Comentarios para Porsche Webshop

Goede shop ervaring, jammer dat achteraf bleek dat na betaling, ondanks positieve voorraad volgens de site, 1 artikel in de bestelling achteraf toch niet op voorraad bleek

De bode heeft het pakje bij de buren afgegeven, daar waar wij de ganse dag thuis waren

Mijn matjes waren nog ok, maar niet meer nieuw, ik bestelde de nieuwe en werd een dag later mega netjes bezorgd in een grote kartonnen doos en de matjes in platic verpakt, is echt kwaliteit en een Porsche verdient orginele matten van kwaliteit vind ik Deze matten zijn super

Telefonisch een Vraag over maatvoering gesteld en is dezelfde dag vriendelijk en snel afgehandeld via mail, prima service!

Afgelopen week heb ik mijn nieuwe Porsche schoenen in ontvangst mogen nemen. Via de webshop, na een tweede poging, kunnen bestellen. Werden in een prachtige verpakking van Porsche geleverd. Super mooi en ze zitten nog lekker ook.

Yoga pak besteld, maat bleek veel te groot tov de maatvoering, daarom wilde ik ruilen voor een kleinere maat. Dat is een omslachtig proces: terugsturen en 2 weken wachten op terugbetaling, nieuwe bestelling plaatsen en direct betalen. Nou dat noem ik inefficiënt en niet klantvriendelijk.

Snelle levering en mooi product!!

De site is gemakkelijk te gebruiken en er is een ruim assortiment. Na de bestelling te hebben voltooid kun je zelf kiezen voor een leveringsdatum. Het pakketje is keurig ingepakt en het artikel naar volle tevredenheid.

Snel besteld, snel geleverd!

Na speurwerk heb ik gevonden bij Porsche Webshop. Blij ben ik zeker met de perfecte kwaliteit en snelheid van verzending. Jammer is wel dat een product na bijna 25 jaar oud BTW moet worden betaald.

Super snelle service

Bandenhoezen besteld. Top product!

Uitkijkend naar de volgende 2 kerstbal ornamenten heb ik al eentje voor het nieuwe jaar en kerst! Prachtig mooi zoals de vorige en uber schattig met het ponponneke!

Lamp- en zekeringdoosje besteld voor mijn Porsche 944, direct bij de bron. Levertijd was kort, maar bij ontvangst gemerkt dat zowat 3/4 van de delicate inhoud los in het metalen doosje lag. Er lijkt niets beschadigd, maar het is gewoon geen fijne ervaring. Een extra mousse in het doosje is aangewezen om te vermijden dat lampjes en zekeringen tijdens transport een eigen leven gaan leiden. Mvg, Michaël Geerts

Schoenen besteld, volgende dag al geleverd en voldoen volgens verwachting.

Alles goed verlopen en goede prijzen

Ik had vloermatten nodig van rubber en gevonden. Keuze uit ik dacht 2 kleuren maar zwart zat erbij . voor de achterbak (macan) was helaas niets te krijgen en ik had wel verwacht dat jullie dat zouden hebben Ik heb dat dus elders besteld.

Levering werd binnen paar dagen gedaan. Kleding goede kwaliteit. Opvallend: wel gratis verzending bij online bestellen, maar via de webshop EUR 10 duurder dan in de Porsche winkel.

- deel van bestelling veel te laat geleverd en andere deel na twee weken nog niets over gehoord. - leveren retouren met beschadigde doos - geen communicatie

Matten besteld, passen beter dan verwacht. En daadwerkelijk volgende dag geleverd, dat is de laatste tijd vaak anders.

Kadootje via deze webshop besteld, weliswaar op tijd geleverd op een afhaal automaat. Maar…benodigde pincode was naar afzender ipv geadresseerde gestuurd. Meteen gebeld (3x ruim 8 minuten in de wacht gestaan) en ze zouden er achteraan gaan en terugbellen. Kort verhaal: ik wacht nu, na 3 dagen nog op een bericht. Inmiddels contact gehad met post.nl en heb de code kunnen bemachtigen. Waardeloos, onprofessioneel en klantonvriendelijk. Kortom, eens maar nooit weer!

Ik vind het echt erg dat mijn e-mails niet meer beantwoordt worden door Matthijs Viel, van Porsche customer care. Omdat mijn pakket, ter waarde van bijna €300,- ergens is blijven steken bij PostNL sinds 10-09, laten jullie mij vervolgens in de steek. Telefonisch kom ik niet verder. Wordt mij gezegd mail maar. Mensen aan de lijn weten niet wat ze moeten doen. Van het kastje naar de muur wordt je gestuurd. Dan heb je dus de email. Komt geen reactie meer op. Ik ga morgen naar het juridisch loket om te vragen welke stappen ik kan ondernemen want dit is gewoon diefstal.

Super correcte en snelle levering

Aanschaf is gedaan t.b.v. de Porsche Club Holland.

Als je belt dan wordt er gezegd mail Matthijs maar. Maar Matthijs mailt niet terug. Kennelijk is het bij zijn Custom Care afdeling zo druk dat ondertussen niet eens een onderzoek is gestart waar mijn pakket is t.w.v. €294,- Slecht dat er niemand even de moeite neemt dit op te pakken. Op 09-09 is het retour gegaan naar ze en vandaag 20-09 is de zaak nog steeds niet opgepakt. Had even de moeite genomen om naar het trackingnummer te kijken. Had even met PostNL gebeld. Ik kan dat niet doen omdat het een zending was retour afzender. Dit is niet leuk meer. Ik wil mijn geld terug. Ik heb netjes jullie spullen teruggegeven.