Reviews for Doublepoint

Prettig om mee samen te werken.

Hier een mooie nieuwe receiver de Onkyo RZ 50 gekocht voor een zeer scherpe prijs . Het contact via de chat en het telefonisch contact waren zeer positief. Zeer vriendelijk en klant gericht . Ik kan Doublepoint ten zeerste aanbevelen, en zal mijn volgende audio apparatuur ook weer hier aanschaffen.

Goed advies snel geleverd

Ik heb 2 verschillende orders geplaatst voor producten waar een levertermijn op stond van 1-2 dagen. Echter, van een product werd ik na een dag op de hoogte gesteld dat het niet meer voorradig was en ook niet meer zou komen. Vreemd want op dat moment stond het nog steeds actief op de website. Na communicatie heb ik dan een ander product besteld, ook met 1-2 werkdagen levertijd, maar ook dat moest nog besteld worden bij de leverancier. We zijn inmiddels 4 werkdagen verder, maar nog steeds geen bericht dat het verzonden is. Het andere product is ook nog niet verzonden, na communicatie kreeg ik bericht dat men hoopte dat het vandaag (na 4 werkdagen) zou binnenkomen. Ik wacht geduldig. Geen probleem dat ik 5 dagen ofzo moet wachten, maar geef wel eerlijke info over de levertermijn. Positief vind ik dan weer het contact met de customer service, hun prijzen en hun laagste prijsgarantie! Zou ik hier weer bestellen, ja, als er geen haast bij is.

De korting en de garantie zijn een groot pluspunt. Hun bezorgdienst DPD is niet echt top en heeft er in mijn geval een potje van gemaakt. Het zou al dagen op het afhaalpunt moeten liggen maar steeds niet het geval, na een week was het dan uiteindelijk aangekomen....

Heb al eerder wat bij doublepoint besteld,heb gewoon goede ervaring met ze.

Een fijne webshop. Een centerspeaker besteld, deze was de volgende dag al binnen!

De uitgezochte denon receiver voldoet aan de beschrijving en ik heb er veel luisterplezier van. De bestelling wordt inderdaad de volgende werkdag geleverd.

Snel en perfect geregeld

In het weekend besteld en dinsdag al geleverd.

Dit bedrijf maakt al zijn beloftes waar, beste prijs, super aftersales, overzichtelijke website en personeel wat verstand heeft van zaken.

DacMagic 200 besteld tegen de scherpste prijs. Geleverd binnen no time. Ga zo door!

Tevreden. Goed product.

Makkelijk en snel.

Besteld en snel geleverd. Een haspel met 30 SP-25 2x2,5 mm luidsprekerkabel bleek in de praktijk toch een halve meter korter.

Ik heb luidsprekerkabels gekocht (QED XT41i, 3m). Snel geleverd, blij met verbeterd geluid tov mijn oude simpele kabels. Geluid mooi open en ruimtelijk, veel details en strakke bas. Door kortingscode ook nog een mooie prijs voor betaald…

Via marktplaats luidsprekers besteld en na aangegeven te hebben wanneer ze bezorgd konden worden , is de bezorging prima verlopen. Contact verliep ook goed en vlot en de luidsprekers bevallen ook goed , in een woord probleemloos.

zoals hierboven beschreven

Ik heb een Denon AVR-x1800 gekocht voor een echte bodemprijs. Werd de volgende dag geleverd. Super receiver met fantastische opties die mijn Sony STR-DN1080 niet kon halen. Erg blij met Doublepoint.

Makkelijk besteld en keurig op tijd bezorgd ..

Prutsers. Op 2 juli een hoofdtelefoon gekocht. Deze was vervolgens voor mij gereserveerd maar werd toch verkocht door de winkelmedewerkers. Een nieuwe werd besteld, en zou op 15 juli naar mij gestuurd worden. Maar DP ontving het verkeerde type. De juiste zou op 23 juli alsnog bij DP binnenkomen, maar werd ook niet ontvangen. Een nieuwe werd door DP gekocht bij een andere winkel, zou 1 aug binnenkomen en de volgende dag met PostNL naar mij verstuurd worden. Dat werd niet gehaald. 13 augustus zou het verstuurd worden met DHL. Dat werd 16 augustus met PostNL. Op 17 augustus werd een andere type hoofdtelefoon geleverd dan ik heb gekocht. Nog nooit zoveel gepruts meegemaakt, het is gewoon ongeloofwaardig. 1,5 maand verder en nog steeds niet de hoofdtelefoon die ik heb gekocht.

Na mijn eerdere positieve review op 15-7-2024 ben ik wat teleurgesteld in Doublepoint. Na 2 dagen blijkt de armlift van de platenspeler niet goed te functioneren. Na wat heen weer geapp en mail is de speler teruggebracht naar Doublepoint, deze is naar een reparatiecentrum gestuurd om de speler voor een periode van 3 weken te testen. Dat is nu 2 weken geleden. Persoonlijk vind ik het geen fijn idee dat een gloednieuw product na 2 dagen, zelfs binnen het zichttermijn van 30 dagen, al naar een reparatiecentrum gestuurd wordt i.p.v. de speler om te ruilen voor een goed exemplaar. Update 21-08-2024 Door Doublepoint is er twee weken geleden contact met mij opgenomen over de gang van zaken, wat ik zeer waardeer. Er is aangeboden om de Project Debut Evo met een geringe bijbetaling te ruilen voor het nieuwste model de Project Debut Evo II. Super dat dit zo opgelost is. De speler is inmiddels besteld en zal binnenkort afgehaald kunnen worden. Maarten bedankt!

Alles Prima !

flexibel en klantvriendelijkheid

Beste prijs. Goede begeleiding. Snelle en onberispelijke levering.