Filters

9

Makkelijk en duidelijk

Makkelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
2

Geen deuren ontvangen

Geen info over levering

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Geweldig duidelijk bestelproces

Bestellen gaat vlot en met een duidelijk bestelproces waarbij alle opties duidelijk gepresenteerd en uitgelegd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Levertijd klopt niet

15 maart deuren besteld. Bij de bestelde deuren staat als levertijd 3 tot 4 weken. Het is nu 15 april en ik heb nog steeds geen track and trace ontvangen. De telefonist weet ook niet wanneer ze geleverd worden. Dit komt doordat de verzending en levering uitbesteed is aan een ander bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
8

Prima

Prettig gesprek en advies gehad in de showroom in Utrecht. Michel is wezen inmeten keurig op de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
2

NIET DOEN. Je gaat spijt krijgen

Het is ronduit onacceptabel hoe lang het telkens duurt voordat er gereageerd wordt op e-mails. Iedere keer begint het antwoord met dezelfde standaard excuses over een verlate reactie, wat inmiddels totaal ongeloofwaardig overkomt en duidelijk een copy-paste reactie lijkt. Mijn vraag was simpel en had snel afgehandeld kunnen worden, maar ik wacht inmiddels al wéér meer dan een week zonder enig antwoord. Dit gebrek aan opvolging en professionele communicatie is bijzonder frustrerend. Als dit representatief is voor hoe dit bedrijf met klanten omgaat, dan raad ik het absoluut niet aan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
8

Goede ervaring

Goede ervaring bij het bestellen van deuren. Ik vind wel dat er veel kosten bijkomen, die mijn inziens ook als service kunnen worden verleend bij een grote bestelling. Zoals de verzendkosten en het inmeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Goede service en duidelijke uitleg

We zijn vanuit Almere naar de showroom in Utrecht geweest voor vragen, advies en bestelling. Op de website wordt niet vermeld dat je op afspraak moet gaan. Dus konden we met helaas weer naar huis maar wel eea kunnen bezichtigen. We zij wel telefonisch verder geholpen met technische afmetingen voor inboorpaumelles

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Alles prima

Alles prima en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Fantastisch

Alles klopt, goed geholpen en geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Overzichtelijke site

Configuratie werkt eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Zeer slechte communicatie

Na het inmeten offerte ontvangen, vragen naar aanleiding van offerte worden niet beantwoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Deskundige vakmensen.

Mijn ervaringen zijn gebaseerd op het aankoopproces

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Goed product, nette prijzen

Goed geholpen in Breda. Goed advies en dienstverlening. Het laten inmeten van de deuren was een schot in de roos, na het zelf zetten van nieuwe kozijnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Hele lieve en aardige meneer kwam inmeten en advies geven

Levering moet nog plaatsvinden maar ik heb alle vertrouwen dat dat goed gaat komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Heel fijn geholpen in de showroom in Breda

De deuren moet ik nog ontvangen. Kan daar dus nog niets over zeggen. Maar ga ervan uit dat ook dat helemaal goed gaat komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
4

Goed maar minder goed bij het afrekenen.

Prima geholpen in Breda. Alleen voelde wij ons behoorlijk belaaserd bij het afrekenen of te wel de orderplaatsing. Er word gezegd dat je 25% moet aanbetalen ( dit is wetelijk niet verplicht) en later het restant. Bij het plaatsen van de order krijg je 2 mogelijkheden om te betalen, alles in een keer vooruit of 25 % echter hier moet je dan wel €15,= exstra voor betalen. Dit is belachelijk al je een opdracht plaast van bijna €1.400,00 en ze je verder geen keuze laten. Wij vinden dit ronduit oplichterij en zullen enkel hiervoor voortaan uitwijken naar een andere leverancier. Deurgigant lokt klanten op deze manier in een val. Dus ondanks de goede wil van de verkoper moet de directie wat meer klantvriendelijk zijn. wat ons betreft Deurgigant niet meer gaan kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Zeer snelle reacties en erg meedenkend

Het duurde vrij lang voordat we een inmeetafspraak konden krijgen, maar vanaf het inmeten werd er erg snel gereageerd op de mails en werd er extreem goed meegedacht en rekening gehouden met onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
7

Het bezoek aan de showroom in Hoofddorp was moeizaam, het inmeten daarentegen een verademing.

Wij waren zonder afspraak te maken naar Hoofddorp gereden en dat is niet handig. De persoon die alles weet van buitendeuren was volgepland met afspraken en was dus bezet. De tweede persoon die aanwezig was gaf aan dat ze alles wist van binnendeuren maar buitendeuren niet haar specialiteit waren. Het zou een verbetering zijn wanneer jullie op de website vermelden dat een afspraak maken noodzakelijk is. De collega die kwam inmeten kon ons wel goed helpen en heeft de deuren naar onze wens samengesteld. Over het vooruitbetalen vind ik iets van. Ik wil best gelijk geld overmaken maar wanneer de levering minimaal 18 weken gaat duren slaat dat nergens op natuurlijk. Het ondernemersrisico wordt bij de klant neergelegd en dat is niet terecht, daar is een percentage van de winst voor bedoeld. Ik kan mij voorstellen dat dit sommige mensen afschrikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Perfecte webshop met een prettige backoffice en een scherpe prijs!

Het vinden en samenstellen van een deur met daarnaast de mogelijkheid tot vragen stellen werkt perfect. De offerte wordt naar wens aangepast. Prettig hierbij is de snelle reactie en de scherpe prijzen. Verschillende betaalmogelijkheden worden aangeboden. De communicatie is duidelijk. Ben nu in afwachting van de levering, waar ik alle vertrouwen in heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Vriendelijke medewerkers

In de showroom goed en kundig geholpen door vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Correct

Correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

aan te bevelen

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
7

Respons duurt mij te lang. Maar kan zijn dat ik ongeduldig ben, maar minimaal 2 dagen vind ik lang.

Respons duurt mij te lang. Maar kan zijn dat ik ongeduldig ben, maar minimaal 2 dagen vind ik lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Mijn ervaring is zeer positief

Mijn ervaring met deurengigant is vanaf bezoek aan de showroom in Breda t/m het omzetten van de offerte zeer goed, mede door de hulp en uitleg van Jasper van Kempen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.