Company

Website: www.tfoa.eu
Adress: Moerheimstraat 144
Zipcode: 7701CJ
Location: Dedemsvaart
State:
Country: The Netherlands
Phone/Email: (0031)(0)523232205

TFOA’s go is to be a knowledgeable partner for all our customers looking for that one guitar that has all they need, provide customer first- service and be always on the lookout for further improvement of our services.

Everyone who knows about TFOA, knows about their Motto ‘Life’s to short too play a shitty guitar’. A motto we embraced since it explains who we are and what we aim to do. Our experience is one of understanding and the value of our wide experience lies in the understanding of the individual customer’s needs combined with a comprehensive knowledge of each and every guitar we sell.

KiyOh principles:

  • All customers are allowed to review
  • Reviews must meet the review guidelines 
  • Checks to prevent fake reviews as much as possible: Read more.
  • Report abuse or other matters here.
  • Reviews with a score below 6 are visible 14 days after they have been submitted

The fellowship of acoustics
Total score
9.6
out of 10
Most recent review
2 days ago
Legenda
> 90 days
30 - 90 days
< 30 days
144 reviews (12 months)
388 reviews (total)
10506 views
100% recommends this company
Filter reviews on the amount of stars for reviews within the last 12 months
91% (131)
7% (10)
2% (3)
0% (0)
0% (0)

Reviews

10
Positive
Es gab mit dem Versand meiner Gitarre viel Probleme. Das lag jedoch ausschließlich an dem Logistiker GLS.

TFOA hat mir eine perfekt eingestellte Gitarre zukommen lassen. Die gesamte Abwicklung war 1A. Auf das Problem mit GLS wurde sofort reagiert und alle Hebel in Bewegung gesetzt.

Alles vorbildlich und vertrauensvoll!
Danke!
Suggestions
 
Detlef
Drennhausen

Published on: 13/12/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Great store!
Good prices.
Large selection available.
Quality service.
Attention to the wishes of the client.
Fast delivery.
Good feedback.
Reliability.
Highly recommended!
Suggestions
 
Alex
Russia

Published on: 29/11/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Good quality. Save shipping. I like it!
Suggestions
 
Jens
Germany

Published on: 22/11/2018
Recommendation: Yes


9
Positive
Wat een fijn bedrijf gehuisvest in een prachtig statig gebouw, midden in een mooi en groen park. Aldaar waar de mens met haar muziekinstrument centraal staat. Ik merk dat ik vaak een wat lastige klant kan zijn, omdat mijn brein anders is ingericht, namelijk die van Asperger. Na een tweetal gitaren van boven de achtduizend euro te hebben aangeschaft, kon ik tot driemaal toe binnen 30 dagen deze werkelijk prachtige gitaren retour brengen, om uiteindelijk toch voor een veel goedkopere lesgitaar te gaan.

Tijdens dit verhaal heeft men mij altijd aardig bejegend, maar ook de vele mailtjes van mij snel en inhoudelijk zeer correct beantwoord.

In vele sectoren in onze samenleving zou men enige lering kunnen trekken dat procedures altijd subsidiair moeten zijn en de klant centraal moet staan.

Raymond uit Enschede
verkeersvlieger b.d.
Suggestions
 
Raymond
Enschede

Published on: 16/10/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Great service. Like in music: you may make a mistake, but how you solve it is most important. That's what makes a musician great. In my case they did everything they could to get a vital component to me as fast as possible. In time for the general rehearsal for a important show the next day. And it worked. And I'm very grateful for that. They understand a musicians soul. Highly recommended !!!
Suggestions
Keep on being great. Massive Thanks
Phoenix City Retaliators
Rotterdam

Published on: 11/10/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
best store i've been to in years. nice crew and loads of nice guitars, basses and amps
Suggestions
maybe tidy op the store a little bit, for instance the pedal cabinet.
Rob
Boornbergum

Published on: 25/09/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Zeer, zeer goede service! Zeer tevreden!

Nadat ik een Supro amp had uitgeprobeerd in de winkel van TFOA besloot ik een poos later de Supro te kopen (via UPS). Bij binnenkomst bleek de Reverb niet goed te werken. In overleg met TFOA stuurde zij mij twee nieuwe Mesa reverb buizen toe om te proberen of de buizen het euvel waren. Ook boden ze aan, gezien de afstand Den Haag - Dedemsvaart, dat ik de versterker bij Max Guitars kon laten repareren op kosten van TFOA. Het vervangen van de buizen werkte niet en omdat ik twee weken later in de buurt van Zwolle een optreden had, stelde ik voor om de versterker te ruilen voor hetzelfde type Supro die er nog stond. Ook dat was geen enkel probleem. Vandaag heb ik de versterker omgeruild en deze Supro werkt uitstekend! Bovendien kreeg ik nog een paar setjes snaren mee voor de moeite. Verder heb ik er nog wat tijd besteed om de enorme collectie gitaren te bekijken en er een aantal te proberen. Met een cappuccino er bij. Relaxte sfeer, ongedwongen. Ook even in 'de kluis' geweest om wat gitaren te bewonderen. Het is dat ik zo ver uit de buurt woon, anders zou ik er vaker komen daar in Salland (ik maakte de vergissing om het Twente te noemen ;). TFOA zou ik iedereen aanbevelen!
Suggestions
Verhuizen naar de Randstad ;-)
Michael
Den Haag

Published on: 22/09/2018
Recommendation: Yes


9
Positive
Stefan heeft me gebeld om mijn probleem op te lossen.
Kreeg een label om gratis de gitaar terug te sturen.
Snelle service dus en klant niet in de kou gelaten.
Die mensen streven naar voldane klanten.
Suggestions
Ze verdienen een 10 maar omdat ik zelf nog de trussrod moest ontspannen geef ik 9.5, zeker voor de tijd en de emails dat TFOA (bijzonder Laura!) aan mijn geval besteed hebben.
Speciale verbeterpunt gewenst: open een zaak in België of dichter bij de grens (lol)
Michel
Nossegem (B)

Published on: 21/09/2018
Recommendation: Yes


5
Pluspunten
Blijkbaar een nieuw stel snaren.
Prijs was aantrekkelijk 238,00€, gratis levering met afstelling tegen 232,80 bij musicstore en wel 287,00 bij bax music maar...
Ik had vertrouwen in dit bedrijf.
Verbeterpunten
de gitaar was helemaal niet afgesteld, zat met losse snaren, zogezegd nieuw maar niet eens gespannen noch gestemd, paspoort van de gitaar duidt een actie aan van 1,95 op e1 en 2,6 op E6, maar met gespannen (gestemde) snaren is het 4,00 op e1 en meer dan 5,00 op E6, want neck moet aangespannen worden (gaat omhoog). Een neck kan je niet afstellen als de snaren los hangen zonder afstemming!
Voor hetzelfde resultaat met 2 dagen sneller (ook gratis) levering kon ik bij musicstore kopen.
Wat een plus bleek is feitelijk een min geworden!
Ik moet de stof nog vermelden die aan weerzijde van neck op de body aanwezig was, geen nieuw gitaar dan?!

Nossegem (B)
07/09/2018

Aanbeveling: yes


10
Positive
Ich bin mit dem Laden, der Betreuung und der Auftragsabwicklung sehr zufrieden.
Suggestions
 
Jörg
Frankfurt/M.

Published on: 12/09/2018
Recommendation: Yes


7
Positive
Prima.. Snelle levering en duidelijke site.
Suggestions
 
Bert
Roosendaal

Published on: 10/09/2018
Recommendation: Yes


Loading...
More reviews...