het eerst bij TH Containers. Zij hebben een zeer overzichtelijke website, waar bestellen en betalen eenvoudig is, en de volgende dag kun je al aan de slag met het vullen van de container. Wij zijn zeer tevreden over het gehele proces.

December meteen via aangegeven telefoonnummer site bereikbaar per Januari doorverwezen naar ander telefoonnummer dan op site staat. Verder prima geholpen. Prettig personeel aan de lijn gehad.

De service is uitstekend. Ik ben super blij met de geleverde container. Ook de goedkoopste in de regio. Ik raad vele aan jullie te contracteren. Nogmaals hartelijk dank. Super. groet Ron

Grote opruiming gehad,en dan kan je natuurlijk heen en weer blijven rijden met een dure huurbus of aanhanger om het af te voeren naar de stort maar bij Ter Horst bestel je net zo makkelijk een container.simpel via een paar klikken op je laptop of telefoon.op de afgesproken dag vroeg in de ochtend staat er een vriendelijke en behulpzame chauffeur voor de deur en het afzetten ging precies op de gewilde plek. Container vol?? Even een melding en ook snel weer opgehaald. Dus conclusie,hier kan je op bouwen en rekenen.

Geen op of aanmerkingen. Keurig gebracht en keurig gehaald.

De ervaring met TH Containers BV (THC) is gekenmerkt door het niet nakomen van afspraken. Zaterdag 25 januari heb ik via internet een 6 m3 container voor stenen besteld en via Ideal betaald. Deze zou volgens de bevestiging op maandag 27 januari geplaatst worden. Helaas geen container te bekennen op maandag en geen bericht hierover van THC. Dinsdagmorgen vroeg werd er een 3 m3 container neergezet. De verkeerde container dus. Meteen na 9 uur telefonisch contact opgenomen met THC en het verhaal uitgelegd aan de klantenservice die mij doorverbond met de planning. Bleek dat er in de mail aan de leverancier gesproken werd van een 3 m3 container terwijl de opdracht voor een 6 m3 container was. Geen probleem, de container zou omgewisseld worden. Dinsdag en woensdag geen nieuwe container gezien en geen bericht van THC hierover. Donderdag maar weer aan de telefoon gehangen, ditmaal rechtstreeks met de planning. Helaas werd de telefoon niet opgenomen, dus automatisch doorverbonden met een alleraardigste dame die navraag heeft gedaan bij de planning. Ik zou die dag nog worden teruggebeld. Niets meer gehoord op donderdag, zelf nog wel gebeld, maar helaas na sluitingstijd dus het antwoordapparaat. Vrijdag maar weer eens gebeld en kreeg ditmaal de klantenservice die mij (na overleg met de planning) er van verzekerde dat de container die dag zou worden omgewisseld. Vrijdag niets meer gezien of gehoord van THC. Om 16:48 uur 's middags maar weer eens gebeld (voor 17:00 uur want ik had geen zin in het antwoordapparaat), maar helaas, toch het antwoordapparaat. Maandag weer gebeld, het hele verhaal gedaan (de irritatie was zeer hoog) en door de meneer die ik toen aan de lijn had in de wacht gezet en zonder enige waarschuwing doorverbonden met MSG. Daar werd het verhaal aangehoord met de mededeling dat ik teruggebeld zou worden. Dit is dan ook gebeurt met de toezegging dat de volgende dag de container omgewisseld zou worden. Dinsdagmorgen 8 uur stond er een 6 m3 container.

Goed gedaan alles zo als het hoord

Het bestellen ging zeer gemakkelijk. De afspraken zijn zoals aangegeven nagekomen en dat allemaal voor een goede prijs. De volgende container bestel ik hier weer.

Contact was prima. Jammer dat na 1 week bleek dat de container aan de onderkant lek is.

Chauffeurs zijn prima kerels die doen wat nodig is

Container gebracht door vriendelijke chauffeur netjes op tijd. Positieve ervaring tot nu toe

Zie boven

Ben zeer tevreden.

Netjes geplaatst en prima prijs