Company

Website: http://www.vanhie.be
Adress: vilvoordsesteenweg 172 172
Zipcode: 1860
Location: MEISE
State: vlaams brabant
Country: Belgium
Phone/Email: 02 272 01 72

KiyOh principles:

  • All customers are allowed to review
  • Reviews must meet the review guidelines 
  • Checks to prevent fake reviews as much as possible: Read more.
  • Report abuse or other matters here.
  • Reviews with a score below 6 are visible 14 days after they have been submitted

Vanhie.be
Total score
9.2
out of 10
Most recent review
today
Legenda
> 90 days
30 - 90 days
< 30 days
380 reviews (12 months)
993 reviews (total)
9521 views
98% recommends this company
Filter reviews on the amount of stars for reviews within the last 12 months
78% (295)
21% (78)
1% (2)
1% (3)
1% (2)

Reviews

7
Positive
 
Suggestions
 
Customer

Published on: 21/07/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Duidelijk overzicht van de produkten. Vlotte levering die goed te volgen is.
Suggestions
 
AP
Berchem

Published on: 14/07/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
snelle levering, duidelijke communicatie
Suggestions
geen
Igor
Antwerpen

Published on: 13/07/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Snel geleverd
Goed verpakt
Degelijk ingelicht over levering met tracking
Suggestions
Geen
Jean-Jacques
Sint-Piwters-Leeuw

Published on: 08/07/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Zeer snelle levering
Suggestions
 
Thomas
Hoofddorp

Published on: 06/07/2018
Recommendation: Yes


9
Positive
 
Suggestions
 
Annick
Borsbeke

Published on: 04/07/2018
Recommendation: Yes


10
Positive
Duidelijke uitleg van alle voor- en nadelen.
Snelle levering.
Suggestions
 
Wouter
Zaventem

Published on: 28/06/2018
Recommendation: Yes


9
Positive
Gespecialiseerde zaak, in mijn geval zocht ik naar het merk Forge Adour voor mijn nieuwe plancha... ruime keuze...
Plachtige aankoop, super kwaliteit.
Zeer correct en klantgerichte zaakvoeder (mr Michael).
Na verkoop dienstverlening is voorbeeldig.
Suggestions
 
Comment
Beste,
Steeds streven wij ernaar onze klanten met de beste service verder te helpen. Wij vinden het dan ook jammer om deze mail te lezen. Voor het kookboek kunnen wij u melden dat deze binnen is en dat dit reeds gemaild werd. Maar geen probleem wij zullen dit gratis versturen met een extra geschenk.

Groeten

Vanhie Michael
Stefan
Mortsel

Published on: 26/06/2018
Recommendation: Yes


6
Pluspunten
Gespecialiseerde zaak, in mijn geval zocht ik naar het merk Forge Adour voor mijn nieuwe plancha... ruime keuze...
Plachtige aankoop, super kwaliteit.
Verbeterpunten
Zou zeker iets klantenvriendelijker kunnen zijn, bij aankoop van een plancha van 900€ en nog een paar toebehoren (70€) vroeg ik of ik geen spatel van Forge Adour gratis mee kreeg (19€) gewoon als geste, ik kreeg te horen dat het geen vaderdag was...
Vervolgens ging ik nog terug om een kookboek te kopen van forge adour speciaal Plancha, deze was uitverkocht... wachttijd 10 a 15 dagen... inmiddels 6 weken geleden, ze gingen mij kontacteren van zodra deze binnen zou zijn...
Nog steeds niks van hun vernomen.
Ik kreeg het gevoel, Als u ons klant niet bent dan wordt iemand anders het wel... maar voor en boekje van 25€ hebben wij weinig tijd.

Mortsel
26/06/2018

Aanbeveling: no


10
Positive
Snelle en correcte levering
Suggestions
 
Customer

Published on: 26/06/2018
Recommendation: Yes


5
Positive
Alles wordt in orde gebracht na zelf telefonisch contact op te nemen
Suggestions
Levering was bij bestellen afgesproken, maar er was verwarring
1 werknemer kan dit niet alleen leveren, is te zwaar
Bestelling en factuur kwamen niet overeen
Comment
Beste,
Eerst en vooral onze excuses voor de verwarring.
Kan u mij wel even mailen (michael@vanhie.be) ivm bestelling en factuur, dan kan ik dit voor u rechtzetten .
Groeten
Vanhie Michael
Vanhie
Meise

Published on: 23/06/2018
Recommendation: Yes


Loading...
More reviews...