Recensioni per Beddenleeuw B.V.

Snelle levering, maar moeilijk communiceren met de chauffeur als hij geen Nederlands of Engels spreekt...

Ik heb de zondag mijn bed besteld . De maandag kreeg ik al een mailtje dat mijn levering ingepland was voor de week erop de maandag dus na 8 dagen was mijn bestelling i gepland om te leveren .Da zondag morgen kreeg ik terug mail met het tijdslot voor levering en dit was heel goed . De chauffeur belde me op en zij binnen dit en een half uur staan we bij jou . Het was wel een 15 a 20 min later maar ze waren er op de afgesproken dag en in de tijdslot dus ik ben een heel tevreden klant .

Bestelling + levering afgewerkt op 8 werkdagen. Super service

Goed product voor een prima prijs. Vlot en netjes geleverd volgens afspraak

Uiteindelijk heel blij, maar heeft ff geduurd. Drie Opberg Boxspring Lana besteld en zouden 11 oktober geleverd worden tussen 12-17 uur... Uiteindelijk zijn ze 20:30 gekomen, maar aangezien we daar nog niet woonden was er niemand. 3 dagen geen contact kunnen krijgen. Telefonisch slecht bereikbaar. Ook via mail. Na 3 dagen nog een boze email kreeg ik reactie " het wordt opnieuw ingepland". Dank denk ik plan het toch meteen in. Toen werd ik eindelijk gebeld door beddenleeuw... 25 oktober was pas plek en was de nieuwe leverdatum tussen 7-11 uur. Chauffeur belde deze keer netjes dat hij er over 30 min zou zijn. Bedden zijn netjes neergezet en alles is naar wens. Het heeft ff geduurd, maar dochters zijn blij....

Ik heb 8 september 2024 een boxspring Isabella besteld bij Beddenleeuw. Deze werd 10 dagen later bezorgd, dus binnen de levertijd. Dit is in de tegenwoordige tijd al moeilijk. Bij het in elkaar zetten bleken de bevestigingen niet overeen te komen. Ik heb contact opgenomen met Beddenleeuw en hebben een afspraak gepland voor vandaag. Ik kreeg een tijdslot van 14.30 uur en 18.30. Om 16.45 waren de monteurs aanwezig en hebben het euvel verholpen. Zeer vriendelijke mensen en een zeer tevreden klant.

Bed mooi en goedkoop, op tijd geleverd zoals beloofd en bezorger hielp zelfs binnenhuis brengen op de beganegrond wat maakte echt verschil want ik stond alleen voor als vrouw van 156cm.

Ontzettend snel ontvangen, heel mooi bed en van goede kwaliteit, wij zijn er super blij mee!!

Via via kwam ik bij Beddenleeuw uit. Overzichtelijk overzicht van het aanbod. Bed uitgezocht, een en ander ingevuld en betaald. De leveringstermijn zou ongeveer drie weken zijn. Echter, binnen de drie weken werd het bed geleverd en gemonteerd! Vooraf keurig op de hoogte gesteld. Hulde!

Mijn nieuwe bed was snel geleverd. In de mail stond binnen 15 werkdagen, maar binnen 10 werkdagen was hij al geleverd. Geen beschadigingen, dus top geregeld. Alleen een gebruiksaanwijzing voor het monteren van de poten was handig geweest. Verder niks op aan te merken.

Bed is prima en gemakkelijk zelf op te bouwen. Jammer dat tijdslot van levering zo ruim is, levering zou zijn tussen 10 uur en 16.30 uur, iets na 16.30 uur afgeleverd. Wil zeggen dat je een hele dag stand by moet zijn

binnen 14 dagen geleverd boxspring matrassen en topper netjes inelkaar gezet vriendelijke bezorgers

Poten van bed zitten er nog niet op omdat bijgeleverde schroeven, doordraaien. We krijgen ze niet vast. Voor de rest zoals op afbeelding, basic, maar betaalbaar.

Onze persoonlijke ervaring, er zijn hier 2 groepen: de groep klanten die geluk hebben met een juiste levering , goed bed en een vlot verloop …maar spijt genoeg is hier ook een tweede groep ( waar wij bij horen ) en dat de eerste groep niet zal begrijpen, maar wel in het zak wordt gezet , wij hebben hier ook niet om gevraagd dat wij maanden moeten wachten op het hopelijk laatste deel van levering zodat onze boxspring helemaal compleet is , om dan nog maar de zwijgen dat er 1 motor al kapot is …is heel normaal dat groep twee gefrustreerd is direct volledig àlles betaald en maar hopen dat uw bed vervolledigd kan worden waarvoor je wel betaald hebt … Dus ja hoor , echt niet professioneel, we hopen voor ons eigen en alle andere van groep twee dat het opgelost kan geraken!!

Ik snap echt die reacties niet, ik heb een prachtig bed gekocht voor een scherpe prijs. Werd keurig tijdens het afgesproken tijdsblok geleverd,wat op zich al knap is aangezien ik niet naast de deur woon,maar hoog in het Noorden. Van mijn kant maar één woord en dat is Chapeau!

Nette afwerking! Goede prijs-kwaliteit verhouding, De bezorger was veel later aankomen dan was afgesproken. In die tussentijd is zowel het bedrijf als de bezorger telefonisch niet bereikbaar, jammer. Voor een beter begrip zou de bezorger ook telefonisch bereikbaar moeten zijn. Eenmaal aangekomen is ons bed goed en deskundig gemonteerd door twee vriendelijke mannen. Toch wel een tevreden klant!

Ik had de fout gemaakt om niet eerst de reviews te lezen voor ik een bestelling plaatste. Dat doe ik dus ook niet meer. Ik heb dan nog geluk gehad. Maar het had me een hoop hoofdpijn bespaard als ik dat wel had gedaan. Alles liep voorspoedig, tot dat het tijd werd om de bedden te bezorgen. Ik kreeg een tijdslot tussen 7 en 11. Ik heb daardoor dingen moeten regelen zodat iemand anders de kinderen naar school kon brengen. Buiten dat had ik al mijn afspraken na 12 uur verplaatst. Inmiddels was het 11:30 en nog steeds niks. Telefonisch is ook niemand bereikbaar natuurlijk. Uiteindelijk iemand aan de chat te pakken gekregen. Inmiddels was het 13:00 geweest Bleek dat de bezorger pas vertrokken was. Ik heb cliënten moeten afzeggen omdat dit bedrijf zich niet aan de afspraken houdt en nog nooit heeft gehoord van communicatie. Uiteindelijk zijn de bedden alsnog rond 14:00 bezorgd. Achteraf bleek ik nog geluk te hebben gehad dat de bedden uberhaupt geleverd zijn. Ik heb het te doen met de mensen die gedupeerd zijn door dit bedrijf. Ik raad niemand aan om hier iets te kopen.

Duidelijke communicatie betreft levering. Bed zelf samen te stellen via de website. Keuzes voor extra's. We kunnen weer lekker slapen!

bestelden de kinderboxspring. EcWijht een top bed. Zijn er blij mee. Wij hebben geprobeerd het bed iets eerder te krijgen vanwege dat het een kado was. Maar dat lukte niet voor die datum wegens drukte. Heel begrijpelijk! Werden later nog opgebeld voor 1 dag eerder levering. Maar dat maakte voor ons geen verschil meer. Wel super dat er mee gedacht word! Goed te bereiken. En waar het om ging een top bed en levering!

Op maandag 2/9 ontvang ik een bevestigingsmail voor levering en plaatsing op dinsdag 3/9 tussen 14u en 18u Daarop verzet ik mijn professionele afspraken van dinsdag 3/9 zodoende thuis te zijn voor de levering Ik krijg een nieuwe mail met de melding dat de levering en plaatsing van dinsdag 3/9 verzet worden naar woensdag 4/9 tussen 14u en 18u. Daarop verzet ik opnieuw mijn professionele afspraken van woensdag 4/9 Inmiddels wordt ook het oude bed gedemonteerd aangezien dit uit de kamer dient verwijderd te zijn voor plaatsing en slaap ik dus momenteel op de huidige matras op de grond. Op woensdag 4/9 dient de levering en plaatsing tussen 14u en 18u plaats te vinden. Om 13u30 ontvang ik een mail dat de levering verplaatst is naar donderdag 5/9 tussen 14u en 18u. Dit is voor mij niet mogelijk op donderdag 5/9. Ik kan toch niet de ganse week thuis blijven omdat de levering stelselmatig niet wordt nageleefd en uigesteld. Ik vraag om levering op vrijdag 6/9. Echter is niemand bereikbaar, noch per telefoon noch via de chatbox etnmails aan de klantenservice worden niet beantwoord. ONDERMAATS

Goed betaalbaar, meer dan genoeg kwaliteit, er komen zelfs gratis extra spullen bij en de service is gewoon fijn en eerlijk.

Tijdsblok van 7.44 tot 11.44 hele ochtend wachten niemand tussen die tijd, uur later dan toch het bed vaak gebeld geen gehoor via de chat niemand aanwezig. Bed in elkaar gezet krijg ik een belletje van de chauffeur dat er een eindstuk is geleverd ipv het hoofdbord einde van de dag komt hij hem omruilen. Bed weer uit elkaar gehaald voetbord eraf naar beneden Eind van de dag weer een belletje ga het toch niet redden hij wordt na geleverd en dan verwachten dat je weer een dag thuis blijft? Voetbord wat voor iemand anders is met er nu weer op anders schuift het bed uit elkaar. Hopelijk wordt het netjes opgelost! Chauffeur belde netjes en heeft een foutje gemaakt oké maar contact met jullie krijgen is onmogelijk echt mega slecht!

Slecht bedrijf zoals in veel recensies te lezen is. Toch ervoor gekozen om een bed bij hun te bestellen. Ik wilde de leverdatum aanpassen, niemand telefonisch bereikbaar op verschillende dagen. Ook de chat duurde een dag of 3 en meerdere berichten voordat ik een reactie kreeg. De volgende reactie op mijn bericht duurde ook weer dagen. Leverdag gewijzigd, eindelijk. Vervolgens moet ik zelf helpen om de bestelling uit de bus te halen en in huis te brengen. Geen idee waarom want de bus was vrijwel leeg en hij was ruim optijd dus waarschijnlijk geen zin om zelf te tillen. Ook de kleur is heel anders dan op de website. Conclusie; bestel hier niet!! De negatieve recensies zijn er niet voor niets!

We waren door ons nogal oude bed heengezakt en sliepen al binnen 1 week in een spiksplinternieuw heerlijk comfortabel bed! Na een online speurtocht kwam Beddenleeuw als meest interessante winkel naar voren. Dus online het bed besteld en de keuze gemaakt om het bed zelf even op te pikken bij de fabriek. Direct kregen we bericht: Een week later kon dat al (en 24 uur vantevoren een mail met tijdslot). Even een aanhanger lenen en het was zo geregeld. De vriendelijke medewerkers hielpen ons zelfs met inladen (extra service, niet standaard) en we mochten ter plekke uitzoeken welke pootjes we het mooist vonden passen. Eenmaal thuis was monteren met een halfuurtje klaar: verpakkking eraf, pootjes erop draaien en het hoofdbord erin schuiven. Iedereen kan dit. Een uur later lag mijn man al prinsheerlijk te slapen :-) We zijn tevreden over het bed en alles eromheen van Beddenleeuw, dus een aanrader. Oh en beste lezer, In andere reviews op Google las ik wat negativiteit. Als je logisch nadenkt en beseft dat er mensen werken in plaats van robots is alles prima te verklaren en relativeren. De medewerkers lopen de benen onder hun lijf vandaan voor jouw bed, dus enige flexibiliteit accepteren kan geen kwaad. Alvast veel slaapplezier gewenst!

Beste, Dank u wel voor snelle reactie. Wil u ook zeggen dat zeer tevreden ben hoe netjes het bezorgd is. Ben tevreden erover hoe het bed eruitziet. Mooie kleur en netjes afgewerkt. Laat zwarte pootjes maar. Er over na gedacht te hebben. Grijs past er goed bij. Dank u wel