Duidelijke site, goed stappenplan voor de keuze en prima resultaat.
Had verkeerde onderdelen besteld maar gratis geroutineerd en de juiste onderdeel met twee dagen in huis. Netjes alles verrekend en snel afgehandeld.
Kentekennummer invoeren en de garantie wordt gegeven dat de onderdelen juist zijn en worden geleverd volgens afspraak.
Graag laat Winparts je op de website weten dat als je voor 16:30 uur besteld je je bestelling (indien voorradig) de volgende dag geleverd krijgt, maar blijkt na bestelling één grote leugen. Ze gaan 5 werkdagen na verzending wel een keer bij de verzender kijken waar je bestelling blijft, waardoor je afspraak met je klant gewoonweg waardeloos wordt. Winparts geeft overduidelijk niets om afspraken en reputatie, ik helaas voor hun wel. Volgende bestellingen doe ik wel in Duitsland, is goedkoper en zelfs sneller geleverd in de praktijk en ik doe bovendien ook veel liever zaken met betrouwbare partijen. Voor mij dus nooit meer Winparts!
Besteld en altijd zeer snel in huis. Spullen zijn altijd van prima kwaliteit.
Ik heb m'n positieve oordeel gegeven op Trustpilot.
Sierdoppen besteld voor mijn Opeltje. Mooi, goede stevige kwaliteit, goedkoop en kon ze er zelf opzetten, Zeer snel bezorgd. Helemaal blij ermee.
Voor 1600 besteld morgen in huis zit er niet in jammer moet twee dagen wachten
Heb al meerdere onderdelen besteld en altijd snel geholpen voor een goede prijs. Levering is snel en goed verpakt.
Nieuwe automat besteld. Hij past prima, oogt iets goedkoper dan het origineel, maar was ook niet duur dus bestellen waard. Snel geleverd.
Een duidelijk website en niet duur .
Goede produkten voor een goede prijs. Alleen blijf de boel goed verpakken. Mijn brandstoffilter werd bijna verlet door de oliekan. Is maar net goed gegaan!
Ruime keuze en snel geleverd
Duidelijke site
Paar ruitenwissers besteld, kreeg daarna een email om even contact op te nemen of het wel de juiste waren aangezien er meerdere types voor deze auto zijn.
Met een 'chat' contact met medewerker Sven kreeg ik nauwelijks de tijd om de door hem geboden informatie en of alternatieven te onderzoeken; kwam erg gehaast over en hij verbrak te snel het contact met de woorden "Ben je er nog? neem maar weer contact op als je het weet", dat is wat lastig als je daarna alles weer opnieuw aan een robot moet uitleggen. Uiteindelijk is het wel goed gekomen maar het idee dat je snel moet reageren om het contact te behouden, levert stress op met het risico alsnog een verkeerd besluit of vergissing te maken. Met vriendelijke groet, Jurriaan
Beste Leijen, Dank voor uw review. Wat vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Het kan inderdaad best gebeuren dat een collega vraagt of u er nog bent. Er zijn namelijk vaak maar een beperkt aantal collega's beschikbaar die allen per persoon, ongeveer vier klanten tegelijk kunnen helpen. Om zoveel mogelijk klanten te helpen, hebben wij de regel dat we na 5 minuten geen reactie, de chat sluiten. In een geval dat u wat langer nodig heeft, is het van belang om dit even aan te geven bij mijn collega. Dan kan hij/zij daar rekening mee houden. In overleg kan namelijk een heleboel! Wij hopen u dan ook in de toekomst weer goed te woord te kunnen staan. Met vriendelijke groet, Niels
Perfecte ruitenwissers Al jaren dit merk
Snelle levering en kwiteit
Besteld, betaald, ontvangen
Via een heldere website de juiste dakdragers besteld. De levering door PostNL was een dag vertraagd. En na ophalen van het pakket bleek het schade te hebben veroorzaakt door het samenstellen. Nu aangemeld voor retour zending. De website werkt prima. Hoop op een incident
Beste Paul, Dank voor uw review. Wat vervelend dat uw bestelling vertraagd en beschadigd is aangekomen. Helaas komt vertraging wel eens. Er zijn namelijk zoveel factoren die komen kijken bij het leverproces dat het lastig is om altijd volgens schema te leveren. Onze excuses dat dit hier is misgegaan. Het is verder natuurlijk ontzettend vervelend wanneer een pakket beschadigd raakt. Wij lossen dit uiteraard op met de klant. Ik begrijp van u dat dit ondertussen al is gebeurd. Mocht u toch nog hulp nodig zijn, dan kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijk, Niels
Altijd goed en perfecte service. Ook als je eens een garantie gevalletje hebt.
Bobine Kwam op tyd binnen , nette prijs voor een Bosch. Perfecte service
Ga zo door
Eerst een verkeerde maat ruitenwisser binnen gekregen, deze retour aangeboden, daarna het juiste artikel binnen gekregen. Restitutie bedrag van het verkeerde artikel binnen dezelfde dag nog overgemaakt door " Winparts"
Snelle service, goede prijs product verhouding
Goedenavond, Bedankt voor je review, fijn dat je je ervaring hebt willen delen. We vinden het mooi te horen dat onze service aan de verwachtingen heeft voldaan. We staan de volgende keer graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groeten, Naomi
5 Banksstraat
Ede 6718 XP
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.