Jouw privacy is onze prioriteit
Bij kiyoh nemen we de bescherming van je persoonsgegevens serieus. Wij verwerken je gegevens volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zijn transparant over wat we verzamelen en waarom.
Hoe gaan wij om met je gegevens?
Kiyoh verzamelt alleen de gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten uit ons privacybeleid.
- Welke gegevens — Naam, woonplaats, e-mailadres en IP-adres bij het plaatsen van een review.
- Waarvoor — Om reviews te verifiëren, fraude te voorkomen en onze dienst te verbeteren.
- Bewaartermijn — IP-adressen worden na 3 maanden verwijderd of geanonimiseerd.
- Jouw rechten — Inzage, wijziging, blokkering en verwijdering van je gegevens op verzoek.
- Cookies — Worden gebruikt voor functionaliteit en analytics, met jouw toestemming.
- Geen verkoop — Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
Identiteitsbeschermde gegevensverzameling
Onze server verzamelt automatisch logbestandgegevens die via je browser aan ons worden geleverd. Deze gegevens omvatten:
- Type en versie van je browser
- Type en versie van je besturingssysteem
- De URL van de website waarmee je ons hebt bereikt
- Zoektermen die je hebt gebruikt om onze website te vinden
- Datum en tijd van toegang tot onze website
- Namen van bezochte pagina's
- Hoeveelheid verzonden gegevens
Deze gegevens worden op een identiteitsbeschermde manier verzameld en kunnen niet worden toegeschreven aan een specifieke persoon of klant. Gegevensverzameling en -verwerking worden uitsluitend gebruikt voor interne analytische en statistische doeleinden.
Gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysetool van Google Inc. Google Analytics maakt gebruik van "cookies" – tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen om siteactiviteit te analyseren. De door de cookie gegenereerde informatie (inclusief je IP-adres) wordt in identiteitsbeschermde vorm aan Google (VS) geleverd en op een server opgeslagen.
Gegevensverzameling via pseudoniemen
Na registratie op onze website verzamelen en bewaren wij de hierboven genoemde gegevens in gepseudonimiseerde vorm. Deze gegevens zijn gekoppeld aan een interne code maar worden hernoemd, waarbij het pseudoniem niet gerelateerd is aan de echte naam of andere persoonlijke kenmerken.
Voor het doel van op maat gemaakte reclame en marketingcampagnes om onze dienstverlening aan klanten te verbeteren, worden alle profielen samengesteld op basis van daadwerkelijke gegevensverzameling, maar uitsluitend met behulp van pseudoniemen.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Kiyoh verwerkt de persoonsgegevens die de gebruiker invoert bij het plaatsen van een review op de website. Het betreft de volgende persoonsgegevens: naam, woonplaats, e-mailadres (verplicht).
Via de website verwerkt Kiyoh verder IP-adressen van gebruikers. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om te controleren of de dienst legitiem wordt gebruikt en de gebruiker niet bijvoorbeeld meerdere reviews voor hetzelfde bedrijf plaatst. Na een periode van 3 maanden worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Cookies
Voor onze website gebruiken wij "cookies". Met behulp van "cookies" kan onze webserver je individuele instellingen op onze website herkennen en (indien van toepassing) delen van je registratiegegevens in versleutelde vorm opslaan om het gebruik te vergemakkelijken en automatisch inloggen mogelijk te maken.
In de browserinstellingen kun je ervoor kiezen om cookies te weigeren, te verwijderen, te blokkeren of een toepassing te annuleren voordat een "cookie" wordt toegepast.
Recht op inzage, wijziging, blokkering en verwijdering
Op verzoek verstrekken wij je gratis alle inhoud met betrekking tot je account. Je kunt de informatie opvragen via onderstaande contactgegevens. Als je aan onze wettelijke vereisten hebt voldaan, heb je het recht om ons te verzoeken je gegevens te wijzigen, te blokkeren of te verwijderen.
Verantwoordelijke
Wij zijn Kiyoh, onderdeel van Klantenvertellen B.V.
Adres: Dr Hub van Doornweg 169, Tilburg
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 81275048
BTW-nummer: NL862035697B01
Transparantie staat bij ons voorop
Bij kiyoh geloven we dat vertrouwen begint met openheid. Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je weten hoe we jouw gegevens beschermen? We staan altijd voor je klaar.