Recensioner för Halfords

Krijgen wat je bestelt.

Snel geleverd en geheel naar wens.

Bestellen en snel geleverd

Duidelijk op de website, goed aangegeven ophalen in winkel of op laten sturen, en zeer snel in huis,

Snelle levering en goede service

Bestellen bij Halfords is makkelijk, snel geleverd en goede kwaliteit producten. In dit geval geef ik een 8 ipv 10 omdat het een op maat gemaakte anti-slip kofferbak mat betreft en het anti-slip gedeelte wel erg klein is. Daarom geen 10.

Een dakkoffer zonder de juiste bevestigingsstukken is geen oplossing. Bij verhuis waren die verloren gegaan. Bij Halfords werden die gevonden en ze passen perfect.

Later na contact Halford Steenwijk nagezonden

Ik heb mijn fiets twee keer hier gebracht om te laten repareren. Eenmalig vorige maand om nieuwe remkabels er in te doen en gister voor een nieuwe binnenband. Beide keren heb ik van te voren gevraagd hoeveel het zou kosten en beide keren is het uiteindelijke bedrag haast twee keer zo duur. Nieuwe remkabels zouden zo'n 45 euro kosten, betaal ik de dag erna 69 euro omdat ze zonder mij bericht te sturen ook het remblok achter vernieuwd hebben, terwijl ze mijn telefoonnummer genoteerd hadden en dus bericht konden sturen. Een nieuwe binnenband kost 8,99 excl arbeidskosten van 17,50. Er werdt mij verteld dat de buitenband nog oke was op de dag dat ik hem bracht, echter is de fiets de volgende dag klaar en krijg ik te horen dat het 46,48 kost omdat ze zonder mij bericht te sturen mijn buitenband toch nog hebben vervangen. Normaal is het de bedoeling dat je gebeld wordt maar mijn telefoonnummer werdt niet genoteerd waardoor ik niet op de hoogte kon worden gebracht. Het blijkt dat communicatie en hun eigen protocol volgen niet hun sterke punten zijn. Ik probeerde positief te denken dat er dit keer niet alweer spontaan extra kosten erbij zouden zijn, of ze me tenminste op de hoogte zouden hebben gebracht dan, maar jammergenoeg liep ik weg met teleurstelling, 2 keer zoveel geld uit mijn zak, en als kers op de taart, zonder ventieldopje op de nieuwe band die ze geplaatst hebben. Hun konden niks doen aan het feit dat de fiets meer beschadigd was dan dat er eerst gezien werdt, maar ze konden zeker wel de klant informeren voordat ze de prijs verdubbelen. Als je oke bent met meer betalen dan je te horen kreeg en niet op de hoogte worden gebracht ivm hun die vergeten om je gegevens te noteren, dan is dit de winkel voor jou.

Snel, heldere communicatie, goed product.

Ik ben heel attent geholpen bij het bestellen en omruilen van het fietsmandje van mijn dochter.

Precies zoals beschreven! Ik raad HALFORDS aan. Snel bezorging!!!

Niet iets waar Halfords iets aan kan doen maar de fiets zou op donderdag bezorgd worden maar werd door dhl verzet naar vrijdag. Vrijdag ook niet gekomen. Uiteindelijk kwam de fiets de dinsdag erna pas aan en toen bleek ook waarom het zo lang heeft geduurd. De doos was dichtgeplakt met dhl tape en de bagagedrager en achterspatbord zaten onder de krassen. De fiets is dus uit de doos gedonderd blijkbaar. Verder klopte de montage handleiding ook niet. Als je de handleiding volgt hou je de bagagedrager voor over en zit je koplamp op de verkeerde plek. Fiets is uiteindelijk gemonteerd en mijn dochter is er blij mee dus eind goed al goed zullen we maar zeggen. De fiets zelf is niet van hele goede kwaliteit maar daar was de prijs dan ook naar.

Zeer tijdig een trekhaakkoffer besteld. Halfords Sneek werd ernstig in de steek gelaten door hun leverancier omdat die telkens beloofde te leveren, maar het niet deed. uiteindelijk hebben Michel en Jeroen mij meer dan uitstekend geholpen door uit hun netwerk een alternatieve koffer te regelen.

super snelle reactie en levering

Er waren problemen met het verzenden vanaf de distributeur. Halfords heeft dit voor mij met slechts 2 dagen vertraging snel achter de schermen opgelost.

Keurig geleverd

Ik had een artikel met spoed nodig. Na een telefoontje met het hoofdkantoor had ik de bestelling de volgende dag in huis! Top dank voor de goede service

Makkelijk online besteld en snel thuis ontvangen. Ook ontvangen wat ik had verwacht. Thanks!

Complete en snelle levering van het product

Ik ben een vergelijker, kijk altijd of ik kwaliteit kan krijgen tegen een scherpe prijs. Deze keer is het zeker Halfords geworden. Breed assartiment (ik wil niet bij twee partijen moeten bestellen, dan gaat porto meerekenen) en een goede prijs. Altijd blijven vergelijken maar Halfords is een goede tip als je lui bent dus.

Fietstassen besteld op een zondag, de dinsdag erop werden ze al afgeleverd bij mij thuis. Top.

Het bestelde product zou op voorraad moeten zijn maar dit was niet het geval en moest besteld worden. Wel werden we daarover direct geïnformeerd en gebeld toen het binnenkwam dus dat was netjes

Fiets besteld en betaald, was op voorraad in Zoetermeer. Kreeg een belletje hij staat klaar, half uur later weer een belletje er komt nog €30 bij want hij was al afgemonteerd. Dan kan ik hem alleen nog annuleren, geen voorstel of iets dergelijks. Moet hem opnieuw bestellen ook nog €20 verzendkosten. Halfords isditnu service? Nu nogmijn geld terug zien te krijgen. Volgende keer Naarden echte fietsenzaak.

Netjes verpakt en voldoet aan verwachting.