Français
9,4
1 639 avis au cours des 12 derniers mois
96% recommande cette société

Commentaires pour Optiphar

  • Score total 9.5
  • Nombre total d'examens 21 717
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 22 360

Filters

10

fantastique!

top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Luc , overijse
10

Alles in orde.

Alles was in orde en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Franky , Buggenhout+-+Opdorp+
10

Top

Zeer goede site

  • Aanbevelen? Ja
William , Nederhasselt
1

Rien reçu !

J'attends toujours ma commande depuis 7 jours!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Ka%C3%AFs , Belgique

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons que vous soyez mécontent de ne pas avoir encore reçu votre commande. Nous avons vérifié pour vous et, selon les informations fournies par PostNL, le colis n'a pas été livré à votre domicile, mais a été déposé dans un point de retrait, car le livreur n'a pas pu vous le remettre en mains propres. Vous pouvez y retirer le colis. Vous trouverez l'adresse et les heures d'ouverture dans le suivi de PostNL, dont le lien se trouve dans votre boîte mail. Si vous avez besoin d'aide pour le retrait ou si vous souhaitez connaître l'adresse exacte, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Kelly

10

Correct geleverd

Juist en op de voorzien tijd

  • Aanbevelen? Ja
Joanna , Deurne
10

Ok

Ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , ENGHIEN+
9

Snelle levering!

Was wennen om te zoeken naar produkt omdat het eerste keer was. Levering snel. Kleine attentie erbij is leuk.

  • Aanbevelen? Ja
Rozanne , Lierde
10

Snel en correct

In Geel hebben ze alles. In Meerhout met de fiets erheen...ze moesten alles bestellen. Dus online betere service

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , BALEN
10

Positieve ervaring

Snelle levering. Bij een 'probleem' heb ik de klantenservice benadert en deze kwamen met een goede oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Alicia , Harkstede
10

super

snelle en verzorgde levering. goede prijs/ kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Dendermonde
10

Bien!

Très satisfait !

  • Aanbevelen? Ja
Sergio%20 , Arlon+
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , IJsselstein
10

Zeer goed

Goede prijzen voor de artikelen die ik bij Optiphar koop (Optibre Nestlé). Correct en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
GUIDO , SCHILDE
2

Bestelling niet gehad

Mijn pakket is nooit bij mij aangekomen, heb een bestelling gedaan pakket is zogezegd geleverd, niks gehad post nl zegt het buiten te hebben gezet, optiphar vraagt camera beelden heb geen camera niet iedereen heeft dat namelijk, dan zeggen ze wat de bezorgopties waren en verder niks meer gehoord van optiphar. Het enige wat ik te horen heb gekregen dat ik niks krijg en zal nooit meer een bestelling g doen niet op.een pakket punt niet met handtekening 70 euro door de wc gespoeld.

  • Aanbevelen? Nee
Marie-Louise , Nijmegen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marie-Louise, Wat jammer om te horen dat uw bestelling niet is aangekomen. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Zoals we ook via e-mail hebben besproken, heeft PostNL bevestigd dat het pakket is afgeleverd op de door u gekozen safe place. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger zodra het pakket daar is neergezet. Helaas kunnen wij of PostNL in dat geval geen verdere actie ondernemen. We vinden het uiteraard vervelend dat dit zo is gelopen en begrijpen uw teleurstelling. Mocht u in de toekomst liever kiezen voor een aflevering met handtekening of afhaalpunt, dan helpen we u daar graag mee om dit soort situaties te voorkomen. Met vriendelijke groet, Het Optiphar-team

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Bestelling niet gehad

Mijn pakket is nooit bij mij aangekomen, heb een bestelling gedaan pakket is zogezegd geleverd, niks gehad post nl zegt het buiten te hebben gezet, optiphar vraagt camera beelden heb geen camera niet iedereen heeft dat namelijk, dan zeggen ze wat de bezorgopties waren en verder niks meer gehoord van optiphar.

  • Aanbevelen? Nee
Marie-Louise , Nijmegen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marie-Louise, Wat jammer om te horen dat uw bestelling niet is aangekomen. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Zoals we ook via e-mail hebben besproken, heeft PostNL bevestigd dat het pakket is afgeleverd op de door u gekozen safe place. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger zodra het pakket daar is neergezet. Helaas kunnen wij of PostNL in dat geval geen verdere actie ondernemen. We vinden het uiteraard vervelend dat dit zo is gelopen en begrijpen uw teleurstelling. Mocht u in de toekomst liever kiezen voor een aflevering met handtekening of afhaalpunt, dan helpen we u daar graag mee om dit soort situaties te voorkomen. Met vriendelijke groet, Het Optiphar-team

9

très satisfait

bonjour après un blocage apparent du règlement nous avons pris contact avec le service commercial qui a été très efficace satisfait cordialement jm présier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
JEAN%20MARC , andenne
10

Super product

Een duidelijk smaakverschil van water met deze chakra waterfles

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , LUNTEREN
10

Goede service

Post.nl had mijn bestelling niet bezorgd. Er is meteen aangeboden om de bestelling opnieuw te versturen of geld te restitueren. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Catja , %27s-Gravenhage
10

Steeds alles correct en snel

Als klant wil ik Optiphar iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Genk
10

Best store

The best price in the web shop!

  • Aanbevelen? Ja
Carlos Felicio , Helmond
8

Sedixx

Best tevreden , wel langer onderweg dan gepland .

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , OUDENAARDE
8

Goed

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rosita , Den+Haag
10

Snelle levering goed ontvangen

Ik woon in Nederland. En binnen 1 dag had ik mijn bestelde goed binnen. Goede communicatie en netjes ingepakt. Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
R , Nederland
10

Parfait

Réponse rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nadia%20 , Verviers+
2

Heb mijn producten NIET ontvangen.

Hoewel er beloofd werd dat ik binnen 3 werkdagen mijn bestelling zou ontvangen, heb ik die nog steeds niet kunnen ophalen/ontvangen. PostNL zou leveren, ik was niet thuis dus werd mijn pakket naar een krantenwinkel gestuurd (zonder ik dat wenste). Toen ik de dag nadien mijn pakket wilde halen, blijkt het winkeltje in jaarlijks verlof te zijn tot 20 oktober. Waar is mijn pakket?? Nog geen antwoord gekregen van de klantendienst van PostNL. Ik bestel niet meer online. Leve de apotheek om de hoek!

  • Aanbevelen? Nee
Melissa , Oostende

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Melissa, Bedankt voor uw bericht en jammer om te lezen dat u ontevreden bent over de levering van uw bestelling. Wij hebben dit even voor u nagekeken: het afhaalpunt waar uw pakket is bezorgd, is enkel op maandag gesloten en verder gewoon geopend. U kunt uw pakket daar ophalen tot en met 11 oktober. Volgens de standaardprocedure van PostNL wordt een pakket automatisch naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht wanneer de ontvanger niet thuis is. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Hopelijk kunt u uw bestelling snel ophalen en alsnog van uw aankoop genieten. Met vriendelijke groet, Kelly

10

Vriendelijk, snel en zeer betaalbaar geholpen

Complimenten voor Kelly

  • Aanbevelen? Ja
DjKolk , Noord-Brabant

Company details

81 Antwerpseweg b

Geel 2440

003214 58 87 44

[email protected]

www.optiphar.com/be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.