Helaas.....geen goeie ervaring!
Via website wat besteld. Stond vermeld 2-3 dagen levertijd. Helemaal prima, dus gewacht met bestellen tot na t weekend geleverd kan worden, zodat we zeker thuis zouden zijn. Meteen na de bestelling bericht ontvangen, dat bestelling in behandeling is genomen, en we krijgen een track en trace code zodra de bestelling wordt verzonden.
Helemaal prima.
Echter......op woensdag, dus bijna 1 week na de bestelling van donderdag, nog geen t&t code ontvangen. Gebeld..."bestelling staat klaar in ons magazijn, maar er moet og iemand gevonden worden om een sticker te plakken voor het bezorgen" krijg ik te horen!!!
Belachelijk gewoon!!!!
Op vrijdag nog maar een keer mailtje verzonden aan de klantenservice, want nog niks ontvangen! Mevr. gaat er achter aan, mailt ze. Idd een t&t ontvangen. Blijkt dat de bezorger geen tijd heeft!!!!!! Uiteindelijk een week later pas bezorgd!
Dit was dus een kado voor onze zoon, die gelukkig wel begrijpt dat t niet aan ons ligt, maar toch....!!! Ik vindt dit super slecht.
